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銷售渠道建設(shè)與經(jīng)銷商管理

課程編號:12521

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1829

行業(yè)類別:快速消費品     

專業(yè)類別:經(jīng)銷商 

授課講師:趙海河

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各類營銷主管干部經(jīng)理總監(jiān)等

【培訓收益】
熟練掌握如何對新、老市場進行分析診斷的實戰(zhàn)技巧;

第一部:營銷策略的制定與團隊建設(shè)管理
第一講:區(qū)域營銷策略的制定
一、思考:營銷經(jīng)理的工作的核心是什么
二、如何對“我”的區(qū)域市場進行快速分析診斷
1、區(qū)域市場的SWOT分析
2、制作區(qū)域市場布局全景圖
三、新市場的擴張與老市場的鞏固
1、如何快速進入新市場:
“三定”原則——定產(chǎn)品、定渠道、定客戶
2、如何鞏固老市場
“三穩(wěn)”原則——穩(wěn)政策、穩(wěn)關(guān)系、穩(wěn)效益
四、實戰(zhàn)互動:請對“我”的區(qū)域市場進行SWOT分析
 
第二講:區(qū)域經(jīng)理的團隊建設(shè)管理
一、銷售主管的角色分析
1、思考:為什么我?guī)У膱F隊業(yè)績不理想?
2、自我分析:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
下屬的角色---我是上司的好下屬
領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
同事的角色---我是員工的好同事
3、思考:如何做一名卓越的銷售經(jīng)理?
二、四項基本功之一---目標管理
1、當前目標管理現(xiàn)狀分析:
現(xiàn)場互動:“我”是如何制訂目標并且管理目標?
目標管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標
2、制定的目標如何分解與落實
如何統(tǒng)一個人、部門及公司之間的目標
如何協(xié)調(diào)不同個人與部門之間的目標
3、目標管理在實施的過程中常犯的錯誤
三、四項基本功之二---團隊建設(shè)
1、銷售團隊現(xiàn)狀分析
互動:“我”的團隊現(xiàn)狀
2、團隊建設(shè)的三大要領(lǐng)
自主性---意識, 習慣與授權(quán)
思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
協(xié)作性---目標,精神與特長的組合
3、團隊建設(shè)中常犯的錯誤
4、互動:“我”如何重新分配團隊成員的工作
四、四項基本功之三---溝通技巧
1、測試:問對的問題
2、面對不同下屬,選擇不通的溝通方式
3、選擇溝通的時機
4、營造有利的氛圍
五、四項基本功之四---有效激勵
1、測試:你會激勵你的下屬嗎
2、激勵常見的六種誤區(qū)
 
第二部分:銷售渠道建設(shè)與經(jīng)銷商管理
第三講:銷售渠道的建設(shè)
一、實戰(zhàn)分析:
1、企業(yè)當前的渠道現(xiàn)狀
針對渠道建設(shè)的SWOT分析
渠道建設(shè)的“四維度”
2、討論:“我”的銷售渠道如何布局
二、經(jīng)銷商的定位
1、案例分析:“我”的經(jīng)銷商現(xiàn)狀
2、“四問”法幫你篩選經(jīng)銷商
一問:我們要經(jīng)銷商做什么?
二問:我們對經(jīng)銷商的期望是什么?
三問:我們理想的經(jīng)銷商應(yīng)該是什么樣的?
四問:合適的經(jīng)銷商應(yīng)該是具備什么?
3、討論總結(jié):
三、開發(fā)經(jīng)銷商要注意哪些
1、案例分析:“我”是怎樣開發(fā)經(jīng)銷商的
2、知己知彼——“6W”
我們銷售的是什么
我們的優(yōu)勢是什么
我們的不足是什么
誰是競爭對手
客戶是誰
客戶為何會選擇我們
 
第四講:新客戶的商務(wù)談判
一、使客戶購買特性和產(chǎn)品特性相一致
二、FAB方法的運用
三、商務(wù)談判時的注意事項
1、不應(yīng)把談判變成爭論
2、保持洽談的友好氣氛
3、講求誠信,說到做到
4、控制洽談方向
5、選擇合適時機
6、要善于聽客戶說話
四、使用適于客戶的語言交談
1、多用簡短的詞語
2、使用對方易懂的語言
3、與對方的語言同步調(diào)
五、善于通過客戶見證來推動達成
 
第五講:針對不同經(jīng)銷商的營銷合作模式
一、營銷模式?jīng)Q定企業(yè)成敗
1、創(chuàng)新思維的建立
2、側(cè)重成本控制的銷售模式
3、注重雙贏的營銷模式
4、看重長期合作的營銷模式
5、突出客戶感受的營銷模式
二、挖掘客戶需求
1、客戶需求的層次
2、目標客戶的綜合拜訪
3、銷售員和客戶的四種信任關(guān)系
4、挖掘決策人員個人的特殊需求
三、經(jīng)銷商管理的政策制定
1、如何制訂分銷政策
2、分銷權(quán)及專營權(quán)政策
3、價格和返利政策
4、年終獎勵政策
5、促銷政策
6、客戶服務(wù)政策
7、客戶溝通和培訓政策
討論:經(jīng)銷商管理中的幾個難點
四、渠道沖突的管理:
1、渠道之間常見的五種沖突
市場范圍的沖突;
經(jīng)營價格的沖突;
經(jīng)營品種的沖突;
經(jīng)營方式的沖突;
經(jīng)營素質(zhì)的沖突;
2、渠道沖突的實質(zhì):
3、渠道沖突的化解:
 
第六講:大客戶銷售人員的自我管理和修煉
一、為何要重視大客戶?
1、視頻案例分析:世界上1%的超級富豪掌握全球50%以上的財富
2、實戰(zhàn)分析:“我”的大客戶是誰?
二、大客戶管理的時間分配
三、成功銷售人士的六項自我修煉
1、建立在原則基礎(chǔ)上的自我審視的修煉
2、自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉
3、自我管理的修煉
4、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉
5、有效溝通的修煉
6、創(chuàng)造性合作的修煉
 
 
 
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