【培訓對象】
企業(yè)培訓管理者、內(nèi)訓師、人力資源負責人、HRBP；業(yè)務(wù)部門管理者、業(yè)務(wù)骨干； 職業(yè)培訓師、咨詢顧問。要學習萃取技術(shù)的崗位人士；正面臨萃取任務(wù)或?qū)嵤┑呐嘤枎?

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1. 儲備經(jīng)驗萃取人才：培養(yǎng)一批稱職的經(jīng)驗萃取師，儲備專業(yè)人才； 2. 搭建經(jīng)驗萃取體系：從優(yōu)秀實踐洞察、萃取到復制、知識管理的體系； 3. 提升組織發(fā)展效能：打開人才保留、能力培養(yǎng)、業(yè)績提升、管理突破新方法。 崗位收益： 1. 一套實戰(zhàn)方法技術(shù)：學會“組織應(yīng)用派”經(jīng)驗萃取閉環(huán)方法論，有能力應(yīng)對“牛人復制、業(yè)務(wù)擴張、崗位人才培養(yǎng)”等典型場景挑戰(zhàn)； 2. 一項專業(yè)教練技能：會洞察發(fā)現(xiàn)決定成敗的關(guān)鍵事件，會提煉、迅速抽取經(jīng)驗的框架和要點； 3. 一個熱門權(quán)威認證：獲得由AACTP美國培訓認證協(xié)會頒發(fā)的認證證書。

一、認識組織經(jīng)驗萃取
1、組織經(jīng)驗萃取價值與定義
（1）經(jīng)驗萃取就是經(jīng)驗分享？
（2）經(jīng)驗真的可以復制嗎？
（3）組織經(jīng)驗的價值
（4）經(jīng)驗萃取的基本概念
2、組織經(jīng)驗萃取的核心與關(guān)鍵
（1）三個核心
· 對接業(yè)務(wù) · 聚焦實踐 · 解決難題
（2）兩個關(guān)鍵
· 情景化 · 萃取技能
3、組織經(jīng)驗萃取的流程與形式
（1）經(jīng)驗萃取的核心流程
（2）經(jīng)驗萃取的兩種基本形式

二、經(jīng)驗萃取的基礎(chǔ)——情景化的任務(wù)
1、界定對象
（1）經(jīng)驗萃取前應(yīng)考慮的問題
（2）我們要解決誰的問題？
（3）對象分析
【實戰(zhàn)演練】界定對象分析
2、關(guān)鍵任務(wù)分析
（1）業(yè)務(wù)需求和技能的難點
（2）工作任務(wù)與情境
（3）核心崗位工作任務(wù)分析
【實戰(zhàn)演練】核心崗位工作任務(wù)關(guān)鍵流程/關(guān)鍵行為分析工具
3、分析個案
（1）問題的篩選（原因分析）
（2）隱藏的關(guān)鍵知識
（3）問題匯總（經(jīng)驗萃取問題標題方向工具）
【實戰(zhàn)演練】萃取主題確定
4、情景匹配與案例采編

課程大綱
（1）案例素材的匹配與選擇
· 案例的主體 · 結(jié)尾的方式 ·問題的設(shè)計
（2）案例采集與編寫
（3）解決方案與經(jīng)驗提煉
【實戰(zhàn)演練】案例的采集與編寫

三、經(jīng)驗萃取的核心——知識的萃取
1、專家訪談萃取技術(shù)
（1）經(jīng)驗萃取的本質(zhì)
（2）專家經(jīng)驗提煉7步
【實戰(zhàn)演練】專家經(jīng)驗訪談
2、專家共創(chuàng)萃取技術(shù)
（1）專家共創(chuàng)引導技術(shù)
（2）組織經(jīng)驗萃取活動的組織
【課堂體驗】專家共創(chuàng)討論
3、知識點的整合
（1）結(jié)構(gòu)化提煉知識
（2）結(jié)構(gòu)化提煉常用的邏輯
【實戰(zhàn)演練】知識結(jié)構(gòu)化整合匯編

四、經(jīng)驗萃取的應(yīng)用——成果匯編與呈現(xiàn)
1、萃取成果手冊的編寫
（1）成果手冊基本結(jié)構(gòu)
（2）SCQA表達技巧
（3）案例呈現(xiàn)技巧
2、微課程教學設(shè)計與應(yīng)用
（1）微課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)
（2）微課程設(shè)計的方法
【實戰(zhàn)演練】微課的設(shè)計
3、課程設(shè)計的應(yīng)用與鏈接
（1）經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的應(yīng)用
（2）經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的鏈接

 

 原美國環(huán)球教育中心GEC高級經(jīng)理
華為/美團特邀萃取專家

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
十五年以上培訓行業(yè)經(jīng)驗。負責AACTP培訓師和萃取師認證項目的課題引進、研究和設(shè)計開發(fā)。參與AACTP培訓師認證及企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)項目超過500期，培養(yǎng)和認證職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師超過20000人。服務(wù)包括世界500強在內(nèi)的知名企業(yè)超過上千家。
【專業(yè)背景】
著有AACTP國際認證培訓師認證指定教材《國際注冊培訓師-培訓技術(shù)一本通》。先后接受過THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名機構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓練，ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL團隊教練國際課程認證。
【服務(wù)客戶】
華為、美團、富士康、中國航天、東風汽車、洽洽食品、華潤、平安、中國石油、中國移動、中國銀行、雅迪科技、興發(fā)集團、聯(lián)友科技……

葉敬秋
原美國環(huán)球教育中心GEC高級經(jīng)理
華為/美團特邀萃取專家

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
十五年以上培訓行業(yè)經(jīng)驗。負責AACTP培訓師和萃取師認證項目的課題引進、研究和設(shè)計開發(fā)。參與AACTP培訓師認證及企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)項目超過500期，培養(yǎng)和認證職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師超過20000人。服務(wù)包括世界500強在內(nèi)的知名企業(yè)超過上千家。
【專業(yè)背景】
著有AACTP國際認證培訓師認證指定教材《國際注冊培訓師-培訓技術(shù)一本通》。先后接受過THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名機構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓練，ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL團隊教練國際課程認證。
【服務(wù)客戶】
華為、美團、富士康、中國航天、東風汽車、洽洽食品、華潤、平安、中國石油、中國移動、中國銀行、雅迪科技、興發(fā)集團、聯(lián)友科技……

 

 

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
12年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗，曾任職于大型門戶網(wǎng)站培訓管理崗。曾在國內(nèi)大型專業(yè)管理咨詢機構(gòu)任職資深項目顧問、資深項目經(jīng)理。具有上百個項目實際操作經(jīng)驗，實踐參與過多個領(lǐng)導力發(fā)展和行動學習項目，協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)上百名內(nèi)訓師和引導師。

 

• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

  開課時間：2025-05-16 — -0-0

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分、概述 1、行動學習的起源 2、運用概念及公式解讀行動學習 3、行動學習價值模型 4、行動學習的應(yīng)用 5、促動定義 6、促動師的三大角色：派對主人、流程專家、團隊教練 第二部分、項目破題工具 1、行動學習選題原則：3T法則、3S法則 2、選題工具介紹與舉例 第三部分、..

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• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

  開課時間：2025-08-08 — -0-0

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分、概述 1、行動學習的起源 2、運用概念及公式解讀行動學習 3、行動學習價值模型 4、行動學習的應(yīng)用 5、促動定義 6、促動師的三大角色：派對主人、流程專家、團隊教練 第二部分、項目破題工具 1、行動學習選題原則：3T法則、3S法則 2、選題工具介紹與舉例 第三部分、..

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• AACTP國際認證組織經(jīng)驗萃取師(OLE)

  開課時間：2025-10-17 — 2025-10-19

  開課地點： 廣東-廣州

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• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

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  開課地點： 廣東-廣州

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• AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH）

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  第一部分：基礎(chǔ)概念（12345復盤寶典）1個概念：復盤的定義2個原理：經(jīng)驗學習圈和雙環(huán)學習理論3種角色：復盤對象、復盤評委和復盤教練4個流程：項目復盤、文化反思復盤、行為反饋復盤和心智反思復盤5個態(tài)度：求真、求實、求學、求內(nèi)、求道第二部分：項目復盤1、盤前四定（1..

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• AACTP國際認證復盤教練（AAR COACH）

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• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

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  開課地點： 廣東-廣州

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• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

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  第一部分：概述1、行動學習的起源2、運用概念及公式解讀行動學習3、行動學習價值模型4、行動學習的應(yīng)用5、促動定義6、促動師的三大角色：派對主人、流程專家、團隊教練第二部分：項目破題工具1、行動學習選題原則：3T法則、3S法則2、選題工具介紹與舉例第三部分：..

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