【培訓對象】
部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等中基層管理者

【培訓收益】
1.明確管理者的角色定位 2.認識上司的管理及領(lǐng)導風格 3.正確的領(lǐng)悟上司的意圖 4.有效的和上司配合 5.科學的做好上傳下達 6.與上司建立緊密的合作關(guān)系 7.提高組織工作績效

第一部分：管理者的角色認知
1.正確認識下屬的角色
2.下屬的基本職責
3.作為下屬的五個行為準則
4.管理者成長的四個階段
第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導力
１.管理和領(lǐng)導的區(qū)別與聯(lián)系
２.領(lǐng)導力九宮圖
３.掌握上司的四種風格
４.SAME領(lǐng)導力測試
第三部分：情境高爾夫®—向上管理背景介紹
１.SAME四種領(lǐng)導風格描述
２.情境領(lǐng)導力類型
３.情境領(lǐng)導力公式
４.情境高爾夫®角色介紹
５.情境高爾夫®規(guī)則說明
６.高爾夫班組建設(shè)
7.向上管理的十大準則
第四部分：情境高爾夫®—向上管理實戰(zhàn)情境
第一洞：如何在決策會議前與上司進行有效溝通？
第二洞：如何在會議上與上司保持一致？
第三洞：如何有技巧的給上司提出“補充意見”？
第四洞：如何完成上司下達的工作計劃書？
第五洞：如何應(yīng)對上司改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取上司對關(guān)鍵問題的支持？
第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？
第八洞：如何處理上司指揮失誤帶來的負面影響？
第九洞：如何合理解除上司對你的懷疑態(tài)度？
第十洞：如何正確處理“職務(wù)代理”？
第十一洞：如何處理上司給你的突發(fā)任務(wù)？
第十二洞：如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請？
第十三洞：處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應(yīng)對上司調(diào)離的影響？
第十五洞：如何正確的對待新官上任的上司？
第十六洞：如何應(yīng)對新上司剛上任對工作的調(diào)整？
第十七洞：如何爭取地應(yīng)對“背黑鍋”？
第十八洞：如何向上司申請組織總結(jié)表彰活動？
第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
工具清單：
工具一：領(lǐng)導力風格分析
工具二：表達感受的三個步驟
工具三：積極性反饋3A模型
工具四：上級工作全景圖
工具五：與四種特質(zhì)領(lǐng)導協(xié)作的策略
工具六：沉沒成本策略
工具七：建設(shè)性反饋BID模型
工具八：工作匯報的五個方法
工具九：決策依據(jù)模型
工具十：關(guān)鍵對話三要素
工具十一：領(lǐng)導壓力分析圖
工具十二：應(yīng)對指揮失誤的5項技巧 

 美國西雅圖城市大學MBA
ACI注冊國際職業(yè)培訓師
2016中國培訓“我有好課程”大賽夢想導師
中國培訓“精品課程”大賽優(yōu)秀輔導專家

職業(yè)經(jīng)歷
大型金融集團企業(yè)從事培訓管理、投融資管理10余年，企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)大學培訓體系建設(shè)、內(nèi)訓師技能培養(yǎng)等領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗豐富。
近年來致力于推動企業(yè)中高層領(lǐng)導力提升，教練式領(lǐng)導在企業(yè)實踐推動、員工個人能力發(fā)展等綜合素質(zhì)提升、企業(yè)內(nèi)訓師系統(tǒng)培養(yǎng)與培訓體系搭建。以建構(gòu)主義教學為指導思想，結(jié)合情境體驗方式和關(guān)鍵任務(wù)驅(qū)動，為企業(yè)助力。

主講課程系列
內(nèi)訓師培養(yǎng)方向系列課程
《精彩課堂呈現(xiàn)》《7D精品課程開發(fā)》《三維七步精彩課程實施》
領(lǐng)導力發(fā)展系列：
《情境高爾夫－向上管理》《情境高爾夫－向下管理》
《情境高爾夫－橫向管理》《情境高爾夫－教練與輔導》

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準則3、作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人 向上錯位領(lǐng)主三、溝通..

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