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新時代的人力資源管理綜述、人才盤點(diǎn)與使用 （二天版）

課程編號：33271

課程價格：￥18000/天

課程時長：2 天

課程人氣：382

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：人力資源 

授課講師：劉峰松

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
公司HR 公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：不能用過往對待員工的方式對待當(dāng)下的員工 知道：人力資源管理理論與實(shí)踐概要 了解：招聘的原因以及應(yīng)該對應(yīng)聘的人才有何種要求 知道：造成員工流失的原因以及應(yīng)對方法 掌握：支持員工發(fā)展規(guī)劃、減少人才流失的方法

分享與分析
您認(rèn)為員工與公司之間本質(zhì)上是怎樣的關(guān)系
員工在意的事情有哪些
員工為什么到這個公司工作而不離開
員工崗位任職素養(yǎng)應(yīng)該有哪些
員工為什么會離職
能提高員工積極性的方法有哪些
培訓(xùn)的目的是什么
我們?nèi)绾屋o導(dǎo)員工的職業(yè)規(guī)劃

人力資源管理的影響因素
外部環(huán)境與條件
社會政治經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢
國家勞動法律法規(guī)
勞動力市場發(fā)育狀況
本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢
工會組織健全完善程度
企業(yè)內(nèi)部條件
企業(yè)競爭策略
企業(yè)文化
生產(chǎn)技術(shù)條件與裝備
企業(yè)資本實(shí)力
v互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的趨勢
人力資本管理思想：合作、共贏、分利
自組織、自管理
引導(dǎo)強(qiáng)于要求
自覺、自主強(qiáng)于跟隨
提醒強(qiáng)于指令
分利主導(dǎo)獎勵
效果決定懲罰
領(lǐng)導(dǎo)放下威權(quán)
興趣引導(dǎo)職責(zé)
心流決定工作
Fastwork:快速迭代的方式進(jìn)行工作、流程管理
去中心化：不給人排序、分類、貼標(biāo)簽，給每個人適合的崗位
PD績效發(fā)展：持續(xù)提高員工素養(yǎng)、組織能力以提高績效
工作擴(kuò)大化
工作豐富化
工作柔性化
非常設(shè)組織
工作節(jié)奏與休息休假
契約——聯(lián)盟關(guān)系
對于員工職業(yè)規(guī)劃的支持
對于員工心理社會風(fēng)險的干預(yù)
v人力資源管理案例
西貝莜面
海底撈
阿里巴巴
谷歌
英特爾
萬科
同仁堂
海爾
華為
金徽酒業(yè)
聯(lián)博藥業(yè)
火鳳梳業(yè)
國家電網(wǎng)
華能海寧電廠
內(nèi)蒙總工會
佳途電子
胖東來
太古飛機(jī)
騰訊
美國GE
麥當(dāng)勞
v和諧職場的營造
組織承諾強(qiáng)化
滋生政治行為的組織七特征
員工滿意職場的八個維度
組織改善的十個方面
工作生活品質(zhì)的十項(xiàng)內(nèi)容
組織支持家庭與工作平衡
v員工激勵的方法
激勵員工的原則
激勵員工的低效措施
員工激勵的手段
興趣
成就
挑戰(zhàn)
關(guān)注
名分
非正式組織之地位
職稱
資歷
資格與名分
機(jī)會與平臺
授權(quán)
責(zé)任
榮譽(yù)
工作擴(kuò)大化
工作豐富化
工作專業(yè)化
工作柔性化
工作關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
工作替代
工作輪替
辦公環(huán)境
工作時間
休息休假
社會保險
商業(yè)補(bǔ)充保險
公積金
年金
旅游
培訓(xùn)
培養(yǎng)以及教練與輔導(dǎo)
人文關(guān)懷
組織承諾
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理風(fēng)格
人際關(guān)系
人才流失與應(yīng)對
為什么會出現(xiàn)缺員
員工求職的目的
影響工作滿意度的因素
疲勞
工作單調(diào)
工作條件
領(lǐng)導(dǎo)方式
工作內(nèi)容
社會及技術(shù)環(huán)境
自我實(shí)現(xiàn)因素
被人承認(rèn)
上司
人際關(guān)系
工作挑戰(zhàn)性
晉升
責(zé)任
工資
工作伙伴
決定員工離職的因素
組織承諾度
工作滿意度
工作搜尋行為
機(jī)會
工作投入度
期望匹配度
積極情感
職業(yè)成長度
晉升機(jī)會
工作單調(diào)性
人才任用的競爭對手
員工離職的“232”現(xiàn)象
員工離職案例解析
南方電網(wǎng)北流公司
春蘭汽車
四川雅礱江水電站
華為副總裁
百度技術(shù)研究院院長
襄陽駱駝電池
高鐵乘務(wù)員
福建弱電智能化集成公司
員工離職的應(yīng)對
員工任用的方法
團(tuán)隊(duì)人員搭配
團(tuán)隊(duì)角色
高配
低配
工作豐富化
工作擴(kuò)大化
工作專業(yè)化
工作柔性化
職務(wù)輪換
副職的設(shè)置
非常設(shè)組織角色
臨時提升
職責(zé)
授權(quán)
不可能完成的任務(wù)（含案例與研討）
試錯機(jī)制（研討）
非正式組織角色
職場素質(zhì)需要必備哪些要素
價值觀
品格
心態(tài)特征
思維模式
情商
學(xué)歷
知識
智商
資歷
經(jīng)驗(yàn)
人際影響力
專業(yè)影響力
專業(yè)資格
思維方式
心智模式
觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣
團(tuán)隊(duì)合作能力
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我管理
其它諸商
技能
演練：我的部門、關(guān)聯(lián)部門關(guān)鍵崗位的素養(yǎng)要求清單
崗位素養(yǎng)的六大類別
成就與行動類
個人效能類
幫助與服務(wù)類
沖擊與影響類
管理類
認(rèn)知類
崗位素養(yǎng)模型的五個層次
學(xué)習(xí)
應(yīng)用
拓展
指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
創(chuàng)新思維測試
發(fā)散思維
收斂思維
批判性思維
系統(tǒng)思維
前瞻思維
求同法
層別法
典型分析
協(xié)變分析
數(shù)理思維
灰度決策思維
結(jié)構(gòu)化思維
人才盤點(diǎn)的組織
述能會
圓桌會
人才校準(zhǔn)會
360度測評
 “關(guān)門”式
 “開門”式
崗位綜合素養(yǎng)測評工具
人生價值觀
游戲：羅克奇價值觀調(diào)查表
游戲:赴約
職業(yè)價值觀
集體主義/個人主義價值觀測評
游戲：職業(yè)價值觀關(guān)鍵詞選擇
PDP天賦特質(zhì)診斷
 “大五”人格問卷
職業(yè)興趣測試
組織文化偏好測定
交易規(guī)范測定
管理風(fēng)格測定
蓋洛普職業(yè)穩(wěn)定性測評
自我管理能力
目標(biāo)管理
職業(yè)規(guī)劃
形象管理
時間管理
計劃管理
持續(xù)學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)地圖））
健康管理
情緒與壓力管理
角色管理
習(xí)慣管理
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測評
興趣、特長與潛力
案例評點(diǎn)法（演練）
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（演練）
文件筐
結(jié)構(gòu)化行為面試法
結(jié)構(gòu)化行為面試法的STAR話術(shù)
結(jié)構(gòu)化面試問卷設(shè)計（演練）
結(jié)構(gòu)化面試的話術(shù)（演練）
結(jié)構(gòu)化面試問題的答復(fù)分析
面試行為解析
衣著
發(fā)型
聲音
體味
表情
身姿
位置
壓力面試法
情景模擬面試法
角色扮演面試法
行為扮演法
行為觀測法
知識、認(rèn)知與技能測評
知識測評的內(nèi)容
墻上中心：上下游崗位的知識構(gòu)成清單
認(rèn)知測評的內(nèi)容
社會認(rèn)知
行業(yè)認(rèn)知
組織認(rèn)知
崗位認(rèn)知
人際認(rèn)知
自我認(rèn)知
責(zé)任認(rèn)知
技能測評的內(nèi)容
員工發(fā)展：員工職業(yè)發(fā)展通道
職業(yè)發(fā)展通道的類型
管理型
技術(shù)性
技能型
職能型
營銷型
操作型
職業(yè)發(fā)展通道的組合類型
單通道
雙通道
星型通道
散射通道
員工發(fā)展：員工素養(yǎng)提升
注重綜合素養(yǎng)提升
多樣化的提升方法
配合職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)施
人才學(xué)習(xí)地圖
員工發(fā)展：職業(yè)高原期員工的發(fā)展
職業(yè)高原含義
晉升的可能性小（垂直流動停滯）
水平流動停滯（橫向流動停滯）
責(zé)任的固化
職業(yè)高原四類型分類
結(jié)構(gòu)高原：因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)的不合理而使員工職業(yè)發(fā)展受到限制，不受員工個人控制
內(nèi)容高原：員工掌握了與其工作相關(guān)的所有技能和信息后，而缺乏進(jìn)一步發(fā)展知識與技能的挑戰(zhàn)時，所出現(xiàn)的一種個體職業(yè)發(fā)展上的停滯狀態(tài)；工作缺乏挑戰(zhàn)感
個人選擇：缺乏個人追求，顯示一種“求穩(wěn)”的心態(tài)與個體職業(yè)的“靜止”
工作技能：工作技能不符合組織發(fā)展要求，從組織“需要”的視野中消失
職業(yè)高原成因六因素
員工本人能力與技術(shù)
員工個人的需要和價值觀
感受的壓力
內(nèi)部動力
外部激勵
組織發(fā)展
職業(yè)高原三因素
個人（年齡、資歷、控制源、受教育程度、晉升愿望、上級績效評價、工作卷入度、先前成功經(jīng)歷、管理幅度、角色感知、角色超負(fù)、角色模糊、壓力/倦怠、動機(jī)、培訓(xùn)機(jī)會）
家庭（家庭滿意度、家庭規(guī)模、家庭負(fù)擔(dān)、配偶工作及收入）
組織（組織的結(jié)構(gòu)特征、職業(yè)發(fā)展路徑）
職業(yè)高原組織干預(yù)策略
工作再設(shè)計
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
輪崗
橫向轉(zhuǎn)移
帶薪休假
職業(yè)生涯咨詢
壓力管理訓(xùn)練
放松技巧訓(xùn)練
健康管理指導(dǎo)
目標(biāo)管理，將個人發(fā)展與組織發(fā)展融為一體
抑制自命不凡，適度潑冷水
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織
員工生活援助
建設(shè)多路徑職業(yè)發(fā)展通道
員工心理疏導(dǎo)
激勵員工，保持凝聚、忠誠
心理健康援助
培訓(xùn)
工作豐富化
工作擴(kuò)大化
崗位輪換
人文關(guān)懷
職位不變，職級變動
提供有薪無權(quán)的職位
配置實(shí)現(xiàn)高效工作的資源
為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃提供條件
培養(yǎng)更多、更好的下屬、接替者
員工發(fā)展：監(jiān)督、指導(dǎo)與培訓(xùn)
監(jiān)督的方法
指導(dǎo)的要則
培訓(xùn)的方法
內(nèi)訓(xùn)
外訓(xùn)
拓展
在崗培訓(xùn)
脫崗培訓(xùn)
實(shí)操演練
課堂學(xué)習(xí)
視頻會議培訓(xùn)
音視頻觀看
職務(wù)輪換
臨時提升
敏感性訓(xùn)練
案例評點(diǎn)法
理論培訓(xùn)
專家演講法
大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
閱讀訓(xùn)練
角色扮演
文件筐
管理游戲
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
沙盤演練
行動學(xué)習(xí)
教練技術(shù)
微課
替補(bǔ)訓(xùn)練  

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