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從精兵到干將—中層管理技能提升

課程編號:24925

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:515

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
班組長等中層管理

【培訓收益】
企業(yè)收益: 1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理人才,促進企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化; 2、提升管理者素養(yǎng)和技能,提升團隊士氣,打造高效團隊; 3、幫助管理者學會制定目標,提高工作效率,完成企業(yè)業(yè)績。 崗位收益: 1、幫助學員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變; 2、掌握運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法; 3、掌握目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

第一講:中層管理者的角色認知
1.中層管理者的三個緯度:承上、啟下、平行
2.從業(yè)務(wù)精英到中層管理的三個職責轉(zhuǎn)變
3.中層管理角色錯位的常見六個表現(xiàn)
互動:作為班組長,我們的誤區(qū)是什么
下步工作中,我要如何來改進?
第二講:中層管理者的三大素養(yǎng)
1.絕對忠誠
1)案例和討論
2)企業(yè)家們談用人的觀念與關(guān)鍵
3)忠誠的三個緯度
2.認真專注
1)游戲互動:傳竹簽
2)通過三個案例看認真
3)“傻認真”的四大精神
3.專業(yè)過硬
1)如何提升自身專業(yè)度
2)高效學習的四大途徑
小結(jié)互動
第三講:高效溝通助力精準執(zhí)行
1)案例分析:通過此案例說明了什么?
2)溝通的梅拉比安公式
3)溝通的定義和四大要素
4)有效溝通的六有法則
5)關(guān)于溝通的四大場景的應(yīng)用
6)高效匯報工作的5大方法
7)輔導(dǎo)下屬的6個步驟
8)案例:看軍隊如何閉環(huán)溝通
工具:高效溝通全景圖
游戲互動:上級指令
第四講:5R執(zhí)行落地系統(tǒng)
1.R1結(jié)果導(dǎo)向
問:企業(yè)靠什么存活?
案例:一個服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具:預(yù)見結(jié)果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
自測:我在企業(yè)中的責任心指數(shù)
建立責任體系的三大軍規(guī)
責任執(zhí)行的五要素
訓練:責任風采
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點
案例:看國家的檢查指導(dǎo)機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例:看三軍儀仗隊是如何激勵將士
如何激勵和輔導(dǎo)下屬
5.R5復(fù)盤講評
正確復(fù)盤的四個姿勢
案例:看軍隊是如何高效復(fù)盤
工具:復(fù)盤工具落地表
《完》 

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