【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、績(jī)效經(jīng)理（主管）

【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員掌握員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的思路、方法與工具。 幫助學(xué)員掌握《績(jī)效考核表》的制作方法。 幫助學(xué)員掌握高效、有序組織員工績(jī)效考核工作的思路、方法與工具。 針對(duì)上述工作中的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員化難題、做突破、收實(shí)效。

第一部分 員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與考核表制作
從“德能勤績(jī)廉”到“能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)”，再到去KPI、 OKR……
一、員工績(jī)效目標(biāo)之“九定”
方法：?jiǎn)T工績(jī)效目標(biāo)之“九定”總覽
（一）第一定——定指標(biāo)（定方向）。
方法：全球績(jī)效界關(guān)于“績(jī)效”的三種定義
案例&方法：利用主流績(jī)效定義，完善員工績(jī)效指標(biāo)體系。
——員工績(jī)效指標(biāo)的兩大方面、三大種類與六個(gè)維度
方法：構(gòu)建承載戰(zhàn)略（年度經(jīng)營(yíng)）目標(biāo)與確保企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的員工績(jī)效目標(biāo)體系
案例&方法：用“SMART原則”、“QTQC法”提取各業(yè)務(wù)領(lǐng)域員工的績(jī)效指標(biāo)。
案例&方法：從業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、SOP與專項(xiàng)工作要求提取績(jī)效指標(biāo)。
案例&工具：KPI & CPI / 《KPI（CPI）辭典》
案例&方法：如何考核職能類、事務(wù)性工作？
案例&方法：阿里巴巴價(jià)值觀考核——如何考核員工的態(tài)度、能力等？
案例&方法：三星年度員工考核——如何設(shè)計(jì)年度考核指標(biāo)？
案例&方法：?jiǎn)T工績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
（二）第二定——定權(quán)重（標(biāo)準(zhǔn)分）。
案例：某部門經(jīng)理考核權(quán)重設(shè)置
方法：績(jī)效指標(biāo)權(quán)重（標(biāo)準(zhǔn)分）設(shè)定法則與相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)值
案例&方法：哪些指標(biāo)應(yīng)設(shè)置為“減分項(xiàng)”（即考核權(quán)重（標(biāo)準(zhǔn)分）為零）？
案例&方法：考核權(quán)重的動(dòng)態(tài)設(shè)置
案例&方法：?jiǎn)T工績(jī)效指標(biāo)權(quán)重設(shè)定的誤區(qū)
（三）第三定——定目標(biāo)值（任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)）。
案例&方法：?jiǎn)T工績(jī)效目標(biāo)值的來源
案例&方法：下屬不認(rèn)同、不敢、不愿承擔(dān)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)值，為什么？怎么辦？
案例：“目標(biāo)五維設(shè)定法”——定目標(biāo)不是做算術(shù)、玩博弈、討價(jià)還價(jià)、壓擔(dān)子……
（四）第四定——定得分規(guī)則。
案例&方法：量化指標(biāo)的四種得分規(guī)則
案例&方法：非量化指標(biāo)的三種得分規(guī)則
案例&方法：適用于多崗位的“萬能”得分規(guī)則
（五）第五定——定考核信息來源。
方法：提取、匯整考核數(shù)據(jù)是一個(gè)細(xì)化經(jīng)營(yíng)、提升管理的過程。
案例&方法：考核數(shù)據(jù)信息提取“三步走”——用數(shù)據(jù)更要養(yǎng)數(shù)據(jù)。
案例&工具：考核數(shù)據(jù)信息提取“3313法”
（六）第六定——定考核周期。
案例：巧設(shè)考核周期，為企業(yè)贏得高利潤(rùn)。
方法：不同管理層級(jí)、崗位類別的考核周期設(shè)置
（七）第七定——定考核關(guān)系。
方法：考核時(shí)的四大角色——考核組織者、考核者、被考核者、數(shù)據(jù)信息提供者
案例：不是上級(jí)在實(shí)施考核，而是考核機(jī)制、員工自己在考核自己。
（八）第八定——定指標(biāo)舉措（工作計(jì)劃）。
案例&方法：目標(biāo)分解的本質(zhì)
案例&工具：目標(biāo)計(jì)劃不分家，編制出真正能夠支撐企業(yè)目標(biāo)的工作計(jì)劃。
——《EPP“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》、《EPP工作計(jì)劃表》
（九）第九定——定獎(jiǎng)懲措施。
方法：先小人，后君子，方長(zhǎng)久。
案例：殘忍的溫柔
案例：華為員工考核結(jié)果應(yīng)用
二、員工績(jī)效考核表制作
實(shí)操演練：《EPP員工績(jī)效考核表》（《管理干部目標(biāo)責(zé)任書》）設(shè)計(jì)
案例&方法：基于“PBC模式”的IBM、華為、海爾考核的《員工績(jī)效考核表》
第二部分 員工績(jī)效考核運(yùn)行體系構(gòu)建與完善
案例&方法：EPP員工績(jī)效考核運(yùn)行體系的“十大支柱”
研討&方法：“十大支柱”不齊全、不到位的企業(yè)，能否推行員工績(jī)效考核？如何推行？
案例&方法：讓績(jī)效管理在企業(yè)“落地”、“生根”、“開花”、“結(jié)碩果”的“四大法寶”
答疑與常見問題化解 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員
美國(guó)美世（WILLIAMM MERCER）國(guó)際職位評(píng)估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(zhǎng)制藥）、500強(qiáng)外企（正大集團(tuán)）管理工作經(jīng)驗(yàn)
數(shù)載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓(xùn)、管理顧問與咨詢經(jīng)驗(yàn)
共贏模式與領(lǐng)域
共贏模式：總裁班、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理顧問、微咨詢
共贏主題Ⅰ：績(jī)效管理
01《盯住績(jī)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成與組織效能提升》
02《盯住績(jī)效做管理（直線經(jīng)理版）——員工績(jī)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線經(jīng)理版）——員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與考核面談實(shí)操訓(xùn)練》
04《讓績(jī)效管理落地（HR版）——績(jī)效管理體系構(gòu)建與完善訓(xùn)練營(yíng)》
共贏主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jī)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓(xùn)練營(yíng)》
06《盯住績(jī)效做培訓(xùn)——基于效果落地的培訓(xùn)管理角色轉(zhuǎn)變與方法技能改善》
07《盯住績(jī)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓(xùn)效果的培訓(xùn)管理角色轉(zhuǎn)換》
09《年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
10《績(jī)效管理體系構(gòu)建與完善訓(xùn)練營(yíng)》
共贏主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問題分析與解決》
10《盯住績(jī)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jī)效建團(tuán)隊(duì)——管理者實(shí)施高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五件寶”》
12《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理——讓管理更勝一籌》