【培訓(xùn)對象】
企業(yè)所有管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.了解00后所處時代和人物特征 2.探析00后人物畫像 3.掌握00后管理方法 4.實現(xiàn)攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價值

第一篇章：走近00后——了解他們所處的時代和人物特征
一、 OO后所處的就業(yè)時代是什么樣？
1.來自危機(jī)的推動：疫情讓勞動者不再追求”鐵飯碗”
文獻(xiàn)來源：《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2020）》
2.來自政策的鼓勵——國家支持自主創(chuàng)業(yè)者
文獻(xiàn)來源：《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》
3.來自網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的沖擊——對于00后來講，求職就業(yè)已不是他們排在首位的選擇
4.來自技術(shù)環(huán)境的推動——摒棄以往憑借”經(jīng)驗、閱歷”的競爭，演變?yōu)?rdquo;思維”的競技
二、00后都是些什么咖？
1.00后的性格特點——解析00后的樣子
文獻(xiàn)來源：《00后職業(yè)心態(tài)與行為研究報告》
2.00后的職業(yè)期望——什么是他們想要的
1)00后的心理需求——幫你重新定義馬斯洛需求理論
討論：00后與80、90的區(qū)別？
案例：一位被開除的80后高管
案例：通過00后高考志愿興趣報告你看出了什么
第二篇章：攜手00后——與其建立雙贏的模式
一、00后員工該如何管理？
技術(shù)支持方面：
1.企業(yè)搭建數(shù)智化管理平臺——智能化管理已成為企業(yè)管理必然趨勢
1)記錄員工行為軌跡
2)記錄企業(yè)運營軌跡
3)記錄績效考評差異
4)記錄組織不同模塊間數(shù)據(jù)交互
案例：人管人的年代已過去
案例：這個年代講的是數(shù)據(jù)
討論：搭建數(shù)智化平臺最大的問題是什么
管理提升方面：
1.進(jìn)行心智化協(xié)同——進(jìn)行不同員工需求與企業(yè)發(fā)展需求對標(biāo)
1)00后需求劃分
2.開啟同伴式共贏——實現(xiàn)員工成長、企業(yè)發(fā)展
1)如何建立同盟——想他所想，助他成長
案例：你的目標(biāo)與他何干
案例：小華的買房夢
互動：與00后建立同盟最大的困難是什么？
2)如何留住員工——留條退路，未來可期
案例：世界那么大，我想去看看
討論：留住要走的員工是對是錯
二、管理者如何攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價值——7劍法
1.1劍：明確崗位工作范疇
2.2劍：清晰執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)與流程
3.3劍：事前告知工作難點與問題
4.4劍：搭建適用他的培訓(xùn)體系
5.5劍：優(yōu)化后臺系統(tǒng)支持
6.6劍：設(shè)邊界的專業(yè)分工
7.7劍：指導(dǎo)方法是給工具或模版

培訓(xùn)產(chǎn)出：指導(dǎo)學(xué)員輸出一份00后管理方案

課程總結(jié) 

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家
原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)（獨角獸公司） 高級培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個人簡介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內(nèi)化，也有非常成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)
【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】
阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》
管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團(tuán)隊協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計劃的制定與實施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計》
體驗類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評價】
孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運營高級經(jīng)理 周善 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊，如何破？第2..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認(rèn)識人，認(rèn)識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理4個基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 員工管理從心開始

   

  第一篇 心理疏導(dǎo)知識 第一章心理疏導(dǎo)基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過程 三、有效管理者的特質(zhì) 說 明： 心理疏導(dǎo)過程是一個科學(xué)的過程，本章重點闡述心理疏導(dǎo)一般過程和對于心理疏導(dǎo)..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

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