【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
樹立正確的自我認知 掌握控制和調(diào)節(jié)情緒的方法 了解職場壓力的的來源 掌握職場情緒的基本原理 用科學(xué)的方法和原則開展人際交往

第一部分：情緒與認知
認知偏差
視頻案例：《搜索》
認知偏差造成的情緒陷阱
小組活動：尋找你在工作中的認知偏差
認知的閉環(huán)思維模型
陽光心態(tài)模型
情緒的定義與來源

第二部分：職場情緒與壓力
職場是什么？
職場中的情緒
小組活動：認識情緒
職場中的壓力來源與化解
如何面對職場中的抱怨
如何避免職場嬰兒化
如何應(yīng)對多變的領(lǐng)導(dǎo)
如何面對你的老板和同事
第三部分：職場心態(tài)校準
職場中的心態(tài)定位
職場中的責任心態(tài)
職場中積極主動心態(tài) 

講師背景
清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心 特聘教授
中國人民大學(xué)-培訓(xùn)學(xué)院 特邀專家
美國(AICI)國際顧問協(xié)會 授權(quán)顧問
美國AACTP行動學(xué)習(xí) 國際認證培訓(xùn)師
德國HAUFU商學(xué)院 授權(quán)講師
中國聯(lián)通“職業(yè)技能大賽”　 評委與輔導(dǎo)專家
職業(yè)背景
常穎老師現(xiàn)為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院“職業(yè)能力發(fā)展”培訓(xùn)專家。常穎老師曾歷任日本松下、同仁堂高管職務(wù)。同時具有十余年管理與企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)積累，對于企業(yè)管理者的培訓(xùn)和職業(yè)人士能力發(fā)展有著豐富的實踐經(jīng)驗，既有西方管理學(xué)的扎實理論體系，又多年研究中國企業(yè)特征，建立了自己洋為中用、落地有效培訓(xùn)風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類型政府部門、事業(yè)單位等提供過培訓(xùn)服務(wù)，其具有針對性的、實戰(zhàn)性的培訓(xùn)方式和針對管理的獨特觀點得到了眾多學(xué)員的認可和好評。

課程體系：
職業(yè)技能：
《一張畫布學(xué)演講》《高效工作匯報》《管理者關(guān)鍵任務(wù)推進》《目標計劃與執(zhí)行》《團隊凝聚與建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)》《商務(wù)談判術(shù)》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導(dǎo)圖》《結(jié)構(gòu)性思維》《關(guān)鍵對話》《新任管理者必修課》
情商類：
《陽光心態(tài)》《職場情壓管理》班組心理疏導(dǎo)員系列課程《積極思維》《焦慮釋放》《職場幸福課》
高端禮儀：
《場景化高端商務(wù)禮儀》《涉外禮儀》《新員工職場禮儀》《奢侈品鑒賞》《服飾搭配美學(xué)》
特色精品類：
《新員工系列課程》《銀行場景化服務(wù)與投訴技巧》《魅力服務(wù)》《黨建沙盤課》《行動學(xué)習(xí)》《復(fù)盤教練》 

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學(xué)員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..

  ￥25,000   元/ 天

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標：在新經(jīng)濟時代快速變革的社會環(huán)境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié)，從而培育幸福型的社會公民。1、..

  ￥   元/ 天

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調(diào)的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調(diào)會引起的疾??？三、女性朋友應(yīng)該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災(zāi)第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區(qū)3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應(yīng)（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學(xué)員現(xiàn)場做《重大生活事件表單》練習(xí)，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識自我管理社交意識關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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