【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)對象: 中層管理人員\基層管理人員

【培訓(xùn)收益】
課程受益:
學(xué)員可以通過本課培訓(xùn)，了解關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本知識；了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性，互補(bǔ)性，寬容地對待他們的缺點(diǎn)；掌握溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧；掌握沖突解決的基本技巧，并懂得團(tuán)隊(duì)管理中的授權(quán)、激勵(lì)和創(chuàng)新的原則與方法。

培訓(xùn)人數(shù)： 30人（建議） <br />
培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。 <br />
培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、錄像等。 <br />
培訓(xùn)課時(shí)：6小時(shí) <br />
<br />
第一單元：什么是團(tuán)隊(duì) <br />
1. 團(tuán)隊(duì)理念的流行 <br />
2. 團(tuán)隊(duì)的好處 <br />
3. 什么是團(tuán)隊(duì) <br />
4. 高效團(tuán)隊(duì)的特征 <br />
<br />
第二單元：共贏團(tuán)隊(duì)的建立　 <br />
1. 團(tuán)隊(duì)角色類型 <br />
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 <br />
<br />
第三單元：溝通管理與團(tuán)隊(duì)合作 <br />
1. 為什么要溝通 <br />
2. 什么是溝通 <br />
3. 溝通的障礙 <br />
4. 溝通的技巧 <br />
5. 三級溝通的訣竅 <br />
<br />
第四單元：團(tuán)隊(duì)沖突與處理 <br />
1. 沖突及類型 <br />
2. 沖突原因 <br />
3. 沖突處理五種模式 <br />
4. 沖突解決十大工具 <br />
<br />
第五單元：授權(quán)管理與團(tuán)隊(duì)茁壯成長 <br />
1、 為什么不能充分授權(quán) <br />
2、 真正的授權(quán) <br />
3、 授權(quán)時(shí)機(jī) <br />
4、 授權(quán)的原則和誤區(qū) <br />
<br />
第六單元：有效激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā) <br />
1. 五種激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用 <br />
2. 激勵(lì)金字塔 <br />
3. 激勵(lì)百寶箱 <br />
4. 如何留住執(zhí)行人才 <br />
<br />
第七單元：勇于創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)長盛不衰 <br />
1. 管理也需要?jiǎng)?chuàng)新 <br />
2. 創(chuàng)新五原則 <br />
3. 創(chuàng)新能力的提高的五個(gè)途徑 <br />
4. 游戲、工具 <br />

資深企業(yè)管理顧問

曾服務(wù)于北京治政集團(tuán)有限公司、航天科技集團(tuán)、北京高麗電腦有限公司、中國經(jīng)營報(bào)、中國食品報(bào)等多家企業(yè)，有十余年的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過班組長、培訓(xùn)主管、策劃總監(jiān)、市場部經(jīng)理、編輯、記者、咨詢公司總經(jīng)理等。對班組管理、中高層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中，積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升

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  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  前言：中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個(gè)維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&m..

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• 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

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  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  一、選擇（吸才）：人才和人員，如何區(qū)分，你要誰？1. 如何區(qū)分人員和人才？2. 不是所有的精英團(tuán)隊(duì)都需要人才3. 人才難找，又如何讓人才濟(jì)濟(jì)？4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門的責(zé)任？二、培訓(xùn)（立規(guī)）：為什么有的團(tuán)隊(duì)章法混亂？忠誠度差？1. 銷售團(tuán)隊(duì)的核心要素：&ld..

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• 高績效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

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  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一部分 銷售管理者的角色定位 分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售主管的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換銷售管理者管什么――管人理事銷售管理者角色轉(zhuǎn)換常見問題思考：銷售管理者如何在逆境和不確定性（疫情影響）中獲得團(tuán)..

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• 薪酬體系設(shè)計(jì)與管理

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一章 簡單認(rèn)識一下薪酬1、從一個(gè)典型的員工薪酬組成談起1.1基本工資與什么相關(guān)？1.2浮動(dòng)工資包括哪些方式？1.3補(bǔ)貼的意義和價(jià)值1.4法定福利與個(gè)性福利作用1.5短期激勵(lì)與中長期激勵(lì)的配合2、從專業(yè)領(lǐng)域看薪酬2.1薪酬的統(tǒng)計(jì)分析口徑2.2薪酬水平與市場分位..

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• 國家軟考高級-系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 考前培訓(xùn)班

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  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 信息系統(tǒng)綜合知識 信息的定義和屬性、信息化、信息系統(tǒng)、IT戰(zhàn)略軟件工程、面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、應(yīng)用集成技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新一代信息技產(chǎn)品服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)、運(yùn)維運(yùn)營和經(jīng)營、IT治理、IT服務(wù)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、信息安全管理IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì) IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)概述、IT服..

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