【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

       ★您想跨入一個(gè)未來10年都將是朝陽產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)行業(yè)嗎？

★您想擁有更豐厚收入同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，成為美麗、時(shí)尚的代言人嗎？

★您想全面掌握禮儀培訓(xùn)師的核心知識(shí)，從而成為一流的禮儀培訓(xùn)師嗎？

★您想知道自己在授課方面到底還能做哪些提升，并且獲得一些公開授課的實(shí)踐機(jī)會(huì)嗎？

 

權(quán)威報(bào)道：環(huán)球禮儀商學(xué)院的ACI《國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師雙證班》先后被上海星尚頻道，人民日?qǐng)?bào)，CCTV中央人民電視臺(tái)報(bào)道，培訓(xùn)新一代禮儀精英，打造終生成長(zhǎng)平臺(tái)，以技能成長(zhǎng)為核心，以學(xué)員個(gè)體為點(diǎn)評(píng)、糾正為基礎(chǔ)，輸送全國(guó)，甚至國(guó)外華人。

 

近年來，我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，發(fā)展迅猛。據(jù)權(quán)威信息統(tǒng)計(jì)，2013年度中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將首次突破10000億元。禮儀培訓(xùn)師，一個(gè)“金領(lǐng)中的金領(lǐng)”的鉆石職業(yè)；一個(gè)“物心兩旺，名利雙全”的美好事業(yè)；一個(gè)“成就自我，點(diǎn)亮眾生”的厚德偉業(yè)；

 

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家影響力越來越高，在各行各業(yè)中出類拔萃的精英人士，都需要有全面的現(xiàn)代形象禮儀知識(shí)。我們每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)范，樹立良好的政府、企業(yè)及個(gè)人形象，保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力，在日常交往中事事合乎規(guī)范，處處表現(xiàn)得體，是每位現(xiàn)代人士事業(yè)成功的必修課之一。禮儀培訓(xùn)師作為為各院校、禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和禮儀公司培養(yǎng)禮儀教學(xué)、咨詢、輔導(dǎo)、訓(xùn)練等過程的教師，要求不僅具有扎實(shí)全面的禮儀知識(shí)和豐富實(shí)效的禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具有較高的指導(dǎo)、解決問題的綜合系統(tǒng)能力。

 

 

 

 

★★招生對(duì)象

政府、事業(yè)單位窗口部門管理干部；

從事整體形象設(shè)計(jì)、形象顧問的專職形象設(shè)計(jì)師；

旅游、酒店、銀行、保險(xiǎn)等窗口服務(wù)單位高級(jí)主管；

培訓(xùn)公司專職培訓(xùn)師；

禮儀公司專職禮儀主持人；

大中專學(xué)校形象禮儀講師；

大型企事業(yè)單位人事干部、培訓(xùn)講師；

希望業(yè)余時(shí)間，通過兼職講課增加收入的職場(chǎng)人士；

有意向從事禮儀行業(yè)培訓(xùn)師的人士。

 

★★課程大綱   系統(tǒng)/落地/實(shí)戰(zhàn)

國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)前景？市場(chǎng)需求？

商務(wù)禮儀常用案例深度背景分析？

國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師的基本條件？

商務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)如何環(huán)環(huán)相扣？

國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師的成長(zhǎng)幾步曲？

如何做到不要教條地為了禮儀去講課？

商務(wù)禮儀的知識(shí)框架系統(tǒng)如何建立？

國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師如何控場(chǎng)、導(dǎo)入、收?qǐng)觯?/span>

高級(jí)禮儀培訓(xùn)師如何講解和運(yùn)用商務(wù)禮儀？

國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師和機(jī)構(gòu)合作的八項(xiàng)注意？

商務(wù)禮儀授課技巧？如何進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)？

6天，將破解中國(guó)禮儀培訓(xùn)教練系統(tǒng)的秘密。

 

課程內(nèi)容

 

★★第一天：實(shí)戰(zhàn)禮儀講師 “國(guó)學(xué)禮儀文化應(yīng)用與儀態(tài)行為舉止修煉”系統(tǒng)

禮儀課程的破冰與暖場(chǎng)

禮儀培訓(xùn)師進(jìn)行儀態(tài)訓(xùn)練的設(shè)計(jì)、步驟與方法

國(guó)學(xué)傳統(tǒng)禮儀文化——拜師禮

怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與培訓(xùn)行業(yè)相結(jié)合

禮儀的分類與授課方式       

商務(wù)會(huì)面禮儀的流程

“禮”的追本溯源起源與現(xiàn)狀

商務(wù)禮儀的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇、訓(xùn)練方法

親和力塑造：眼神、微笑、語氣

稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)

握手、名片的順序、場(chǎng)合運(yùn)用、規(guī)范與禁忌等

問候禮儀：點(diǎn)頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運(yùn)用及場(chǎng)合

自我介紹的禮儀規(guī)范

微笑禮儀操的訓(xùn)練與方法復(fù)制

第三方介紹的要求與順序、舉止與規(guī)范

 

★★第二天：“標(biāo)準(zhǔn)化接待規(guī)范與會(huì)務(wù)會(huì)面宴請(qǐng)禮儀”系統(tǒng)

商務(wù)會(huì)面禮儀

高端拜訪4步流程綜合學(xué)習(xí)演練

接待拜訪禮儀

禮儀接待的高度決定起點(diǎn)

常見動(dòng)態(tài)情境下的位次排列

社交與宴請(qǐng)禮儀的類型

常見靜態(tài)情境下的位次排列

宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)

接待拜訪最高標(biāo)準(zhǔn)

席位與座次的安排

高端接待的細(xì)節(jié)與奧秘

點(diǎn)菜的技巧和禁忌

高端拜訪的細(xì)節(jié)與奧秘

吃和吃相的講究

高端接待六步流程綜合學(xué)習(xí)演練

中餐禮儀禁忌

禮儀接待的眼界決定視界

喝酒的禮儀文化

 

★★第三天：實(shí)戰(zhàn)禮儀講師魅力“職業(yè)化魅力形象定位”系統(tǒng)

單元一：培訓(xùn)師的個(gè)人形象管理

單元三：講師的魅力職業(yè)形象塑造

禮儀講師視覺形象之服飾搭配

培訓(xùn)師的個(gè)人形象管理的技巧

建立職業(yè)禮儀培訓(xùn)師的形象識(shí)別系統(tǒng)

禮儀講師視覺形象之化妝發(fā)型

男士商務(wù)著裝“從頭至腳”完美著裝

商務(wù)著裝與魅力儀容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

單元二：魅力講師的成功“第一印象”

商務(wù)社交場(chǎng)合著裝規(guī)范

女士商務(wù)著裝“魅力無擊”細(xì)節(jié)搭配

職業(yè)講師的發(fā)型選擇與服飾配飾

你的形象會(huì)說話價(jià)值百萬的形象塑造

講師的魅力職業(yè)妝容技法

職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)型選擇與服飾色彩配飾

職業(yè)裝的好搭檔——紳士領(lǐng)帶口袋巾技法

形象色彩與形象禮儀行業(yè)的奧秘關(guān)系

職業(yè)裝的好搭檔——絲巾領(lǐng)帶系法

 

★★第四天：服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)“服務(wù)美學(xué)的傳播與應(yīng)用”

單元一：在體驗(yàn)中感受服務(wù)美學(xué)

站坐行蹲在服務(wù)美學(xué)中的應(yīng)用

世界著名景區(qū)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)理念

致意禮和鞠躬禮的區(qū)別與應(yīng)用

世界著名航空公司的服務(wù)理念

創(chuàng)造我們的服務(wù)行為量化標(biāo)準(zhǔn)

世界著名酒店的服務(wù)理念

服務(wù)禮儀綜合訓(xùn)練與展示

到著名的服務(wù)型企業(yè)中去體驗(yàn)服務(wù)

單元四：在形象中塑造服務(wù)美學(xué)

到著名的制造型企業(yè)中去體驗(yàn)品質(zhì)

服務(wù)形象是服務(wù)美學(xué)的外延

客戶體驗(yàn)五覺系統(tǒng)的案例分析

儀容美的細(xì)節(jié)分享

單元二：在意識(shí)中探尋服務(wù)美學(xué)

儀表美的細(xì)節(jié)分享

什么是最佳服務(wù)意識(shí)

哪些容易忽略的形象細(xì)節(jié)

服務(wù)美學(xué)的三個(gè)層次

單元五：在流程中應(yīng)用服務(wù)美學(xué)

如何傳播服務(wù)美學(xué)

服務(wù)流程設(shè)計(jì)之MOT關(guān)鍵時(shí)刻的洞悉

單元三：在行為中傳播服務(wù)美學(xué)

服務(wù)流程設(shè)計(jì)之各服務(wù)行業(yè)關(guān)鍵時(shí)刻分析

通過行為傳播服務(wù)美學(xué)

示例：銀行服務(wù)中的流程設(shè)計(jì)與運(yùn)用

微笑是最溫暖的客戶體驗(yàn)

示例：政府服務(wù)中的流程設(shè)計(jì)與運(yùn)用

手勢(shì)是最職業(yè)的服務(wù)表達(dá)

其他行業(yè)服務(wù)中的服務(wù)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)用

 

★★第五天：禮儀培訓(xùn)師TTT “培訓(xùn)開場(chǎng)與演繹技巧”系統(tǒng)

培訓(xùn)師的舞臺(tái)風(fēng)范塑造

培訓(xùn)理性升華與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧

成人學(xué)習(xí)的四大狀況解密

培訓(xùn)的邏輯理性、形式理性演繹

優(yōu)秀講師授課模型提煉

禮儀師知識(shí)類課程互動(dòng)技巧方法

培訓(xùn)師開場(chǎng)原理與方法

行為實(shí)操技能類課程互動(dòng)方法

開場(chǎng)五步法、六問表

全程通用互動(dòng)方法

培訓(xùn)師的語言感性、形式感性

個(gè)性化互動(dòng)技巧

成人學(xué)習(xí)的四大狀況

培訓(xùn)理性升華與互動(dòng)技巧

 

★★第六天：45分鐘筆試+10分鐘作業(yè)展示與點(diǎn)評(píng)

本班畢業(yè)的優(yōu)秀培訓(xùn)師可簽約環(huán)球禮儀500強(qiáng)講師團(tuán)

根據(jù)您的教學(xué)特點(diǎn)為您就近推薦企業(yè)培訓(xùn)

 

市場(chǎng)價(jià)格：9980元，提前30天報(bào)名享受優(yōu)惠價(jià)9680元,包括雙認(rèn)證（不含發(fā)票）

費(fèi)用包含：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證證書費(fèi)、考試費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)

兩年復(fù)訓(xùn)：只收?qǐng)龅刭M(fèi)每天100元，食宿自理

 

 

課程特色：

★證書權(quán)威：國(guó)內(nèi)國(guó)際雙認(rèn)證，行業(yè)普遍認(rèn)可

★名師授課：多位業(yè)內(nèi)名師聯(lián)袂授課，確保效果

★免費(fèi)復(fù)訓(xùn)：一次學(xué)習(xí)，免兩年復(fù)訓(xùn)

★推薦授課：優(yōu)秀學(xué)員成為環(huán)球禮儀商學(xué)院簽約講師，推薦授課

★海量資料：培訓(xùn)師必備素材庫獨(dú)家贈(zèng)送學(xué)員商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀課件。