【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
 因人而異的談判方法，教你梳理談判籌碼，劃分談判矩陣  助攻談判的說服力法則，教你在談判中做到正確反饋，說服他人  解決利益沖突的雙贏策略，教你挖掘?qū)Ψ皆V求，創(chuàng)造共同利益

第一模塊【談判的基本原則】 ——形成一個(gè)“一以貫之”的策略預(yù)判和行為指南 一、定“事”之前先定“勢(shì)” 1. 區(qū)分場(chǎng)景、了解結(jié)果 2. 決定權(quán)在對(duì)方的說服 3. 決定權(quán)在他方的辯論 4. 決定權(quán)在雙方的談判 二、避免談判中最容易忽視的問題 1. 了解分歧的性質(zhì) 2. 區(qū)別利益分歧和認(rèn)同分歧 3. 分歧的解決不依賴講理，而依賴敘事 三、設(shè)定談判目標(biāo) 1. 構(gòu)建清晰的談判策略，匡正失焦 2. 思考和設(shè)計(jì)愿景的目標(biāo)，構(gòu)建友善對(duì)話氛圍 3. 確定現(xiàn)實(shí)性談判目標(biāo)，讓每場(chǎng)談判有結(jié)果 四、認(rèn)識(shí)談判對(duì)手，確定應(yīng)對(duì)策略 1. 競(jìng)爭(zhēng)、退讓、妥協(xié)、回避、合作的認(rèn)知和區(qū)別 2. 不同風(fēng)格的行事策略 3. 不刮分存量而創(chuàng)造增量的共贏思維 第二模塊【做好談判前的準(zhǔn)備】 ——用“4p”的完美的開場(chǎng)，奠定整個(gè)談判的成敗局勢(shì) 頁(yè) 2
一、談判開始四要素之“person” 1. 獲得授權(quán)范圍 2. 主動(dòng)發(fā)起攻勢(shì) 二、談判開始四要素之“product” 1. 用語(yǔ)言勾勒成果 2. 讓談判的進(jìn)展加以推動(dòng)力 三、談判開始四要素之“purpose” 1. 對(duì)于談判的大膽預(yù)設(shè) 2. 調(diào)試場(chǎng)域設(shè)定，完成精準(zhǔn)咬合 四、談判開始四要素之“process” 1. 設(shè)定談判程序 2. 卻認(rèn)談判權(quán)利 第三模塊【談判的核心主脈】 ——掌握談判 10 大溝通模型 一、【利益≠立場(chǎng)】確定談判的開場(chǎng)秩序 1. 談判的 icon 模型 2. 避免挖掘利益的關(guān)鍵束縛因素 3. 尋找談判對(duì)象內(nèi)心的真實(shí)訴求 4. 拋去經(jīng)驗(yàn)，重述優(yōu)勢(shì) 二、【提問】用提問打開僵局，掌握談判的開場(chǎng)主動(dòng)權(quán) 1. 聽力三角形 2. 開放式提問，用輕巧的提問獲得巨大的咨詢 頁(yè) 3
3. 不讓提問裹挾了強(qiáng)大的立場(chǎng)性發(fā)言 4. 橫向提問搜集利益信息 5. 縱向提問觸及對(duì)方底牌 三、【聽覺正念】校正談判的中的聽覺 1. 積極聆聽釋放善意 2. 讓對(duì)方充分表達(dá) 3. 談判聽覺正念的基本標(biāo)準(zhǔn) 四、【反饋】積累信息優(yōu)勢(shì)，占據(jù)談判主動(dòng)權(quán) 1. 逐字飯就確認(rèn)客觀信息 2. 同義轉(zhuǎn)述澄清信息不對(duì)稱 3. 立場(chǎng)反饋偉話題和詞語(yǔ)注入內(nèi)涵，占據(jù)主動(dòng)權(quán) 五、【行塑】改變談判內(nèi)涵，引導(dǎo)他人修正談判立場(chǎng) 1. 運(yùn)用意義行塑，帶領(lǐng)話題方向 2. 構(gòu)建對(duì)方的需求，因?yàn)檎勁凶呦?3. 重新定義，給出嶄新觀點(diǎn) 六、【選項(xiàng)】解決談判問題的有效方案 1. 尋找解決零和博弈的方法 2. 規(guī)避本能的定額心智 3. 標(biāo)定談判成效的輸贏，脫離談判的“戰(zhàn)場(chǎng)” 七、【打包】梳理談判籌碼，讓資源為你所用 1. 談判的利益分類 2. 推進(jìn)談判的共同利益的尋找 3. 確定勢(shì)能的不同利益的尋找 頁(yè) 4
4. 避免談判僵局的沖突利益的尋找 5. 不同利益的處理方式 八、【創(chuàng)造】創(chuàng)造更多談判可能性 1. 平權(quán)的討論方法 2. 創(chuàng)意和決策的劃分 3. 談判中主觀的收斂 4. 談判創(chuàng)意的創(chuàng)造方法 九、【標(biāo)準(zhǔn)】為分割利益尋找客觀依據(jù) 1. 引入客觀標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范影響力，讓對(duì)方讓步 2. 尋找讓步條件，說服對(duì)方主觀退讓 3. 吸收不滿，使對(duì)方讓步的同時(shí)，維系好與對(duì)方的關(guān)系 十、【承諾】使談判履約 1. 改變行為的變革曲線 2. 履約的承諾之文字承諾 3. 履約的承諾之制定標(biāo)準(zhǔn) 4. 履約的承諾之當(dāng)眾呈現(xiàn)第四模塊【談判的僵局的處理攻略】 ——變換技巧，走出談判僵局 一、底線思維 1. 處理“多標(biāo)”事件 2. 設(shè)置合理的底線 二、替代方案 頁(yè) 5
1. 對(duì)談判戰(zhàn)略局勢(shì)做客觀評(píng)價(jià) 2. 用替代方案獲得自由 3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整談判身段和協(xié)商策略 第五模塊【談判終局，使談判如期履約】 ——實(shí)現(xiàn)承諾，讓對(duì)方說到做到 一、強(qiáng)化內(nèi)在動(dòng)機(jī)，協(xié)助自己守諾 1. 化整為零，讓事情更容易被啟動(dòng) 2. 改變環(huán)境，接近目標(biāo) 3. 動(dòng)機(jī)難度錨點(diǎn)，守諾三要素 二、如何讓對(duì)方遵守承諾 1. 行為動(dòng)機(jī)的來源 2. 承諾之文字呈現(xiàn)法 3. 承諾之標(biāo)準(zhǔn)制定 4. 承諾之當(dāng)眾表態(tài) 第六模塊【談判中的溝通品質(zhì)】 ——問題外化，在對(duì)立的狀態(tài)下維系好關(guān)系 一、管控談判氛圍的共同品質(zhì) 1. 第一情緒的認(rèn)知和找尋 2. 識(shí)別對(duì)方是否在恰當(dāng)情緒中的技巧 3. 掌握自己在談判中的情緒方法 4. 填充談判場(chǎng)域的雙方能量 頁(yè) 6
二、讓話語(yǔ)本身和表達(dá)傳遞有效的信息優(yōu)化 1. 區(qū)分觀點(diǎn)和事實(shí) 2. 找到批判性思維的邊界 3. 澄清前提 4. 澄清語(yǔ)境 5. 澄清界限 第七模塊【掌握談判的攻守技巧】 ——共贏取決于戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行和戰(zhàn)場(chǎng)的應(yīng)變，談判中局博弈的 13 大策略 1. 決策者策略 2. 捕捉黑天鵝 3. 一小步策略 4. 黑白臉策略 5. 蠶食策略 6. 摘櫻桃策略 7. 錨定策略 8. 欣賞接受 9. 收回條件 10. 紅鯡魚策略 11. 故意犯錯(cuò) 12. 時(shí)間壓力 13. 貼標(biāo)簽策略 「 相信知識(shí)可以有趣，幽默也可以有力量 」 頁(yè) 7 

【專業(yè)背景】：
 英國(guó)劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士
 九三學(xué)社社員
【超級(jí)演說家】節(jié)目導(dǎo)師
【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師
 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練
 奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語(yǔ)言咨詢顧問
 Coach蔻馳中國(guó)區(qū)營(yíng)銷表達(dá)教練
 中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師
 中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師
人社部“我是好講師”全國(guó)總決賽核心導(dǎo)師
 City & Guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師
《人民日?qǐng)?bào)社》中華大講堂指定講師
 得到高研院分享日嘉賓
 中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師
超級(jí)演說家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百?gòu)?qiáng)首席演說教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言演說，談判銷售，職場(chǎng)演說、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！ 
曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高?？偛冒嗉叭蛑瘓F(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。
擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場(chǎng)次超過1200+場(chǎng)，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：
柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說服》《會(huì)講故事的人，前程都不會(huì)差》多部暢銷書籍。

 

 

【授課特色】：
風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多 
落地實(shí)用－－簡(jiǎn)單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多  
持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購(gòu)指南】：
課程名稱 課程介紹
《可復(fù)制的演說表達(dá)力》 讓語(yǔ)言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時(shí)刻，來自超級(jí)演說家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀
《精準(zhǔn)說服》 掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變
《故事影響力》 用故事連人心，破數(shù)字時(shí)代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無(wú)障礙，輕松說服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣
《優(yōu)勢(shì)談判》 思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程
《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》 能說大于會(huì)說，講對(duì)賣點(diǎn)，客戶才愿意聽，說中痛點(diǎn)，客戶才樂意買
《銷售賦能》 從平庸到卓越，顧問式銷售的進(jìn)階蛻變
（來自阿里的銷售邏輯）
《職場(chǎng)高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》 不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫常鴵p失次次機(jī)會(huì)，涵蓋18個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景，近百個(gè)解決公式
《幽默表達(dá)力》 零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無(wú)距離
《即興演說密碼》 在關(guān)鍵時(shí)刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無(wú)素材，表達(dá)無(wú)技巧的溝通難題
《即興表達(dá)》 說不出口，說了后悔，說不清楚，說不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無(wú)素材、表達(dá)無(wú)技巧的一切難題
《超級(jí)辯論術(shù)》 焦慮時(shí)代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時(shí)對(duì)一個(gè)抽象或者復(fù)雜的問題進(jìn)行深度思考與高效輸出
《工作匯報(bào)》 不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)
《說話之道》 通過對(duì)溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，拿回人生的主動(dòng)權(quán)
《微演講》 讓“精簡(jiǎn)、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時(shí)代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá)
《直播表達(dá)力》 讓每一次直播成為高光時(shí)刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺(tái)讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果
合作機(jī)構(gòu)請(qǐng)?zhí)崆爸辽?5個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。
除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會(huì)議，并提供課程研發(fā)所需資料）；
同時(shí)，柳金秋老師擅長(zhǎng)搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國(guó)銀行、銀監(jiān)會(huì)、三星等企業(yè)成功實(shí)施語(yǔ)言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。 

• 精益采購(gòu)管理管理 & 優(yōu)勢(shì)談判技巧

   

  精益采購(gòu)管理管理 & 優(yōu)勢(shì)談判技巧 <br />【為何學(xué)習(xí)此課程】 <br /> 采購(gòu)成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中最大的一部分，一般在40%~70%之間，而一項(xiàng)研究也標(biāo)明，降低采購(gòu)成本1%，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)平均為10%以上，因此，控制采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)來說意義重大。 <br />ɧ..

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