專題一 銷售隊伍現(xiàn)存問題與原因分析
一、銷售隊伍常見的六個問題
二、問題背后的原因
(一)針對隊伍的管理體系設(shè)計不當
(二)針對銷售活動過程的管理控制不夠
(三)針對銷售人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位
三、解決問題的三個關(guān)鍵
（一） 銷售隊伍的系統(tǒng)規(guī)劃
（二） 銷售隊伍的日常管理與控制
（三） 銷售隊伍的系統(tǒng)培養(yǎng)與激勵
專題二 銷售模式的核心分類
一、相同的管理方式為什么會產(chǎn)生不同的管理效果
二、銷售模式的核心分類：效率效能分類法
（一）效能型銷售
（二）效率型銷售
三、不同銷售模式對管理風格的要求
（一）效率型銷售對管理風格的要求
（二）效能型銷售對管理風格的要求
四、兩種銷售模式的共同特點
（一）最終目標一致
（二）目的都是要最造出最接近成功的團隊狀態(tài)
（三）都盡力追求自成體系的成熟風格
（四）效率與效能，你中有我、我中有你
案例分析：順豐速遞的價值觀考核
專題三 銷售目標的設(shè)計與分解
一、系統(tǒng)規(guī)劃銷售隊伍的“六步法”
二、銷售隊伍的四類工作目標體系
（一）財務(wù)類指標
（二）市場客戶增長指標
（三）客戶滿意指標
（四）管理動作指標
三、財務(wù)貢獻指標的確定
（一）制定業(yè)績指標的過程
（二）確定財務(wù)指標的四種常用方法
四、銷售隊伍其他三類指標的確定
（一）客戶增長指標的確定
（二）客戶滿意指標的確定
（三）管理動作指標的確定
專題四 市場區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計
一、市場劃分的方式
二、組織設(shè)計與崗位職責
研討會：如何公平劃定區(qū)域
專題五 銷售人員的薪酬設(shè)計與激勵
一、銷售模式與薪酬設(shè)計
二、市場策略與薪酬設(shè)計
三、業(yè)務(wù)員激勵原理與方法
案例分析：廣州圓通的夢想激勵
專題六 銷售人員的甄選與培訓(xùn)
一、有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則
二、面試的典型問題及誤區(qū)
三、銷售訓(xùn)練中常見的問題
四、放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練
案例分析：順豐與郵政的培訓(xùn)體系的最大區(qū)別
案例分析：順豐的晉升渠道優(yōu)勢介紹 

• 醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓(xùn)

   

  一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防1、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防體系的建立的七個步驟2、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防的先進經(jīng)驗三、醫(yī)院突發(fā)事件的處置與應(yīng)對1、醫(yī)院突發(fā)事件處置的七個原..

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• 精細化安全管理培訓(xùn)

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會”的根本宏偉目標，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理..

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• 工程項目管理培訓(xùn)實務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家客集客網(wǎng)絡(luò)維護管理培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務(wù)布局..

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