【培訓(xùn)對(duì)象】
部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、績(jī)優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
● 聚焦目標(biāo)，進(jìn)行工作衡量和問(wèn)責(zé)。協(xié)調(diào)員工、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)，讓員工清晰明了公司的策略和目標(biāo)，員工具備方向感，將精力放在重要的事情上，關(guān)注高價(jià)值的工作。 ● 委派授權(quán)，是衡量管理者角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。通過(guò)有效委派和授權(quán)，發(fā)揮管理者和員工對(duì)公司的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工從他律到自我管理。 ● 教練輔導(dǎo)，作為管理者，高效地輔導(dǎo)發(fā)展員工是對(duì)組織最大的貢獻(xiàn)，確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。 ● 績(jī)效反饋，通過(guò)績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)，建設(shè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)文化和行為方式，有效地提高組織績(jī)效、提升個(gè)人生產(chǎn)力和激勵(lì)員工。 ● 團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)員工選拔和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，提升員工的敬業(yè)度，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

第一講：提升領(lǐng)導(dǎo)力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
一、在變化的世界提升管理和領(lǐng)導(dǎo)
1. 認(rèn)知管理者角色
2. 辨析管理和領(lǐng)導(dǎo)
課堂活動(dòng)：探討管理和領(lǐng)導(dǎo)
案例分析：張敏的困惑
二、通過(guò)自我反思，促發(fā)管理者思維轉(zhuǎn)變
1. 組織中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
體驗(yàn)活動(dòng)：快速約會(huì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的三個(gè)特點(diǎn)
3. 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變的三個(gè)關(guān)鍵因素
4. 領(lǐng)導(dǎo)力行為的五項(xiàng)突破
小組研討：工作價(jià)值觀反思
工具：工作價(jià)值觀
二、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

第二講：聚焦目標(biāo)，關(guān)注高價(jià)值工作
一、讓目標(biāo)具有激勵(lì)性
1. 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)一致
課堂活動(dòng)：共創(chuàng)一個(gè)單詞
2. 如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
個(gè)人練習(xí)：確定你的優(yōu)先事項(xiàng)
3. 目標(biāo)的SMART原則
影片學(xué)習(xí)：什么是“驚喜”？
課堂活動(dòng)：結(jié)合實(shí)際工作撰寫目標(biāo)
4. 做好精力和時(shí)間管理
二、衡量指標(biāo)，關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)
1. 引領(lǐng)指標(biāo)
2. 結(jié)果指標(biāo)
案例分析：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)示例
三、問(wèn)責(zé)人員，事事有人做，件件能落實(shí)
1. 什么是問(wèn)責(zé)
2. 如何問(wèn)責(zé)
個(gè)人練習(xí)：撰寫策略計(jì)劃表
工具：策略執(zhí)行工具表
四、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

第三講：委派授權(quán)，實(shí)現(xiàn)員工自我管理
一、授權(quán)的意義和授權(quán)事項(xiàng)
1. 為什么要授權(quán)？
2. 為什么沒(méi)有授權(quán)？
案例分析：把計(jì)劃書做砸了
3. 成功授權(quán)的原則
影片學(xué)習(xí)：新經(jīng)理人如何授權(quán)？
二、授權(quán)的準(zhǔn)備、行動(dòng)和跟進(jìn)
1. 授權(quán)的準(zhǔn)備
2. 授權(quán)的步驟
3. 授權(quán)后的跟進(jìn)
角色扮演：授權(quán)的工作實(shí)踐
三、授權(quán)的任務(wù)自由度和防止反向授權(quán)
1. 授權(quán)的任務(wù)自由度
小組討論：現(xiàn)實(shí)工作中授權(quán)中的挑戰(zhàn)
2. 防止反向授權(quán)
工具：授權(quán)的工具表
五、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

第四講：教練輔導(dǎo)，發(fā)展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續(xù)的能力發(fā)展目標(biāo)
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論：一個(gè)偉大的教練
二、卓越教練的輔導(dǎo)模型
1. 個(gè)人需求與實(shí)際需求
2. 建立互動(dòng)關(guān)系模型
1）互動(dòng)對(duì)話的五個(gè)步驟
2）互動(dòng)對(duì)話的五項(xiàng)原則
影片學(xué)習(xí)：任何事都是可以談的
角色扮演：輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)
三、有效地提供員工反饋
1. 表?yè)P(yáng)型反饋
2. 改進(jìn)型反饋
3. 反饋的基本原則
金魚缸：提供有效的反饋
工具：互動(dòng)關(guān)系討論表
四、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

第五講：績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)
一、績(jī)效管理的流程
1. 目標(biāo)設(shè)定
2. 績(jī)效實(shí)施
3. 績(jī)效評(píng)估
4. 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
小組討論：提供員工發(fā)展策略
二、績(jī)效反饋模式
1. 績(jī)效評(píng)估模式
2. 績(jī)效中的困難談話
角色演練：改善員工績(jī)效
影片學(xué)習(xí)：一次挑戰(zhàn)的績(jī)效面談
工具：困難績(jī)效面談工具表
三、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

第六講：團(tuán)隊(duì)成員選擇和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
一、明確團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)
1. 選拔團(tuán)隊(duì)成員
工具：選擇團(tuán)隊(duì)成員
2. 明確團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成功要素
1. 好團(tuán)隊(duì)和差團(tuán)隊(duì)
2. 成功團(tuán)隊(duì)的五要素
小組展示：撰寫團(tuán)隊(duì)愿景
工具：高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
三、提高員工的敬業(yè)度
1. 員工敬業(yè)度的7大要素
小組討論：你激情投入時(shí)的狀態(tài)是什么？
四、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

課程總結(jié)和評(píng)估
根據(jù)客戶需求，將進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 

中國(guó)科學(xué)院管理心理學(xué) 博士研修
美國(guó)DDI、PDI、CLS等領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
英國(guó)ProWay測(cè)評(píng)中心認(rèn)證培訓(xùn)師
丹麥PPA認(rèn)證培訓(xùn)師/荷蘭和瑞士認(rèn)證TTT培訓(xùn)師
瑞典麥古力、美國(guó)Achieve global認(rèn)證銷售培訓(xùn)師
曾任：中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)丨講師
曾任：美國(guó)施貴寶制藥（全球500強(qiáng)）丨銷售經(jīng)理
曾任：丹麥諾和諾德制藥（全球500強(qiáng)）丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（大型上市企業(yè)）丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：綜合管理技能、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
茆挺老師擁有20多年世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有人力資源、市場(chǎng)銷售、研究開發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，是一位復(fù)合型的管理人才，擅長(zhǎng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家，針對(duì)跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對(duì)的中國(guó)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境變化，茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心（包括國(guó)際管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、輪崗項(xiàng)目、導(dǎo)師項(xiàng)目和行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目）、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)公司在中國(guó)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，使公司的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，市場(chǎng)占有率成為行業(yè)第一，銷售突破100億，人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
■作為組織發(fā)展專家，針對(duì)國(guó)內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)企業(yè)——華夏幸福基業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，茆挺老師根據(jù)公司需要快速?gòu)?fù)制成功的片區(qū)模式，整合公司資源，強(qiáng)化總部職能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)組織變革，優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)高階組織架構(gòu)，以確保公司實(shí)現(xiàn)“三個(gè)千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
■作為人才發(fā)展專家，針對(duì)軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵，建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，提升員工能力和組織績(jī)效水平。在公司內(nèi)實(shí)施人才本地化和人才繼任項(xiàng)目，啟動(dòng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴(kuò)張至8000人，以適應(yīng)公司需要。
■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家，在提升員工能力方面，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門，培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)800余場(chǎng)、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位，其中10多位已擔(dān)任跨國(guó)公司副總裁以上的職位。

近期部分授課案例：
▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》課程，并提供內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）認(rèn)證，并連續(xù)返聘20期。
▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn)，為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項(xiàng)目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘8期
▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障，并連續(xù)返聘6期。
▲曾為蘭州生物銷售經(jīng)理提供《慧眼識(shí)人——高效面試技巧》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘4期。
▲曾為中國(guó)海油人力資源部門提供《課程體系構(gòu)建》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘3期。
……

主講課程：
綜合管理類：
《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理五項(xiàng)突破》
《隨境而變的——情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《拆掉部門墻——跨部門溝通協(xié)作》
《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個(gè)習(xí)慣》

人力資源類：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》
《慧眼識(shí)人——打造高效面試官》
《人力資源管理實(shí)務(wù)（六大模塊）》

部分客戶評(píng)價(jià)：
茆老師課程干貨滿滿，并能夠有效地指導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員能夠真正勇于實(shí)踐，是一名實(shí)戰(zhàn)派老師！
——億利資源集團(tuán)企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 李云杰
很感謝茆老師的分享課程，我們將再次邀請(qǐng)茆老師給我的管理者們進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的管理能力，從而提升我們的生產(chǎn)力。
——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)
參加了茆老師的綜合技能提升培訓(xùn)，我們不僅掌握了銷售技能，并學(xué)會(huì)如何帶團(tuán)隊(duì)，這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學(xué)用于實(shí)踐，將團(tuán)隊(duì)打造成一支高效的隊(duì)伍。
——聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理 王經(jīng)理
在這兩天的培訓(xùn)中，我們?cè)诩扔淇煊志o張的各種課堂活動(dòng)中，學(xué)會(huì)了如何和員工互動(dòng)的技巧。這些技巧就是一種領(lǐng)導(dǎo)力，給人以春風(fēng)化雨般的感覺，而不是命令式的。對(duì)我們的人才梯隊(duì)建設(shè)非常有幫助。
——冰山集團(tuán)人力資源部長(zhǎng) 賀部長(zhǎng)
類似于茆老師的這種輔導(dǎo)應(yīng)該在公司里全面推廣，從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導(dǎo)新員工，從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
——鄧白氏市場(chǎng)研究部總監(jiān) 蔡總
茆老師講的內(nèi)容非常好，能夠?qū)W到許多東西，相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來(lái)參加培訓(xùn)。
——冠中國(guó)際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
茆老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，能夠解決學(xué)員遇到的實(shí)際問(wèn)題。能根據(jù)公司需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
——中國(guó)海洋石油 王經(jīng)理
非常感謝這次培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多自己需要補(bǔ)充的部分。感謝茆老師的精心指導(dǎo)。
——醫(yī)科達(dá)部門經(jīng)理 謝經(jīng)理 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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