單元一：培訓職能在企業(yè)中的定位
■培訓在企業(yè)中的地位
■培訓的常見誤區(qū)
■培訓部門的使命
■培訓模式
□系統(tǒng)型模式
□CEM關(guān)鍵因素模式
□顧問型模式
□所羅門型模式
□學習型組織模式
單元二：培訓與組織發(fā)展
■企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系
■培訓與企業(yè)戰(zhàn)略
■培訓與企業(yè)文化
單元三：培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的角色
■培訓師
■教練
■導師
■咨詢師
■顧問
■評估人
■主持人
□培訓教材的選用、編寫
□評估、反饋的方法及實施
■培訓后勤保證
單元四：培訓體系的構(gòu)成概述
■培訓的組織管理
■培訓需求管理
□需求提出和申報
□培訓需求分析
□培訓需求確認、編制計劃
□內(nèi)部與外部講師的選擇
■培訓實施、反饋管理
單元五：培訓需求分析
■需求分析的任務(wù)
■需求分析的四個層面
□戰(zhàn)略層面
□組織層面
□工作層面
□員工個人層面
■需求信息的來源
■了解需求的方法
■需求確認
單元六：培訓計劃的制定
■計劃制定的原則
■計劃制定的常用方式
■計劃制定的步驟
■培訓預算的確定
■計劃的分類與內(nèi)容
■計劃的實施控制
單元七：培訓課程的設(shè)置
■培訓內(nèi)容的五個層次
□知識培訓
□技能培訓
□思維培訓
□觀念培訓
□心理培訓
■培訓分類
□崗前(導向)培訓
□在職培訓
□脫崗培訓
□職業(yè)生涯規(guī)劃
■培訓課程的維護與改善
■培訓方式
□課堂培訓
□現(xiàn)場培訓
□自學
□在線培訓
□拓展訓練
■培訓課程的設(shè)計
□制定培訓目標
□選擇課程設(shè)計者
□規(guī)劃教學和培訓形式
□設(shè)計、制作培訓教材
□準備其它培訓資料
單元八：培訓實施與后勤
■培訓培訓師
■試點培訓
■培訓資源落實
■培訓實施要點
■后勤準備工作清單
單元九：培訓評估與反饋
■評估反饋的意義
■培訓效果體現(xiàn)
■培訓前評估
■培訓中評估
■培訓后評估
■柯克帕特里克四個層面評估模式
□反應層面
□習得層面
□行為層面
□績效層面
■培訓五級評估：ROI
■評估信息的收集
■培訓跟進
單元十：培訓管理
■企業(yè)培訓制度
□培訓參與制度
□崗前職前培訓制度
□培訓考核評估制度
□獎懲制度培訓
□培訓服務(wù)制度
■培訓溝通
■培訓預算與經(jīng)費管理
■培訓信息系統(tǒng)
■內(nèi)部與外部培訓資源的整合
■培訓檔案管理
單元十一: 培訓案例
■海爾的培訓
■通用電氣(GE)的培訓
■摩托羅拉的培訓
■惠普的培訓
■西門子的五級管理培訓
■松下的培訓組織
■BP的導向培訓 

武漢大學經(jīng)濟學碩士
中國人民大學管理學博士
專業(yè)培訓導師
實戰(zhàn)型人力資源專家
清華大學深圳研究生院
浙江大學管理學院
暨南大學管理學院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

主要培訓和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。

 ◆曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓及咨詢輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。主講課程：績效管理高級研修班（兩天版）工作分析、績效考核、薪酬設(shè)計高級研修班(三天版）.doc 員工激勵與積極心態(tài)營造（兩天版）時間管理（一天版）如何做一個成功下屬（1-2天）如何做一個成功上司（1-2天版）如何用績效管理提升部門業(yè)績（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構(gòu)建與實施(2-天版）企業(yè)員工職業(yè)化訓練(全體員工一天版）企業(yè)文化建設(shè)(兩天版）企業(yè)培訓體系的構(gòu)建與實施(2天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）高品質(zhì)管理溝通（一天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）

• 阿米巴經(jīng)營解析與實施落地

   

  第一天：第一單元：不懂阿米巴經(jīng)營，老板疲于奔命1、傳統(tǒng)管理方式在國內(nèi)的水土不服2、阿米巴經(jīng)營的精髓和巨大威力（員工的老板夢）3、阿米巴經(jīng)營與中華文化的天然合一4、流程管理與績效管理之：尷尬與隱痛5、阿米巴經(jīng)營運作系統(tǒng)的解讀第二單元：經(jīng)營哲學為企業(yè)經(jīng)營賦予靈魂1、沒有經(jīng)營哲學，企業(yè)就沒有靈魂 ..

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• 質(zhì)量管理問題分析與實施方法實訓

   

  第一講：質(zhì)理管理基礎(chǔ)知識1. 正確的認識質(zhì)量　　2. 質(zhì)量管理的理念　　3. 質(zhì)量管理的過去與現(xiàn)在　　 4. 質(zhì)量與產(chǎn)量5. 質(zhì)量管理中的“ 三不”政策 6. 質(zhì)量成本管理 7.現(xiàn)階段質(zhì)量管理六大誤區(qū)互動：請問你的問題在那里案例分析：報廢的飛利浦音響故事：雨刮器壞了之后第二講：完善的..

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• 企業(yè)培訓管理人員培訓

   

  一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓的作用3.教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓部門的價值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓管理者的主要職責a.培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓計劃的編寫者c.組織培訓的協(xié)助者d.實施培訓的主導者..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見誤區(qū)3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• 郵政企業(yè)培訓體系的構(gòu)建與管理實務(wù)

   

  課程背景：1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領(lǐng)域的培訓管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓管理工作，已經(jīng)感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友適合；..

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• TTT企業(yè)培訓師培訓三維實戰(zhàn)技能提升

   

  第一維實戰(zhàn)訓練：雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓需求分析 ◇內(nèi)部培訓師是要當散彈手還是當狙擊手？ ◇培訓究竟是手術(shù)刀還是指揮刀？是“補差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標）為導向的培訓內(nèi)..

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