- 從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃
- 產(chǎn)品需求管理與需求開發(fā)高級(jí)實(shí)務(wù)
- 成功的培訓(xùn)需求調(diào)研
- 新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析
- IT項(xiàng)目需求和風(fēng)險(xiǎn)管理
- 把技術(shù)變成金錢——如何搞定市場(chǎng)需求
- 從需求到產(chǎn)品規(guī)劃
- 電話行銷實(shí)戰(zhàn)與需求挖掘分析技巧
- 從需求到產(chǎn)品規(guī)劃
- 從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃—— 精準(zhǔn)捕獲市
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲(chǔ)備干部管理
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
- DISC行為風(fēng)格管理
- 銀行品牌營銷管理
- 快消品商超渠道管理
需求采集與需求管理
課程編號(hào)：13918 課程人氣：1201
課程價(jià)格：￥3600 課程時(shí)長：2天
2014.9.19
市場(chǎng)營銷人員/市場(chǎng)管理人員、產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品管理人員、研發(fā)負(fù)責(zé)人/研發(fā)系統(tǒng)工程師/研發(fā)骨干人員、產(chǎn)品規(guī)劃人員、項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、售后服務(wù)人員等
【培訓(xùn)收益】
理解產(chǎn)品需求管理概念及需求管理流程步驟；
掌握最適用的“用戶訪談”需求采集方法，能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作開展需求采集；
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行客戶需求分析、整理，應(yīng)用；
學(xué)習(xí)如何撰寫MRD（Market Requirement Document）文檔；
學(xué)習(xí)如何撰寫PRD（Product Requirement Document）文檔；
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行需求驗(yàn)證與跟蹤管理，提升產(chǎn)品客戶滿意度；
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行需求變更管理，提高產(chǎn)品開發(fā)“可控性”。
產(chǎn)品需求管理概論
為什么要進(jìn)行需求管理
需求的特性分析
需求管理流程及其與產(chǎn)品開發(fā)流程之間關(guān)系
需求開發(fā)過程管理
需求管理組織模式分析
需求收集一般方法及其優(yōu)劣點(diǎn)
如何開展需求采集（與客戶一對(duì)一深度訪談）
制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
組建市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)
選擇市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象
擬制市場(chǎng)調(diào)研指引與調(diào)研提綱
客戶訪談提問技巧
需求采集研討&演練：
如何有效開展需求采集
需求采集注意事項(xiàng)
如何整理、分析客戶需求
篩選出真實(shí)、可用的客戶需求
進(jìn)行客戶需求分類排序
需求整理、分析案例演練、研討
如何撰寫市場(chǎng)需求說明書（MRD文檔）
MRD文檔主要作用及內(nèi)容
市場(chǎng)環(huán)境介紹（PESTEL）
競(jìng)爭分析（SWOT）
目標(biāo)客戶群分析
客戶需求描述
整體結(jié)論及建議
一般MRD文檔樣例介紹
研討：結(jié)合實(shí)際工作，如何撰寫MRD文檔
需求分解與分配
需求分解、分配過程介紹
設(shè)計(jì)需求與總體設(shè)計(jì)
如何撰寫PRD（產(chǎn)品需求規(guī)格書）文檔
產(chǎn)品需求規(guī)格書（PRD）主要作用及內(nèi)容
產(chǎn)品的目標(biāo)（產(chǎn)品定位：滿足哪些用戶群的需求、和哪些主要競(jìng)爭對(duì)手競(jìng)爭等）
產(chǎn)品的功能需求、性能需求
產(chǎn)品安全性、法律法規(guī)、政策需求
產(chǎn)品內(nèi)部需求：可重用、可制造、可測(cè)試、可服務(wù)需求
其他需求：如接口需求等
一般產(chǎn)品需求規(guī)格書樣例
研討：結(jié)合實(shí)際工作，如何撰寫PRD文檔
需求驗(yàn)證
需求驗(yàn)證全過程介紹
需求驗(yàn)證過程中關(guān)鍵評(píng)審點(diǎn)
常見需求驗(yàn)證方法介紹
需求跟蹤
一般需求跟蹤方法
需求跟蹤矩陣介紹
研討：我們是如何進(jìn)行需求驗(yàn)證與跟蹤的？有哪些可以改善的地方
需求變更管理
需求變更缺乏管理導(dǎo)致結(jié)果
需求變更原因
需求變更管理組織
需求變更管理流程
案例研討&答疑：
案例中需求變更管理存在哪些主要問題？如何進(jìn)行改善？
產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)流程規(guī)范、平臺(tái)規(guī)劃及CBB公用模塊設(shè)計(jì)等。
《產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃》
《研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新方》
《需求采集與需求管理》
《QFD產(chǎn)品定義方法》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《創(chuàng)新流程規(guī)范》
《平臺(tái)規(guī)劃》
《CBB公用模塊設(shè)計(jì)》
北京四方繼保公司、深圳芭田生態(tài)科技公司、深圳安吉爾公司、中集天達(dá)有限公司、長沙三德科技公司、華寶電子科技公司、紅宇耐磨新材料公司、海尚環(huán)境生物科技、中興通訊公司、千山藥機(jī)公司、明和光電公司、康通電子公司、九九礦安公司等。
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
開課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競(jìng)爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求..
人氣：639
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 上海-上海
開課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競(jìng)爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求..
人氣：560
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
開課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競(jìng)爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶..
人氣：528
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 福建-福州
第一部分：產(chǎn)品需求管理概述 -- 需求工程的基礎(chǔ)知識(shí)框架1.需求在產(chǎn)品成敗重大意義1.1美國工業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)品失敗原因分析2.什么是需求？2.1 WANTS/NEEDS/DEMANDS、客戶問題、真假需求、客戶需求、用戶需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求、需求規(guī)格、技術(shù)需求、非技術(shù)需求2.2..
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供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化與需求管理實(shí)操
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 上海-上海
第一講 庫存優(yōu)化與供應(yīng)鏈管理企業(yè)庫存定性與庫存指向問題庫存不定性，去庫存就是盲目的！降低庫存?缺貨成本誰承擔(dān)？“公司大會(huì)、小會(huì)老生常談降低庫存，為何老是降不下來?”“降低庫存與降低庫存成本是怎么回事？”采購計(jì)..
人氣：792
