【培訓(xùn)對象】
中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
-了解頂級優(yōu)秀團(tuán)隊的特點； -掌握團(tuán)隊管理的四個層面 -掌握團(tuán)隊發(fā)展的五個階段及特點； -掌握團(tuán)隊強化及問題解決的方法； -掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的情境化管理； -掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)工具；

引言：基于心理學(xué)的組織干預(yù)的認(rèn)知提升
-什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
-反思：僵尸團(tuán)隊有哪些特點？
沒有目標(biāo)？
缺乏合作精神？
沒有明確的團(tuán)隊價值觀？
缺乏機(jī)動靈活？
缺乏解決問題的能力？
團(tuán)隊角色單一？......
一、團(tuán)隊及團(tuán)隊優(yōu)勢
討論：什么是團(tuán)隊？導(dǎo)游團(tuán)？空乘人員？維權(quán)人員？盜匪集團(tuán)？
團(tuán)隊的六個屬性
-群體
-共同的目標(biāo)
-相互依賴
-緊密合作
-團(tuán)隊精神
-團(tuán)隊價值觀
優(yōu)秀團(tuán)隊的優(yōu)勢
-機(jī)動靈活
-攻克復(fù)雜難題
-積極性高
-決策力強勁
-協(xié)同共進(jìn)
頂級優(yōu)秀團(tuán)隊的特點
-共同的目標(biāo)并相互依賴
-相匹配的團(tuán)隊規(guī)模
-通過不同達(dá)成協(xié)作
-卓越的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊互幫文化

二、團(tuán)隊角色及其發(fā)展階段
團(tuán)隊中的八角色認(rèn)知
- 團(tuán)隊中的八種角色（現(xiàn)場測評）
- 八種角色基本特點及作用
- 角色扮演：帽子先生，角色認(rèn)知
- 案例分析：年會進(jìn)行時
- 反思：你看到了什么？
- 結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：補位、站位、增位
討論：團(tuán)隊角色視覺化
反思：我團(tuán)隊的人員組成？缺少了什么？我做的如何？
團(tuán)隊發(fā)展階段與管理方式
- 成立期團(tuán)隊特點與管理方式
- 動蕩期團(tuán)隊特點與管理方式
- 穩(wěn)定期團(tuán)隊特點與管理方式
- 高產(chǎn)期團(tuán)隊特點與管理方式
- 結(jié)束期團(tuán)隊特點與管理方式
團(tuán)隊管理的四個關(guān)鍵點
- 目標(biāo)及明確的任務(wù)
- 明確的策略
- 明確的角色
- 相互之間的關(guān)系
目標(biāo)管理從SMART到SAIL
- 討論：如何讓下屬接受目標(biāo)？
- SAIL模型：做有溫度的管理者
團(tuán)隊問題分析與解決工具
- 反饋工具ORID
- 城鎮(zhèn)會議集思廣益

三、頂級團(tuán)隊的十個要素
領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)、教練、專家、合作伙伴、同事
- 領(lǐng)導(dǎo)力工具
教練式對話
工作委派
團(tuán)隊規(guī)則制定
團(tuán)隊成員的勝任力
責(zé)任心
團(tuán)隊的氛圍
結(jié)果為導(dǎo)向
定位清晰
有效地會議
個人發(fā)展
創(chuàng)造力
處理沖突
- 處理沖突的談話技巧
團(tuán)隊反思：問卷分析

上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行調(diào)整 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國家專項心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  【課程背景】隨著人們生活節(jié)奏越來越快，就業(yè)工作壓力也越來越大，甚至不知道自己最適合做什么，不知道什么能讓自己最快樂，最成功？做著不喜歡的工作，想轉(zhuǎn)行卻不知轉(zhuǎn)向何處？面臨抉擇，卻不知如何選擇——該不該跳槽？讀研還是工作？考公務(wù)員還是進(jìn)企業(yè)？企業(yè)方面也有些不同的困惑，員工職業(yè)通道如何去做，該提拔什么樣的員工？《職業(yè)生涯規(guī)劃與心..

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• 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心價值業(yè)務(wù)與發(fā)展趨勢

   

  第一模塊：物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景及基本概念 1：物聯(lián)網(wǎng)的起源 Ø物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生背景 Ø物聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)過程 ..

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• 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值與發(fā)展趨勢

   

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 大數(shù)據(jù)面向智能時代的5G技術(shù)與發(fā)展趨勢

   

  一、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢1、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能催生智能時代2、面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢3、面向智能時代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢4、移動通信的發(fā)展歷程和趨勢二、5G發(fā)展背景和基本概念1、4G面臨的挑戰(zhàn)2、面向智能時代的未來移動通信的需求和挑戰(zhàn)3、新型業(yè)務(wù)驅(qū)動移動流量快速增長4、5G發(fā)展的..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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