模塊一、情商、智商和逆商
一、什么情商？情商一詞的來龍去脈
二、情商與智商的關系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？
三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用
輔助教學方法：心理劇體驗
模塊二、情商的五大內涵
一、了解自己情緒的能力
二、管理自己情緒的能力
三、了解他人情緒的能力
四、自我激勵的能力
五、激勵他人的能力
模塊三、職場情商能力提高的四種方法
一、自我情緒覺察能力提高的方法
1)什么是情緒覺察？
2）情緒的構成
3）隨時感覺自己的情緒
4）學會用詞描述自己的情緒
二、自我情緒管理能力提高的方法
1）管理情緒不是壓抑情緒
2）如何管理自己的情緒，管理情緒4步驟。
三、人際關系覺察能力提高的方法
1）正確識別他人情緒是高情商的表現(xiàn)
2）如何覺察他人的情緒變化
3）人際關系的覺察首先來自內心的感覺
4）學會傾聽是人際關系覺察的重要手段
四、人際關系管理能力提高的方法
1）關系理論
2）人的關系包括的內容
3）積極的人際關系對職場生涯的貢獻
4）積極人際關系的建立方法
輔助教學方法：視頻欣賞、故事接龍、情緒體驗等。
模塊四、提高職場情商水平的途徑
一、時刻保持自我覺察
二、培養(yǎng)積極情感
三、學會分享
四、自我激勵
五、區(qū)分責任
六、制定計劃
模塊五、了解壓力
一、誰躲得開壓力？——壓力的定義及內涵
二、現(xiàn)代社會對壓力的反應
三、壓力是形形色色的——壓力的存在方式
輔助教學方法：視頻欣賞，壓力體驗。

模塊六、壓力的來源及壓力反應
一、壓力源是什么？
二、測測你的壓力指數(shù)——生活壓力測試
三、為什么在壓力面前反應不一？——壓力反應的類型
四、壓力對身心的影響
輔助教學方法：壓力游戲
模塊七、壓力是如何摧毀你我心理環(huán)境的？
一、沒有壓力是不是就好？
二、壓力缺乏導致的弊端
三、壓力的表現(xiàn)形式
模塊八、職場壓力管理的七大應對措施
一、樹立正確對待壓力的態(tài)度
二、擁有內控點，成功管理壓力。
三、壓力管理的七大應對措施
1、辨別壓力源
2、熟悉自己的壓力信號
3、了解自己的壓力應對方式
4、提高解決問題的能力
5、建立良好的人際關系
6、完善自我調節(jié)的能力
7、提高情緒管理的能力
輔助教學方法：案例討論
模塊九、做心理健康會工作愛生活的現(xiàn)代人
一、健康的完整概念是什么？
二、心理健康的含義
三、人生終極的追求是幸福，而幸福的首要條件就是積極情緒。
模塊十：員工心理幫助計劃（EAP）
一、員工心理幫助計劃的含義及內容
一、員工心理幫助計劃的模式
二、員工心理幫助計劃的應用與危機干預方法

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)培訓需求適當調整 

教育經(jīng)歷：
北京中醫(yī)藥大學中醫(yī)專業(yè)學士（本科）
北京師范大學發(fā)展與教育心理學碩士（研究生）
執(zhí)業(yè)資質：
國家二級心理咨詢師
高級企業(yè)培訓師
ACI美國認證國際職業(yè)培訓師
工作經(jīng)歷：
1992-1997年：北京軍區(qū)總院東院，擔任：醫(yī)生、辦公室主任。
著作：《中平穴治療頸肩腰腿疼》獲“北京市科技進步”三等獎。
1997-1998 年：北京藥劑師協(xié)會，擔任：副秘書長，負責組織北京醫(yī)藥系統(tǒng)藥劑師的培訓和會議，并為協(xié)會下屬會員單位的醫(yī)藥產(chǎn)品進行產(chǎn)品推廣工作。
1998-2000年：中國保健科技學會疑難病研究會，擔任：主任。
2000年 至今：身心健康職業(yè)培訓師。
社會兼職：
清華、北大特邀講師
國家軟實力課題組特邀講師
中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會會員
中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學會會員
中國策劃聯(lián)盟委員
中國社會心理學會會員
中國心理咨詢師協(xié)會會員
中國心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)心理健康促進專業(yè)委員會會員
中國教育學會家庭教育委員會會員
北京職工教育協(xié)會會員
主講課程：
1、職場課程：
《情緒與壓力管理》、《職場幸福密碼》、《工作溝通與管理情商》、《職場新人第一課》、《客戶服務》、《員工心理幫助》、《職場陽光心態(tài)》、《職場健康與養(yǎng)生》、《四季養(yǎng)生與保健》、《黃帝內經(jīng)與養(yǎng)生》、《積極心理學》等。
2、婚姻家庭課程：
《職業(yè)女性的幸福之路》、《美麗女性全修煉》、《漫談家庭教育》、《培養(yǎng)具備幸福力的孩子》、《幸福家庭締造術》、《構建和諧親子關系》等
授課單位（部分）：
全國婦聯(lián)、山東泰安團委、江蘇宿遷團委、浙江寧波婦聯(lián)、貴州遵義婦聯(lián)、遼寧朝陽科協(xié)、安徽阜南計生委、北京西城區(qū)區(qū)委、西門子、諾基亞、雅虎、華碩、海淀檢察院、首都機場商貿、索尼探夢科技、中國建筑設計院、誠通人力資源管理、東方羅杰商貿、卓眾出版集團、啟明教育集團、精英教育集團、父母網(wǎng)、北京味道晶緣餐飲、中國移動、中國電信、北京武警總隊某支隊、申通快遞、街道社區(qū)等多家企事業(yè)機關單位，以及清華、北大等近百所院校。 

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標：在新經(jīng)濟時代快速變革的社會環(huán)境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會公民。1、..

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調會引起的疾病？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區(qū)3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學員現(xiàn)場做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領導人和頂尖的領導人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領域以及相關的能力自我意識自我管理社交意識關系管理5、管理者情緒智慧的..

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