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（1） 經(jīng)理、部門主管及負責招聘面試的有關(guān)人員
（2） 工作中需要做面試與招聘人才的主管人員
（3） 希望學習系統(tǒng)的面試技巧，提升招聘能力的人
【培訓收益】
1、 掌握人才測評的基本方法
2、 提高主管人員的選才能力
3、 正確理解面試中不同的行為表現(xiàn)
4、 學會如何判斷和選擇合適的人才
5、 熟悉面試流程及流程中的注意事項
6、 提升面試成效，避免實際運作上之落差
1. 任職者的冰山模型
2. 職位分析確定崗位能力素質(zhì)
3. 能崗匹配在招聘中的應(yīng)用
4. 性格測評在招聘的運用
1. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢
2. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢
3. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢
4. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢
第三講：面試類別及實施技巧
2. 行為式問題（見招拆招）
3. 動機式問題（內(nèi)在需求）
4. 情境式問題（身臨其境）
5. 壓迫式問題（當下反應(yīng)）
第四講：面試的四大階段
1. 面試的準備階段與任務(wù)
2. 面試的實施階段與任務(wù)
3. 面試的總結(jié)階段與任務(wù)
4. 面試的評價階段與任務(wù)
一、望：用眼觀察
1. 觀察內(nèi)容和重點
2. 識別真實與謊言
3. 肢體語言的譯碼
4. 辨別所想與所言
1. 傾聽內(nèi)容與重點
2. 強化傾聽的技巧
3. 挖掘隱藏的信息
1. 封閉性提問的技巧演練
2. 開放性提問的技巧演練
3. 假設(shè)性提問的技巧演練
4. 壓迫性提問的技巧演練
5. 引導(dǎo)性提問的技巧演練
1. 追問確保信息的有效性
2. 追問的最佳時機及方法
3. 如何分析信息的正確性
4. 如何判斷完整性的信息
1. 時間倉促、準備不夠
2. 缺乏傾聽、說得太多
3. 聚焦語言、忽視肢體
4. 暈輪效應(yīng)、刻板印象
5. 輕視態(tài)度、不夠尊重
6. 與我相似、非我族類
7. 光環(huán)效應(yīng)、觸角效應(yīng)
第七講：招聘面試常見的困惑與對策
2. 如何在面試中討論薪酬問題
3. 如何辨識候選人數(shù)據(jù)的真實性
4. 同時面試很多人，如何顧全做好面試
5. 在有限的時間內(nèi)，如何提高識人的準確性
6. 如何在面試中善用性格測評工具呢
PDCA®性格密碼系統(tǒng)的創(chuàng)始人
臺灣知名的性格分析專家
國內(nèi)多家咨詢公司高級講師
政治大學畢業(yè)、中央人資所碩士
中山大學博士班
日本HI-NET研修
日本松下政經(jīng)塾研修
神經(jīng)語言學(NLP)課程結(jié)業(yè)
評鑒中心(AC)課程結(jié)業(yè)
許老師經(jīng)過多年研究國際先進行為科學，結(jié)合中華傳統(tǒng)文化及中國人性格特質(zhì)，經(jīng)過100000多例國內(nèi)國際華人性格測試分析，許老師獨創(chuàng)了PDCA性格密碼測試分析系統(tǒng)，本系統(tǒng)可以應(yīng)用于溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、銷售、團隊建設(shè)、個人及組織咨商、親子教育、兩性關(guān)系等等范疇。
許哲銘老師長期致力于研究與開發(fā)人類的潛能，協(xié)助人們發(fā)現(xiàn)自己的天賦，善用自己的優(yōu)勢，幫助改善溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系，提升領(lǐng)導(dǎo)與管理的能力，建設(shè)高效的團隊與組織。進而不斷的提升生命價值讓人們的夢想成真。
著有「成功心經(jīng)」、「領(lǐng)導(dǎo)心經(jīng)」、「頂尖傳奇」、「破解卓越密碼」等暢銷書，「知識決定優(yōu)勢」、「態(tài)度決定高度」、「創(chuàng)意決定滿意」、「性格決定命格」等有聲書。
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一、課程背景： 招聘面試的英文Interview本意事面對面的談話，是一個多向交流和選擇的過程，人力資源部經(jīng)理通過面試完成公司的人才選用，業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過面試來了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時為公司創(chuàng)造價值，而候選人也會通過與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來預(yù)測自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，同時招..
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【課程大綱】模塊1：概述前言：何為管理第1章關(guān)于PDCA的基本認知1、PDCA的涵義：1)P（Plan）——計劃2)D（Do)——執(zhí)行3)C（Check)——檢查4)A（Action)——改善2、PDCA的特點：1)..
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第一單元 招聘工作的前期準備招聘流程圖練習：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項原則與四個步驟面試前的準備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會的組織方法練習：人員登記表的設(shè)計方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟：漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..
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第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設(shè)計合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..
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