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戰(zhàn)略績(jī)效管理
課程編號(hào):37703
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:743
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)高層管理者、人力資源從業(yè)者 各層級(jí)直線經(jīng)理、需要提升的相關(guān)職場(chǎng)人士
【培訓(xùn)收益】
第一講:績(jī)效管理認(rèn)知
課程引導(dǎo),案例分享:正方形游戲
一、績(jī)效考核與績(jī)效管理
1. 績(jī)效考核與管理的區(qū)別
2. 績(jī)效管理的核心價(jià)值
二、傳統(tǒng)績(jī)效管理的困惑
1. 績(jī)效過(guò)程管理的3大陷阱
2. 公司政策總是給得不夠
3. 員工確實(shí)有“苦勞”
故事分享:唐僧師徒的故事
案例分享:英國(guó)政府的囚徒運(yùn)輸
視頻播放:你認(rèn)同“996”嗎?
第二講:基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理認(rèn)知
一、企業(yè)戰(zhàn)略
——理解企業(yè)戰(zhàn)略
1. 什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略制定三步驟
3. 知名企業(yè)愿景和使命分析
二、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系概述
1. 戰(zhàn)略績(jī)效管理的橫向價(jià)值
1)落地戰(zhàn)略
2)轉(zhuǎn)化行為
3)提升業(yè)績(jī)
2. 戰(zhàn)略績(jī)效管理的縱向價(jià)值
1)企業(yè)
2)員工
3)管理者
2. 績(jī)效的3階段進(jìn)化史
3. 戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)的3大版塊
1)三級(jí)目標(biāo)體系
2)四步執(zhí)行體系
3)激勵(lì)體系
三、戰(zhàn)略績(jī)效管理之頂層領(lǐng)銜工具--BSC平衡記分卡
1. 平衡記分卡(BSC)的特性
1)組織績(jī)效
2)戰(zhàn)略管理
3)超越財(cái)務(wù)
2. 平衡記分卡的四個(gè)衡量維度
1)財(cái)務(wù)--效益
2)客戶--效果
3)內(nèi)部流程--效率
案例分享1:京東配送物流
案例分享2:順豐快遞物流
案例分享3:海底撈的服務(wù)
4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)--效能
四、戰(zhàn)略績(jī)效管理之下沉執(zhí)行工具--KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
1. KPI的起源與內(nèi)涵
2. KPI的提取與設(shè)計(jì)
1)任務(wù)分工矩陣
2)目標(biāo)分解魚(yú)骨圖
3. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
4. KPI的常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項(xiàng)
實(shí)操演練:針對(duì)某個(gè)崗位設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
五、戰(zhàn)略績(jī)效管理之過(guò)程釋能工具--OKR目標(biāo)管理法
1. OKR的歷史沿革(最佳實(shí)踐手冊(cè)·基礎(chǔ)版P4)
2. OKR長(zhǎng)什么樣?(最佳實(shí)踐手冊(cè)·基礎(chǔ)版P4)
3. OKR的定義與標(biāo)準(zhǔn)
1)OKR的概念、創(chuàng)始人與倡導(dǎo)者
2)什么是O?目標(biāo)有哪些分類(lèi)?
3)什么是KR? 關(guān)鍵結(jié)果有哪些?
4. 與KPI的7點(diǎn)區(qū)別
第三講:戰(zhàn)略地圖
導(dǎo)入:平衡記分卡(BSC)與戰(zhàn)略地圖的關(guān)系
一、戰(zhàn)略管理工具
1. PEST工具
2. 五力分析模型
3. 價(jià)值鏈分析
4. 波士頓矩陣(BCG)
5. SWOT分析
二、戰(zhàn)略地圖的概念與價(jià)值
1. 什么是戰(zhàn)略地圖
2. 戰(zhàn)略地圖的3大價(jià)值
3. 關(guān)于戰(zhàn)略地圖的4個(gè)疑惑
4. 戰(zhàn)略地圖的4個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5. 戰(zhàn)略地圖模板解析
三、戰(zhàn)略地圖的財(cái)務(wù)維度
1. 提升利潤(rùn)是企業(yè)的基本目的
2. 提升利潤(rùn)的2條路徑
1)生產(chǎn)率戰(zhàn)略
2)增長(zhǎng)戰(zhàn)略
四、戰(zhàn)略地圖的客戶維度
1. 客戶細(xì)分與定位
2. 多重客戶價(jià)值的4種情況
3. 客戶層面的5大目標(biāo)
工具分享:客戶價(jià)值主張模板
4. 客戶價(jià)值的3個(gè)層面
5. 用產(chǎn)品思維設(shè)計(jì)客戶價(jià)值
案例分享:某企業(yè)戰(zhàn)略地圖的客戶價(jià)值目標(biāo)的設(shè)定
實(shí)操演練:繪制公司財(cái)務(wù)與客戶維度的戰(zhàn)略地圖
五、戰(zhàn)略地圖的內(nèi)部流程
1. 通用內(nèi)部流程
1)創(chuàng)新流程
2)運(yùn)營(yíng)管理流程
3)客戶管理流程
4)法規(guī)與社會(huì)流程
2. 內(nèi)部流程的目標(biāo)設(shè)定
案例分享:某企業(yè)戰(zhàn)略地圖的內(nèi)部流程的目標(biāo)設(shè)定
六、戰(zhàn)略地圖的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
1. 人力資本
2. 信息資本
3. 組織資本
案例分享:某企業(yè)戰(zhàn)略地圖的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的目標(biāo)設(shè)定
實(shí)操演練:繪制公司內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度的戰(zhàn)略地圖
第四講:戰(zhàn)略目標(biāo)(BSC)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)(KPI)
一、公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)化為公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的案例解析
模板分享:戰(zhàn)略地圖與公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的3種方法
1)因果分析法
2)多快好省法
3)流程控制法
2. 四個(gè)維度的戰(zhàn)略目標(biāo)(O)與指標(biāo)(KPI)對(duì)照模板
實(shí)操演練:根據(jù)戰(zhàn)略地圖,設(shè)計(jì)公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)
二、部門(mén)級(jí)績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 確定部門(mén)級(jí)目標(biāo)與指標(biāo)的優(yōu)先次序
2. 部門(mén)級(jí)目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
1)下分到部門(mén)的公司級(jí)目標(biāo)
2)本部門(mén)職責(zé)
3)內(nèi)部各部門(mén)協(xié)同
實(shí)用工具:內(nèi)部協(xié)同目標(biāo)分析表
3. 部門(mén)級(jí)目標(biāo)的數(shù)量及權(quán)重
4. 分解公司級(jí)目標(biāo)的三個(gè)步驟
1)確定公司級(jí)目標(biāo)和承接部門(mén)的來(lái)源
2)公司級(jí)目標(biāo)分解到部門(mén)
實(shí)用工具:公司-部門(mén)目標(biāo)分解矩陣
3)確定部門(mén)目標(biāo)
5. 公司級(jí)目標(biāo)分解的3種情況
1)同一個(gè)公司級(jí)目標(biāo)只分解到一個(gè)部門(mén)
2)同一個(gè)公司級(jí)目標(biāo)分解到所有部門(mén)
3)同一個(gè)公司級(jí)目標(biāo)分解到某幾個(gè)部門(mén)
6. 公司級(jí)目標(biāo)分解到多個(gè)部門(mén)的2個(gè)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)
7. 公司級(jí)目標(biāo)無(wú)部門(mén)承接的解決措施
1)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的2個(gè)階段
2)組織架構(gòu)調(diào)整的6個(gè)動(dòng)作
案例分享:戰(zhàn)略目標(biāo)下沉中組織架構(gòu)調(diào)整思路
三、員工和管理層績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 員工目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
1)下分到員工個(gè)人的部門(mén)級(jí)目標(biāo)
實(shí)用工具:部門(mén)-員工目標(biāo)分解矩陣
— 部門(mén)級(jí)目標(biāo)分解至員工的3種情況
2)員工崗位職責(zé)產(chǎn)生的員工目標(biāo)
案例分享:根據(jù)某崗位的職責(zé)產(chǎn)生的員工目標(biāo)
3)關(guān)鍵任務(wù)引發(fā)的3種員工目標(biāo)
2. 員工目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
3. 員工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
1)運(yùn)用KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))的場(chǎng)景
2)運(yùn)用KR(關(guān)鍵成果)的場(chǎng)景
4. 管理層目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
1)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)
2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)
3)個(gè)人目標(biāo)
四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的六項(xiàng)要素
1. 要素一:目標(biāo)值設(shè)定
1)經(jīng)驗(yàn)法
2)預(yù)期法
3)標(biāo)桿法
4)雙線法
2. 要素二:指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
1)戰(zhàn)略導(dǎo)向
2)結(jié)果導(dǎo)向
3)平衡導(dǎo)向
3. 要素三:指標(biāo)計(jì)算方式
案例分享:根據(jù)某企業(yè)的銷(xiāo)售指標(biāo)及公式
工具分享:基于BSC的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))辭典
1)財(cái)務(wù)類(lèi)35項(xiàng)指標(biāo)定義與計(jì)算公式
2)客戶類(lèi)25項(xiàng)指標(biāo)定義與計(jì)算公式
3)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)142項(xiàng)指標(biāo)定義與計(jì)算公式
4)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)16項(xiàng)指標(biāo)定義與計(jì)算公式
4. 要素四:常用的四個(gè)評(píng)分方法
1)比率計(jì)算法
2)區(qū)間賦分法
3)0-1評(píng)分法
4)加減分法
5. 要素五:評(píng)估周期設(shè)定
6. 要素六:明確數(shù)據(jù)來(lái)源
7. 關(guān)鍵成果(KR)與六要素
案例分享1:公司級(jí)指標(biāo)六要素示例
案例分享2:部門(mén)級(jí)指標(biāo)六要素示例
案例分享3:?jiǎn)T工級(jí)指標(biāo)六要素示例
8. 六要素常見(jiàn)問(wèn)題
第五講:績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)體系
一、公司與部門(mén)級(jí)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)流程
1. 公司級(jí)
1)戰(zhàn)略績(jī)效委員會(huì)的設(shè)置
2)公司績(jī)效評(píng)估的步驟
a年度評(píng)估的7個(gè)步驟
b季度評(píng)估的5個(gè)步驟
3)戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)的操作流程
2. 部門(mén)級(jí)
1)部門(mén)績(jī)效評(píng)估的步驟
a年度評(píng)估的7個(gè)步驟
b季度評(píng)估的7個(gè)步驟
2)運(yùn)營(yíng)改進(jìn)會(huì)的操作流程
二、員工級(jí)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)流程
1. 員工績(jī)效評(píng)估的步驟
1)月度評(píng)估的6個(gè)步驟
2)年度評(píng)估的4個(gè)步驟
2. 績(jī)效評(píng)估表設(shè)計(jì)的8個(gè)要素
實(shí)用工具:績(jī)效評(píng)估表模板
案例分享:某公司招聘主管的績(jī)效評(píng)估表解讀
三、教練式績(jī)效輔導(dǎo)
1. 績(jī)效教練的概念
視頻分享:《面對(duì)巨人》電影片段截選
2. 教練輔導(dǎo)模型
3. 績(jī)效教練輔導(dǎo)的7個(gè)關(guān)鍵提問(wèn)
情景模擬:現(xiàn)場(chǎng)能力改善輔導(dǎo)和練習(xí)
四、 績(jī)效改進(jìn)工具
1. BEM
2. GROW
3. OGSM
第六講:戰(zhàn)略績(jī)效管理的績(jī)效薪酬激勵(lì)
導(dǎo)入:送合同的故事
一、激勵(lì)的使命與原則
1. 為什么要激勵(lì)?
故事分享:減肥的體會(huì)
2. 有效激勵(lì)的六度理論
二、績(jī)效薪酬激勵(lì)之績(jī)效工資模式
1. 三個(gè)層級(jí)績(jī)效工資占比
2. 三個(gè)層級(jí)績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
3. 三個(gè)層級(jí)績(jī)效工資發(fā)放周期
三、績(jī)效薪酬激勵(lì)之績(jī)效加薪模式
1. 績(jī)效加薪的概念
2. 影響績(jī)效加薪的三個(gè)要素
四、績(jī)效薪酬激勵(lì)之績(jī)效獎(jiǎng)金模式
1. 績(jī)效獎(jiǎng)金的2大類(lèi)別
2. 年度獎(jiǎng)金公式
案例分析:某員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金在3種不同情況下的計(jì)算結(jié)果
五、績(jī)效薪酬激勵(lì)案例解析
1. 某位員工績(jī)效激勵(lì)方案
2. 某部門(mén)經(jīng)理績(jī)效激勵(lì)方案
3. 某總經(jīng)理績(jī)效激勵(lì)方案
第七講:戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)操案例(Case·A)全解析
一、Case·A公司背景介紹
1. Case·A公司的基本情況
2. Case·A公司的組織架構(gòu)
二、Case·A公司的戰(zhàn)略績(jī)效管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1. Case·A公司的績(jī)效考核
1)客戶經(jīng)理的考核數(shù)據(jù)分析
2)非客戶經(jīng)理人員考核
2. Case·A公司戰(zhàn)略績(jī)效管理存在的5個(gè)問(wèn)題
三、Case·A公司引入平衡計(jì)分卡的必要性分析
1. 規(guī)避短視行為
2. 提升不同部門(mén)職工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)知
3. 實(shí)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程和戰(zhàn)略目的一致
4. 解決過(guò)于重視財(cái)務(wù)層面的不足
四、Case·A公司級(jí)的平衡計(jì)分卡體系構(gòu)建
1. 財(cái)務(wù)層面
1)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率
2)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率
3)資本充足率
4)流動(dòng)比率
5)成本收入比率
6)凈資產(chǎn)收益率
2. 客戶層面
1)客戶滿意度
2)客戶投訴頻率
3)客戶保留數(shù)量
4)市場(chǎng)占有率
3. 內(nèi)部流程層面
1)金融創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)量
2)服務(wù)方式和效率
3)員工任務(wù)完成率
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
1)員工滿意度
2)員工培訓(xùn)合格率
3)信息系統(tǒng)運(yùn)用情況
4)員工保持率
5. 運(yùn)行后公司層面的數(shù)據(jù)與效果
1)財(cái)務(wù)層面的6個(gè)數(shù)據(jù)與效果
2)客戶層面的4個(gè)數(shù)據(jù)與效果
3)內(nèi)部流程層面的3個(gè)數(shù)據(jù)與效果
4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的4個(gè)數(shù)據(jù)與效果
五、Case·A公司客戶經(jīng)理級(jí)的平衡計(jì)分卡體系構(gòu)建
1. 財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1)個(gè)人日均存款余額
2)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入
3)資產(chǎn)質(zhì)量
2. 客戶層面的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1)客戶滿意度
2)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量
3)新增優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量
4)市場(chǎng)占有率
3. 內(nèi)部流程層面的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1)工作態(tài)度
2)業(yè)務(wù)差錯(cuò)率
3)業(yè)務(wù)處理速度
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的指標(biāo)設(shè)計(jì)
1)業(yè)務(wù)技能考核
2)培訓(xùn)參加人數(shù)
3)員工執(zhí)行力
六、Case·A公司平衡計(jì)分卡體系在實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題
1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的動(dòng)態(tài)性
2. 持續(xù)強(qiáng)化交流
3. 強(qiáng)化過(guò)程控制
4. 戰(zhàn)略績(jī)效管理與企業(yè)文化結(jié)合
七、Case·A公司平衡計(jì)分卡體系得以運(yùn)行的保障
1. 將平衡記分卡納入企業(yè)文化
2. 高層管理者的積極支持
3. 提高員工的參與度
4. 建立有效的績(jī)效考核反饋系統(tǒng)
組織架構(gòu)與薪酬體系設(shè)計(jì)專(zhuān)家
20年大型企業(yè)人才管理經(jīng)驗(yàn)
12年總經(jīng)理兼人力資源副總管理經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期服務(wù)300多家企業(yè),主導(dǎo)上百個(gè)人力資源項(xiàng)目
全國(guó)開(kāi)展250場(chǎng)以上公開(kāi)課,助力各大企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額突增
連續(xù)5年以上佳明國(guó)際、智客AI、明格集團(tuán)等企業(yè)特邀講師
曾任:馬思特集團(tuán) | 校長(zhǎng)/總經(jīng)理
曾任:北京歐美思集團(tuán) | 戰(zhàn)略發(fā)展部高級(jí)總監(jiān)
曾任:跟誰(shuí)學(xué)集團(tuán)(上市)| 西南大區(qū)總裁/商學(xué)院副院長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:招聘面試、績(jī)效管理、人才測(cè)評(píng)、薪酬績(jī)效管理、非人……
“人力踐行者”——人力資源實(shí)戰(zhàn)強(qiáng):有扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,具有20年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理實(shí)操和授課經(jīng)驗(yàn),對(duì)HR管理體系建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路,所學(xué)所得運(yùn)用到企業(yè)中效果顯著。
“地圖行者”——足跡遍布全國(guó)各地:實(shí)地服務(wù)300家以上企業(yè),遍布北京、上海、廣東、廣西、云南、四川、湖北等全國(guó)各省份,經(jīng)典課程《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》《績(jī)效管理》等深受企業(yè)歡迎,累計(jì)授課600余場(chǎng),學(xué)員高達(dá)1.2W余人,課程好評(píng)率97%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
▲馬思特集團(tuán)任職期間,負(fù)責(zé)人力資源(組織架構(gòu),薪酬,骨干人才的招聘與培養(yǎng))工作,制定實(shí)施集團(tuán)3個(gè)兩年計(jì)劃,選拔、培養(yǎng)40多名分校校長(zhǎng),新開(kāi)分校34家,推動(dòng)集團(tuán)從年產(chǎn)值從3000多萬(wàn)突破2個(gè)億。
▲北京歐美思集團(tuán)任職期間,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬改革以及商學(xué)院課程產(chǎn)品交付(組織架構(gòu)設(shè)計(jì),薪酬設(shè)計(jì),績(jī)效管理等),累計(jì)服務(wù)與指導(dǎo)企業(yè)1300多家。
▲跟誰(shuí)學(xué)集團(tuán)任職期間,負(fù)者西南地區(qū)的全面運(yùn)營(yíng)管理,參與集團(tuán)IPO前的組織架構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)模式等的調(diào)整與改革,制作商學(xué)院的薪酬與績(jī)效改革方案,為集團(tuán)提高人效39%,月平均人力成本支出減少110萬(wàn)。
主導(dǎo)/參與的人力資源項(xiàng)目:
弘毅集團(tuán)《人才梯隊(duì)建設(shè)》:在招聘、培訓(xùn)、薪酬三大板塊實(shí)行全面改革,大幅提升員工的幸福感與使命感,助力一線員工綜合產(chǎn)能提升22%左右,引薦外部人才由之前不足7%提升到46%,為集團(tuán)下一步戰(zhàn)略擴(kuò)張打好了扎實(shí)的人才梯隊(duì)基礎(chǔ)。
佳明國(guó)際《晉升體系與績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》:將長(zhǎng)線晉升體系改為短線晉升體系,實(shí)現(xiàn)不同崗位之間同性質(zhì)評(píng)估,推動(dòng)員工自我向上驅(qū)動(dòng)力較之前提升84%。同時(shí),建立24個(gè)管控節(jié)點(diǎn),制作6個(gè)工具,架設(shè)9個(gè)績(jī)效面談通道與模型,助力員工人均工作效率同比提升17%。
愛(ài)華教育《整體發(fā)展的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》:招募并穩(wěn)固新架構(gòu)下核心管理班子“五虎將”,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)高投入產(chǎn)出比,推動(dòng)當(dāng)年年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)170%的增幅,盈利900余萬(wàn)元,客戶NPS值提升由之前的13%上升至55%。
尚善藝術(shù)《崗位設(shè)計(jì)與人崗再匹配》:重新設(shè)計(jì)9個(gè)崗位,合并4個(gè)崗位,拆分1個(gè)崗位,有效為企業(yè)節(jié)省11%用工成本。同時(shí),對(duì)所有人員進(jìn)行潛質(zhì)測(cè)評(píng),成功調(diào)整中高層管理者15人,基層員工44人,助力企業(yè)關(guān)鍵人才流失率少于2%,且聘請(qǐng)老師為長(zhǎng)期顧問(wèn)。
部分授課案例:
《打造虎狼之師——績(jī)效管理》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞績(jī)效管理的四步閉環(huán)、體系設(shè)計(jì)及解決方法進(jìn)行,曾在上海、鄭州、昆明等31個(gè)城市進(jìn)行34場(chǎng)公開(kāi)課,39場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)1.2W余人。
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程突破對(duì)薪酬的認(rèn)知,幫助學(xué)員掌握薪與酬設(shè)計(jì)工具及方法,曾在廣州、太原、成都等29個(gè)城市進(jìn)行27場(chǎng)公開(kāi)課,48場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)7300余人。
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞組織架構(gòu)的核心技能以及提升個(gè)人運(yùn)用工具提升管理水平展開(kāi),曾在廣州、福州、貴陽(yáng)等27個(gè)城市進(jìn)行31場(chǎng)公開(kāi)課,33場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)4500余人。
《非人力資源管理者的人力資源管理》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程采用案例分析、小組研討等方式,提升企業(yè)人才選用育留能力,曾在上海、青島、徐州等45個(gè)城市進(jìn)行52場(chǎng)公開(kāi)課,64場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)1.4W余人。
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
通過(guò)案例分享互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)組織架構(gòu)、勝任力研究技巧等進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,曾在蘭州、重慶、烏魯木齊等42個(gè)城市進(jìn)行44場(chǎng)公開(kāi)課,53場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)11700余人。
《營(yíng)銷(xiāo)化招聘與模塊化面試》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞企業(yè)人才體系建設(shè)共通問(wèn)題、如何快速提升個(gè)人能力以及掌握實(shí)用核心工具為主,曾在成都、南昌、贛州等39個(gè)城市進(jìn)行40場(chǎng)公開(kāi)課,55場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)9700余人。
主講課程:
《OKR敏婕管理構(gòu)建與落地實(shí)操》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
《金牌面試官》(企招版)
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》
《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)》
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維》
部分客戶評(píng)價(jià):
王老師講課的時(shí)候永遠(yuǎn)都是激情澎湃的,親和力很強(qiáng),看到學(xué)員在課堂上分享自己的難題的時(shí)候,會(huì)準(zhǔn)確給出指導(dǎo)意見(jiàn)。全場(chǎng)百多號(hào)人全程上午到下午竟然從前到后,無(wú)人打瞌睡。
——美世界集團(tuán)人資總監(jiān) 謝美玲
王老師的課幽默詼諧,內(nèi)容專(zhuān)業(yè),很實(shí)用,學(xué)校目前正需要提升中層管理者的管理水準(zhǔn),我們找對(duì)了老師。課程的互動(dòng)性高,尤其是您對(duì)管理者的潛能測(cè)評(píng),讓管理者對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與能力有更清晰的認(rèn)知。
——智客AI創(chuàng)始人 向永珍
王老師氣場(chǎng)強(qiáng)大,專(zhuān)業(yè)又幽默,你的薪酬課是我聽(tīng)過(guò)的最深入淺出又實(shí)用的課,也是第一次學(xué)到薪與酬竟然是這么兩個(gè)相互依存的體系,完全打破了我對(duì)薪酬的認(rèn)知。
——佳明國(guó)際總經(jīng)理 曾辰佳
王老師講了一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻“部門(mén)負(fù)責(zé)人與HRBP之間關(guān)系就類(lèi)似于部隊(duì)里面的連長(zhǎng)與政委的關(guān)系”,解釋得特別的深入淺出,深刻解析了HRBP應(yīng)該具備的核心能力,如何在工作中發(fā)展這些核心能力,及應(yīng)該去做的工作,體現(xiàn)出真正意義上的業(yè)務(wù)伙伴。
——弘毅集團(tuán)總經(jīng)理 史建新
王老師的人才招聘與測(cè)評(píng)課程很系統(tǒng),很實(shí)用,我們聽(tīng)過(guò)許多類(lèi)似的課程,聽(tīng)完就完了,沒(méi)有實(shí)效,這次會(huì)按照王老師的流程及實(shí)操導(dǎo)圖的具體實(shí)施,物超所值,希望王老師給我們定期上課,讓我們集團(tuán)的人力資源管理上一個(gè)臺(tái)階。
——陽(yáng)光藝術(shù)集團(tuán)創(chuàng)始人 謝靜
人力資源的規(guī)劃原來(lái)是應(yīng)該這么做,要緊跟一把手的全盤(pán)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,在動(dòng)態(tài)中去支撐業(yè)務(wù)流的問(wèn)題解決與需求,切記不能把人力資源相對(duì)孤立起來(lái),為了做人力資源規(guī)劃而做人力資源規(guī)劃。王老師的課程非常專(zhuān)業(yè),讓我這個(gè)自稱是經(jīng)驗(yàn)豐富的老HR都能學(xué)到很多東。
——明格集團(tuán)人力資源總監(jiān) 馮艷芳
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一、用戰(zhàn)略來(lái)駕馭績(jī)效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略?——以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略,就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為,就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例:在低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下,華為是怎么考核采購(gòu)部的?二、厘清崗位職責(zé)是績(jī)效管理的前提1、崗位職責(zé)不明,就無(wú)法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..
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一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理? 1.績(jī)效管理的目的 2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成 3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容 4.績(jī)效管理的循環(huán)圈 二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定 1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 2.SMART原則 3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法 4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃 三.績(jī)效考核的基本步驟 ..
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電商互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)
課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)?3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定?4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)?二、部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載(哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層)2.結(jié)果和過(guò)程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..
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一、績(jī)效管理之殤案例分析:某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討:企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地?二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..
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中小企業(yè)績(jī)效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班
1.績(jī)效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績(jī)效規(guī)劃-界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系案例1:某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2:某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡(BSC)的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用案例3:戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖,4.績(jī)效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4:某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..