芮新國老師簡(jiǎn)介

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高級(jí)營銷顧問 首席營銷講師 國際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”首席中文講師 工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士 工商管理碩士(MBA) 師從世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士10余年,從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年,被抬舉為2009年“全球500強(qiáng)華人..
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考慮更長遠(yuǎn)!Think Bigger
時(shí)間:2011-06-24 作者:芮新國
如果你已經(jīng)學(xué)習(xí)過并在使用“行動(dòng)銷售”系統(tǒng),你會(huì)知道“行動(dòng)銷售”在提高單次拜訪效率方面有著巨大的幫助。但是,在把銷售推進(jìn)到下一次或后面若干次拜訪方面,你是否能夠運(yùn)用“行動(dòng)銷售”系統(tǒng)來做文章呢? 而且,把銷售推進(jìn)到下次拜訪恰恰是“行動(dòng)銷售”能發(fā)揮威力的地方。它是一套建立關(guān)系、營造信任、獲得承諾的自動(dòng)化流程,其本質(zhì)是什么呢?其本質(zhì)是推動(dòng)我們朝銷售達(dá)成方向采取后續(xù)合理行動(dòng)的推力,不管下一步要做什么,我們都把這種推動(dòng)我們進(jìn)入下一次接觸的力量叫做推動(dòng)力。 推動(dòng)力:“行動(dòng)銷售”不僅僅是為了做正式的客戶拜訪,還是推動(dòng)你做正式拜訪的助力器。 對(duì)于一部分僅視正式拜訪活動(dòng)才是銷售的人員來說,他們?cè)撊绾伟选靶袆?dòng)銷售”系統(tǒng)運(yùn)用到各個(gè)與銷售相關(guān)的各個(gè)活動(dòng)里面去呢? 比如,參加展會(huì)就是一個(gè)例子。如果您所在的公司要參加一次展覽、會(huì)議或行業(yè)內(nèi)的相關(guān)活動(dòng),你們是否有詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃呢?您自己是否也有相應(yīng)的計(jì)劃呢?或者,您只是僅僅站在展位上,只是在做收集名片或事務(wù)性性的工作? 其實(shí),你可以按照“行動(dòng)銷售”系統(tǒng)所建議的那樣,你可以從展會(huì)規(guī)劃環(huán)節(jié)就開始運(yùn)用“行動(dòng)銷售”——從規(guī)劃“承諾目標(biāo)”開始。我們假設(shè)這是您公司層面的銷售周期的開始,那么,您希望從這次在展會(huì)上接觸的潛在客戶那里獲得什么樣的承諾呢(第一個(gè)承諾)?也就是說,他們?cè)敢獠扇∈裁礃拥暮罄m(xù)行動(dòng)來推動(dòng)你與他走得更近甚至最終簽署合作協(xié)議呢? 可能的話,你會(huì)期待潛在客戶同意在展會(huì)結(jié)束后跟你見面并做一次詳細(xì)的需求分析和洽談。如果是這樣的話,它就是你和參展團(tuán)隊(duì)中每位成員的“承諾目標(biāo)”了?,F(xiàn)在,你就有了最優(yōu)先考慮的目標(biāo)或事項(xiàng)了,它會(huì)極大地影響你的參展計(jì)劃,你可以對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)來評(píng)判參展效果:您的每位銷售人員應(yīng)該獲得多少個(gè)會(huì)面承諾?如果你知道一些特別有潛力的客戶也會(huì)來到現(xiàn)場(chǎng),你可以對(duì)他們進(jìn)行區(qū)別對(duì)待甚至給予更多的優(yōu)待。 盡管承諾目標(biāo)僅僅是“行動(dòng)九步”中的一步,但是,有了它,你就可以讓你的展會(huì)活動(dòng)有一個(gè)革命性的轉(zhuǎn)變,并且,你會(huì)從展會(huì)活動(dòng)中獲得盡可能多的收獲。 否則,你只是一個(gè)站在那里的人而已。 |
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