【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)總裁、副總裁及各層級(jí)管理者； 2、企業(yè)HR總監(jiān)； 3、MBA學(xué)員

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員對(duì)中國(guó)式管理有比較清晰的認(rèn)識(shí)； 2、明晰中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素與實(shí)施路徑； 3、知道如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平； 4、現(xiàn)場(chǎng)演練與案例分析，找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)力技能提升的方法。

第一部分 前言
【案例分析】：
肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國(guó)式考勤制度的幾次有趣演變
【問題與思考】：中國(guó)員工管理的特殊性
一、從世界三大管理團(tuán)隊(duì)看中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力
（一）美國(guó)式團(tuán)隊(duì)、日本式團(tuán)隊(duì)與中國(guó)式團(tuán)隊(duì)
1、美國(guó)人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國(guó)：靈活多變；道理至上。
2、民族文化的差異
（二）課堂思考：你心目中的中國(guó)式團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力
（三）從中國(guó)近代史看民族個(gè)性
1、面子
2、愛占便宜
3、表面強(qiáng)大
4、靈活多變
5、喜歡講道理
6、執(zhí)行力較差
7、不太抱團(tuán)
（四）企業(yè)管理的中國(guó)化特色
1、抽查比檢查更有效
2、授權(quán)比被授權(quán)更有效
3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值
4、抓住心比抓住人更重要
二、中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力剖析
（一）領(lǐng)導(dǎo)力
1、決策能力
2、帶隊(duì)伍能力
3、激勵(lì)能力
4、影響力（1+1>2）
5、學(xué)習(xí)力
（二）中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力
1、決策能力：
你要有能力讓你的下屬內(nèi)心認(rèn)同你的決策或者通過你的影響力達(dá)到方向一致。
案例分析：某民營(yíng)企業(yè)管理者的逆勢(shì)決策戰(zhàn)術(shù)。
2、帶隊(duì)伍能力：
帶隊(duì)不僅僅是管理隊(duì)伍；要學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于中國(guó)人，激勵(lì)比管理更重要。
案例分析：民營(yíng)企業(yè)成敗案例
3、激勵(lì)能力：
激勵(lì)的形式大于內(nèi)容；對(duì)于中國(guó)人，禮輕情意重，話到理到，不在乎給不給，給多少，關(guān)鍵是要提前說清楚。
案例分析：阿里巴巴馬云的激勵(lì)能力（倒立、授戒儀式等）。
4、影響力：
決定你的影響力的因素有很多。容易忽略的：形象塑造、言談舉止、舉手投足、你的內(nèi)涵、人格。
案例分析：張瑞敏與楊綿綿的影響力如何塑造？
5、學(xué)習(xí)力：
企業(yè)管理者常犯的錯(cuò)誤：希望書本給答案。
總結(jié)與思考、溝通與交流來(lái)自于實(shí)踐。
管理不是科學(xué)，是藝術(shù)。
案例分析：我的個(gè)人成長(zhǎng)
三、企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力技能訓(xùn)練與提升
（一）中國(guó)式員工的激勵(lì)
1、中國(guó)人激勵(lì)的特點(diǎn)
2、在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中激勵(lì)中國(guó)人的技巧
3、靠業(yè)績(jī)說話，是中國(guó)式管理的禁忌
4、人在情在業(yè)績(jī)?cè)?br /> 5、別奢望員工永遠(yuǎn)充滿激情
（二）中國(guó)是員工的控制
1、案例：肯德基員工的“困惑”。
2、用制度約束中國(guó)員工，對(duì)嗎？
3、如何發(fā)揮員工的潛能。
4、用人不疑 疑人不用
（三）微電影欣賞與分析
（四）實(shí)操部分：
1、如何塑造你的影響力？
（1）學(xué)會(huì)宣傳與包裝自己；
（2）適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，表現(xiàn)一下
（3）形象塑造始終比自己的真實(shí)身份高一些
（4）學(xué)會(huì)利用工具
（5）必須鍛煉你的演講能力
2、如何增強(qiáng)你的決策能力？
（1）別相信完美
（2）聚焦，找重點(diǎn)
（3）深入分析
（4）預(yù)知結(jié)果
（5）別奢求完美
（6）想明白實(shí)施的過程
3、如何控制下屬？
（1）把握下屬的心
（2）別小看細(xì)節(jié)
（3）別指望下屬對(duì)你完全忠誠(chéng)
（4）給錢和位子，是核心
（5）下屬也是你的上級(jí)
4、如何學(xué)習(xí)？
（1）必須學(xué)會(huì)思考
（2）不定期給自己一點(diǎn)時(shí)間
（3）在學(xué)習(xí)上適當(dāng)投點(diǎn)資
（4）總結(jié)，會(huì)不斷提高
（5）適當(dāng)偷藝
5、如何鍛煉你的演講能力
（1）演講，要有個(gè)性
（2）演講能力是必備能力
（3）演講能力需要持久訓(xùn)練
（4）演講能力訓(xùn)練五部曲
6、水到渠成的領(lǐng)導(dǎo)力境界
（1）水的文化
（2）水到自然成
（3）公司治理，是滋潤(rùn)的過程
（4）領(lǐng)導(dǎo)力是做出來(lái)的，不是說出來(lái)的
（5）塑造點(diǎn)企業(yè)文化，文化的力量是無(wú)窮的
四、案例分析
五、課堂互動(dòng) 

社會(huì)職務(wù)
-北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心 委員、高級(jí)講師
-HRD 管理學(xué)院 專業(yè)委員會(huì)委員
-中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院 特聘講師
-和君商學(xué)院 特聘講師
-國(guó)際I.P.H協(xié)會(huì) 認(rèn)證心理催眠師
-企業(yè)員工幫助計(jì)劃 EAP認(rèn)證咨詢師
-中層干部管理能力提升專家
-培訓(xùn)師培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)萃取專家

管理經(jīng)驗(yàn)
栗寧老師曾在北旅股份、桑普電器、恒豐集團(tuán)等多家公司從事培訓(xùn)管理和團(tuán)隊(duì)管理工作。有十一年管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中高層管理有深刻的體會(huì)和見解。

授課經(jīng)驗(yàn)
栗寧老師擅長(zhǎng)中高層管理能力提升培訓(xùn)、精彩演講技巧和TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、九型人格及其應(yīng)用等主題課程。栗老師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，有八年授課經(jīng)驗(yàn)，先后為不同行業(yè)數(shù)百家企業(yè)中層、高層主管講授課程。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于案例教學(xué)，思路清晰明了、方向感強(qiáng)，深入淺出，生動(dòng)的風(fēng)格輔之扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)受到學(xué)員的好評(píng)。

核心課程：
-TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)系列
1.《TTT-課程呈現(xiàn)能力提升》（為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定制初中高不同級(jí)別的模塊課程）
2.《TTT-課程開發(fā)能力提升》（通過課程開發(fā)系統(tǒng)訓(xùn)練模型快速提高開發(fā)能力）
3.《EASY易萃取-組織經(jīng)驗(yàn)萃取》（快速實(shí)現(xiàn)組織績(jī)優(yōu)員工隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化）
4.《SWAY演講演示技巧》（為需要呈現(xiàn)展示的職場(chǎng)人、產(chǎn)品經(jīng)理提供系統(tǒng)訓(xùn)練）

-職業(yè)化能力修煉系列
1.《九型人格及其職場(chǎng)應(yīng)用》（通過知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)）
2.《職業(yè)化修煉》（職場(chǎng)人成長(zhǎng)需要塑造三大職場(chǎng)能力，進(jìn)而完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型）
3.《職場(chǎng)執(zhí)行力的七項(xiàng)修煉》（幫助員工養(yǎng)成好習(xí)慣，提升執(zhí)行力、行動(dòng)力）

-中層管理技能提升系列
1.《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》（通過修煉七個(gè)好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)中層管理能力提升）
2.《高效時(shí)間管理》（從工作效能角度出發(fā)，通過練習(xí)給出工具的時(shí)間管理課程）
3.《高效管理溝通》（從實(shí)踐角度給工具給方法，實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)的高效管理溝通）
4.《高效激勵(lì)技巧》（通過真實(shí)顯效的七種激勵(lì)技巧實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的落地及轉(zhuǎn)化）
5.《目標(biāo)與績(jī)效管理》（通過目標(biāo)管理、績(jī)效管理、過程管理促成企業(yè)戰(zhàn)略落地）
6.《中層角色認(rèn)知與管理技能提升》（提升管理意識(shí)與系統(tǒng)管理方法技能）
7.《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（真實(shí)顯效的系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)落地課程）
8.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（業(yè)務(wù)部門主管選、育、用、留能力提升）
9.《九型人格及其管理應(yīng)用》（通過知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升）
10.《從技術(shù)走向管理》（從角色、立場(chǎng)、心態(tài)、思維、能力五個(gè)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型） 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說夠、好處說透第二章電話營(yíng)銷的..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..

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