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企業(yè)高層領導、中基層管理干部、后備管理干部
【培訓收益】
提高管理干部的自我管理的能力,對天道、世道、人道有深層次的理解,能較好地把握和處理人際關系。 對情商、精明與聰明有深刻的體驗,建立以事為本的服務心態(tài),提高思考問題、分析問題和解決問題的能力,對真善美和人格有全新的認知和把握。 建立主體意識與強者邏輯,對擔負責任和履行承諾有更深的認知,成為精明干練型干部。
一、第一項修煉:管理者要如何做到保持旺盛的激情與活力?
1、我做故我在——如夢初醒、人格志氣
國罵的由來——是媽媽的還是你自己的
討論:如何改變部屬拖拖拉拉的習慣?
點評:有效跟蹤,從我做起
不要領導賞識,而要自我推銷
案例:唯一沒有責任的是鱷魚
對別人的不配合負責
我做故我在——從我做起
2、凡事從要與不要開始——夢想與激情
人生境界的幾個層次
個人能量場:體能=身體+心理
主動、能動性階梯
進取心的三個層次
3、把戀愛當做一個項目來做——有目標有計劃
案例:極品美女為什么會成為剩女?
有目標才有仗打——成功者都是偏執(zhí)狂
一階二層次理論
自我驅動:目標—步驟—時間表
4、管理者自我管理——效率與效果
“精—明—干—練”解析
做事風格至關重要
能力成長模型
5、赤子之心——活出真我,陽光心態(tài)
沒有懷才不遇
正能量:做人不要太自責
工具:去除疾病根源——良好心理習慣10條
6、體能、激情與生活質(zhì)量——精氣神與行動力
生命強度的三個等級與個人成就
工作強度與精氣神強度
討論:趕超美國之路——建議舉行中美公務員體育大賽
二、第二項修煉:管理者要如何才能做到保持現(xiàn)實和理性?
1、天道——人類三件事理論
創(chuàng)造與遷移之別
生存模式三類型(謀生三模式)
企業(yè)兩件事:生產(chǎn)與分配
基層搞生產(chǎn),高層搞分配
人類三件事情、三種智慧、三種能力
2、世道——人際關系六大本質(zhì)模式
做得與說得之別
價值交換——人際關系的六大本質(zhì)模式
人際反應模式十種類型
價值觀人際維度的五個等級
3、人道——成人不自在,自在不成人
討論:生命的意義
4、實力說話——量力而行、構筑對話本錢
討論:什么叫現(xiàn)實?
善良的前提——能夠打他而不打他
你“能文能武”嗎?
5、市場化生存——人情不等于感情
人情不等于感情
多讀招聘啟事——“舍得一身剮”,死而后已
6、商業(yè)生存與商戰(zhàn)博弈——商業(yè)人格
利益邊界
交易達成——價格滿意的幾個基礎
經(jīng)紀人杠桿原理
三、第三項修煉:管理干部要如何做到既精明又不失靈性?
1、精明之道——中國式情商
案例:為什么一流學子為人打工,二流學生做了老板?
精明與聰明之別
人性智慧臺階與事業(yè)進階公式
2、人際敏感性與權力意識
局外有局——得罪了人還不知道
秀才(技術型管理者)突破管理瓶頸的正確方法
3、智者樂水——以事為本,服務心態(tài)
什么叫服務?
廣結善緣——存入感情存款
4、中國式生存——自我證明與自我保護
法律觀念與證據(jù)意識:生活中的第二系統(tǒng)
瓜田李下——跳進黃河說不清
5、中國式成功——體制內(nèi)與體制外
服從——能力重要還是聽話重要
體制內(nèi)與體制外的選擇
成功的四種類型
成功的三個要素
四、第四項修煉:管理干部如何做到既有主見又不失個性?
1、走出自我,活出真我——人格脫落
討論:“這杯酒不干了,就是看不起兄弟我!”,你該怎么拒絕?
人格牽涉:把人格、面子與某事聯(lián)系起來
人格脫落與良性溝通
2、主體意識、強者邏輯——我的地盤我做主
你不喜歡我,難道我就喜歡你嗎?
人類的四種生存邏輯——提倡強者邏輯
3、責任與承諾——我不入地獄誰入地獄
討論:何謂責任?
做你所想的,“立地成佛”
選擇、責任與承諾五種境界
4、基準與參照系——精確思考
話不是隨便說的
精確思考——筆記做工具
理性——基準點:人類大腦里的GPS
5、城府與心機——不做菜鳥,做個有心人
何謂世故、城府——該不該說,想不想說
勞心、勞力與膽識
6、干練與鐵腕——挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我
抓大放小——區(qū)別約束性目標與關鍵性目標
先實后虛——紀律與績效之別
先易后難——不要輕易變動人事
五、第五項修煉:管理干部的敬業(yè)與韌性要如何修煉?
1、金錢和地位是能力的副產(chǎn)品——能力萬歲
金錢和職位是能力的副產(chǎn)品
財富向有能力的人加速流動
以不變應萬變——價格是價值的函數(shù)
2、士別三日當刮目相待——學習萬歲
討論:讀書到底有沒有用?有知識是不是一定有能力?
知識—財富關心模型
提高你的功力最佳途徑
3、知識的完整性等于能力——學習有方
人生轉型期——積累與引爆點
人生三個本理論
工具:瘋狂讀書法
4、錨定社會需求——關注眾生、民生
商機的本質(zhì)
企業(yè)的本質(zhì)
5、人生=積累+突破
成為專家的方法
資深經(jīng)理的行頭:數(shù)以百計的WBS
6、專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)
職業(yè)心態(tài)的幾個基本要點
敬業(yè)——目標大于一切,目標堅持者
工作時間與職業(yè)成就
六、第六項修煉:管理干部要如何開悟和具有創(chuàng)新精神?
1、投入與跳出三種境界——悟性法門
女人不做“憨妹”,做干部不做“憨經(jīng)理”
投入與跳出的三種境界——自我意識的基礎
宇宙存在的四層次模型
2、人類超邏輯因子理論——聰慧本原
人類創(chuàng)造動力源——人類超邏輯因子i
必須跨越的人性兩大臺階
3、所以然大廈——思考力的翅膀
通過為什么找到制高點(所以然,后臺邏輯)
然的海洋與所以然的海洋
4、 ABC教學法——工業(yè)4.0時代的學習模式
學習要跨越幾個層次?
為我所用于整合資源——傻瓜模式與二階掌控
專業(yè)教學&學習革命——自下而上與自上而下
ABC教學法
5、真善美的參照系——生命回歸,人格圓滿
多主體下的善
一個主體下的美
無主體概念下的真
鳥瞰人生的真
真善美的參照性——真善美的坐標定位
6、德藝雙馨——人格五坐標模型
“青少年逆反期”是一個偽命題
豐滿人生——人格五坐標模型,
人格五坐標模型
結尾:
課程回顧與總結
學員課堂表現(xiàn)點評
學習體驗與分享
團隊與個人表現(xiàn)嘉獎
備注:本課程大綱為本課程的基本結構,在此基礎上,企業(yè)可結合自身情況提出相關需求,講師將根據(jù)企業(yè)需求對實際授課作出適當調(diào)整。
現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理
曾任中國餐飲標準化領導者璞真食品常務副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學院院長
曾任廈門市酒店設備及用品行業(yè)協(xié)會副理長
曾任廈門市經(jīng)濟與管理咨詢協(xié)會副會長
曾獲得中國人民保險公司廈門市分公司銷售金獎
曾任《中國保險法》起草工作組核心成員
廈門城市黨政學院、海滄新陽街道&新陽產(chǎn)業(yè)服務中心
特約講師
青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、
歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問與領導力導師
【個人簡介】
吳老師曾擔任中國餐飲標準化領導者璞真食品公司常務副總等職務,分管和主導市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流,以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領域的工作,曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績增長率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上,客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。
吳老師曾長期在中國人民保險公司從事展業(yè)銷售的一線工作,具有豐富的市場營銷經(jīng)驗,擔任產(chǎn)品責任&產(chǎn)品質(zhì)量險開發(fā)組組長、銀行按揭保險代理組組長等職務,曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎。
吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營和加盟連鎖門店進行營銷管理、客戶服務和人力資源管理咨詢輔導,以及店長和門店經(jīng)營管理的培訓,幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績不同程度的增長和團隊士氣的顯著提升。
吳老師經(jīng)過28年企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢輔導的實踐,對企業(yè)領導和管理,以及市場營銷、商超及餐飲門店管理等領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,既有理論高度,又有一套行之有效的實操工具,在為國內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導中取得顯著成效。
【金牌課程】
《卓越領導力六項修煉》
《卓越領導藝術六項修煉》
《從管理者到領導的八項修煉》
《高效能管理者六項核心修煉》
《六項核心管理技能鍛造》
《六項核心領導藝術修煉》
《卓越領導力鍛造與修煉》
《卓越領導者系統(tǒng)思考》
《卓越組織執(zhí)行力鍛造》:
《高效管理六項技能鍛造》
《高效能管理者六項修煉》
《高績效團隊建設與管理》
《高效目標與計劃管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升》
《卓越員工執(zhí)行力鍛造》
《對標海底撈,打造新餐飲》
《餐廳最佳服務經(jīng)典案例》
《零售門店店長超級銷售服務技能訓練》
《解碼客戶價值與經(jīng)營的八個關鍵問題》
《賣點營銷的八項核心能力鍛造》
《NLP高效溝通藝術實戰(zhàn)訓練》
《高效溝通與跨部門協(xié)同》
《破解組織復雜問題的十大系統(tǒng)思考模式》
《員工精神與職業(yè)素養(yǎng)修煉》
【學員評價】
吳老師的培訓課程與實際工作緊密結合,從實踐中來,到實踐中去,非常實用,對我們集團今后的工作將帶來極大的幫助和促進,我非常感謝!——廣東陽江市水務集團黃強董事長
生動,容易領會,實在,切合實際,值得學習,值得吸收。
——廣東陽江水務集團項目辦主任梁卓雄
吳老師的領導力課程案例豐富,干貨滿滿,分析透徹,操作性強。
——福建中閩羅源水務副總林錦
老師提供的信息量很大,分享了許多實際工作中可以應用的工具,對今后工作幫助很大。
——福建中閩羅源水務營業(yè)部副經(jīng)理游建斌
課程體系設計完整、邏輯性很好,把領導、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關系分析得非常到位。
——中集集團(漳州)人力資源總監(jiān)曹軍毅
吳老師知識淵博,旁征博引,領導力課程內(nèi)容緊扣時代,前沿、新穎、有深度。
——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁
通過一個又一個生動、典型的案例練習,讓我學到了一種全新的思維方式來分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。
——福建永春電力財務總監(jiān)楊曉梅
把深奧的理論用具體的圖形來表達,很形象,讓學員和老師一起完成模型構建,不但好理解,也容易記住,是我以前上課沒有的體驗,感覺很特別,很好?。?br />
——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源
吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡單化,具體化,比喻化,讓學員們更好的理解和吸收。
——艾普(廈門)偏光科技總經(jīng)理吳建斌
吳老師講課通俗易懂,能結合我們企業(yè)的實際情況和現(xiàn)場案例來講,課后現(xiàn)場輔導的果很好,不僅我自己很喜歡聽吳老師講課,公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓輔導期間付出了很多,讓我們的管理工作各個方面都有了很明顯的提升,非常感謝吳老師的辛勤付出! ——廈門朵彩光學科技總經(jīng)理黃會英
吳老師語言風趣,專業(yè)知識豐富,帶領學員在輕松愉快的氛圍中學習,對我們工作深有幫助。
——保灃實業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲
吳老師培訓的課堂氣氛非常的活躍,互動性很好,生動、有趣。
——青島啤酒(漳州)生產(chǎn)部許經(jīng)理