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情商提升與逆商管理

課程編號(hào):30507

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:754

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙了了

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
職場(chǎng)全層級(jí)人員,因?yàn)?,人人都需要心理健康和情緒管理

【培訓(xùn)收益】


第一講:認(rèn)知力,重新認(rèn)識(shí)情商
視頻+幽默互動(dòng):開(kāi)場(chǎng)講師自我介紹,趙了了的三個(gè)情緒標(biāo)簽
體驗(yàn)活動(dòng):情商高低測(cè)試,全員破冰,歡聲笑語(yǔ)開(kāi)場(chǎng)
思考環(huán)節(jié):快樂(lè)是一種能力,需要專業(yè)的學(xué)習(xí),才能提升心態(tài)
吐槽環(huán)節(jié):小組大PK,吐槽生活和工作中的情商低事件
情商剖析:真正的高情商是真實(shí)的自我邊界,共情他人的能力
重新解構(gòu):情商的五輪模型,管理自己情緒的方式很多,靈活運(yùn)用
壓力分析:著名的壓力和績(jī)效模型,不同場(chǎng)景的高情商

第二講:自控力,管控自我情緒
小組分享:日常那些情商對(duì)我們的影響
日常解壓:運(yùn)動(dòng)、哭泣、傾訴、肌肉放松、情緒記錄、音樂(lè)
情緒秘密:神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)對(duì)情商的影響,了解身體和情緒
儀器檢測(cè):讓您看得見(jiàn)自己的情緒、壓力、精力、脾氣、內(nèi)分泌
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):呼吸技巧,腹式深呼吸讓你更放松,提升情商
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):冥想技巧,讓你的注意力專注在一個(gè)點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):正念技巧,催眠和想象的放松

第三講:影響力,成為高情商的團(tuán)隊(duì)影響者
視頻測(cè)驗(yàn):大家來(lái)找茬,看看情緒怎么被影響
情商測(cè)試:看不見(jiàn)的大猩猩心理學(xué)測(cè)試,我們經(jīng)常被認(rèn)知欺騙
游戲互動(dòng):貓和老鼠,自動(dòng)化思維讓我們變得更加消極
換位思考:ABC合理情緒療法,換個(gè)角度看問(wèn)題
固定思維:通過(guò)小組練習(xí)思考模式,提升情商的應(yīng)對(duì)
肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用,身形言表和五個(gè)基本表達(dá)手勢(shì)
表達(dá)中的黃金句式:無(wú)評(píng)判、說(shuō)動(dòng)機(jī),XYZ+N動(dòng)機(jī)表達(dá)法,讓人了解到自己的需求和感受
共情和同理心的四個(gè)層級(jí)
傾聽(tīng)漏斗的原理:使用有效確認(rèn)解決溝通漏洞
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的步驟:情緒認(rèn)同-引導(dǎo)發(fā)問(wèn)-理性回顧-積極表達(dá)

第四講:抗挫力,提升逆商的途徑和方法
逆商定義:人們?cè)谠庥龃煺酆拓?fù)面環(huán)境時(shí)的自我恢復(fù)彈性
逆商認(rèn)知:社會(huì)心理學(xué)中人類最大的精神困境如何應(yīng)對(duì)
案例分析:工作和生活中的打擊讓人一蹶不振意志消沉
小組分享:與創(chuàng)傷面對(duì)面,我們的那些挫折經(jīng)歷
逆商知識(shí):AQ、EQ和IQ,三者的基本特征和區(qū)別
逆商提升:高自尊、玻璃心和一根筋的人逆商更低
逆商提升:自我負(fù)面事件分析工具,逃離認(rèn)知陷阱,提升抗挫力
逆商提升:縱觀人生經(jīng)歷,挫折帶來(lái)的正面和積極意義
小組演練:如何和生活中不可避免的負(fù)面事件相處的四種狀態(tài) 

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