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出口管理部主管職務(wù)說明書
崗位名稱 |
出口部主管 |
崗位編號 |
|
所屬部門 |
出口管理部 |
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直接下屬 |
報關(guān)員 |
間接下屬 |
|
直接上級 |
出口部經(jīng)理 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
??埔陨蠈W(xué)歷,商務(wù)英語、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),具有外貿(mào)出口、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)知識 |
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其他技能 |
受過營銷專門培訓(xùn),英文良好,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)信息化所要求的基本技能,包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的使用 |
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工作經(jīng)驗(yàn) |
三年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn),至少一年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn) |
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業(yè)務(wù)范圍 |
熟練掌握外貿(mào)出口活動的管理方法;熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;熟記出口產(chǎn)品的出口稅率 |
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能力素質(zhì) |
具備優(yōu)秀的英語讀寫能力,可與外籍客戶直接交談;具有建設(shè)、培養(yǎng)公司出口銷售團(tuán)隊(duì)的能力;具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神 |
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崗位目的 |
協(xié)助出口管理部經(jīng)理處理外貿(mào)出口管理相關(guān)工作 |
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溝通關(guān)系 |
對內(nèi)溝通 |
出口部經(jīng)理、報關(guān)員、各職能部門 |
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對外溝通 |
工商、海關(guān)等國家相關(guān)機(jī)關(guān)單位、客戶等 |
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權(quán)限范圍 |
權(quán)限項(xiàng)目 |
權(quán)限范圍說明 |
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考核權(quán) |
對報關(guān)員工作業(yè)績的考核權(quán) |
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核查權(quán) |
對外貿(mào)出口工作落實(shí)情況情況的核查權(quán) |
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建議權(quán) |
對出口管理活動的決策建議權(quán) |
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職責(zé)范圍 |
負(fù)責(zé)程度(“”) |
考核標(biāo)準(zhǔn) |
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支持 |
部分 |
全責(zé) |
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1.依照公司的銷售目標(biāo),制訂出口管理部門的銷售預(yù)測、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃,確保部門銷售目標(biāo)的達(dá)成 |
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工作計(jì)劃任務(wù)完成率達(dá)100% |
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2.主導(dǎo)對重點(diǎn)客戶訂單進(jìn)行操作,督導(dǎo)下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單、合同、任務(wù)單、出貨單等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯 |
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訂單操作及訂單處理差錯率低于 % |
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3.按照公司財務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)監(jiān)督部門員工及時催收貨款,確保貨款安全,并及時回收 |
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銷售壞賬率控制在 %以內(nèi) |
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4.根據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門員工與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作事宜,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶的成功率及簽約客戶的滿意度 |
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與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判成功率達(dá)100% |
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5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù) |
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相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度評價達(dá)到 分以上 |
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