【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
成為“新時代管理人才”先行者 獲得一套創(chuàng)造效能的管理方法 一種全新的管理認(rèn)知世界觀 一套走心的溝通技巧

 第一講：管理新紀(jì)元，究竟誰掌權(quán)？
一、作為新時代的管理者，權(quán)力弱化后，你要何去何從？
1.管理的兩次變化
(1)第一次世界大戰(zhàn)
流程化生產(chǎn)/批量化生產(chǎn)
(2)第二次世界大戰(zhàn)
品牌與質(zhì)量的概念
2.組織的轉(zhuǎn)變
蜘蛛形→海星型
3.時代發(fā)展的三個時期
(1)工業(yè)時代
把機器當(dāng)作人
(2)信息化時代
把機器當(dāng)機器，把人當(dāng)人
(3)智能化時代
把機器當(dāng)人，把人當(dāng)人
二、管理者認(rèn)知躍遷，告別“權(quán)力”枷鎖
1.市場的兩個變化
(1)權(quán)力的轉(zhuǎn)移
(2)個體的崛起
2.權(quán)力與信息的關(guān)系
掌握信息的人，掌握權(quán)力
3.權(quán)力與管理的關(guān)系
權(quán)力越分散，管理就越難
4.權(quán)力發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因
掌握信息的人掌握了權(quán)力，信息透明導(dǎo)致權(quán)力分散
三、個體正在崛起，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的“進(jìn)化論”
1.沒有永恒的權(quán)力
2.經(jīng)驗與信息的關(guān)系
四、“民主”崛起時代，和“權(quán)力”說再見
1.權(quán)力“進(jìn)化”三個驅(qū)動
(1)生存驅(qū)動
(2)外在驅(qū)動
(3)內(nèi)在驅(qū)動
2.最早被認(rèn)為的管理者三要素
(1)權(quán)力
(2)職務(wù)
(3)下屬
3.管理者與非管理者的區(qū)別
第二講：環(huán)境大變遷，究竟怎么管？
一、就，很“離譜”，讓下屬來管你！
1.教你的下屬來管理你
2.如何和上司溝通相處
(1)主動請求
(2)不浪費、不亂用（上司資源）
(3)構(gòu)建目標(biāo)聯(lián)盟（學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)做交易）
二、就，很“意外”，與下屬達(dá)成聯(lián)盟
1.當(dāng)下的上級關(guān)系
從屬→聯(lián)盟
2.未來商業(yè)的健康關(guān)系
誰也不是誰的誰！
三、就，很“直接”，管好你自己！
1.五維管理投射關(guān)系
生活的五維管理→工作的五維管理
2.管理的核心
自我管理
3.潛力和結(jié)果之間存在一面鏡子
(1)你的注意力在哪？
(2)你有沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣？
(3)你有什么能力？
(4)你具備什么樣的信念
4.如何養(yǎng)成習(xí)慣
5.給自己設(shè)定一個“小目標(biāo)”
(1)定一個小到你自己都覺得“看不起”的目標(biāo)
(2)不要輕易調(diào)高這個目標(biāo)
(3)任何極端情況下，都要實現(xiàn)這個目標(biāo)
(4)有可能的超額完成
四、就，很“厲害”，改變自己影響別人
1.關(guān)注圈與改變?nèi)?br /> 2.把注意力放在“改變?nèi)?rdquo;
五、就，很“到位”，改變管理自己的精力
1.不想認(rèn)知上課的兩個原因，看個性特征
(1)自己無能為力，改變不了的原因，以此來保護(hù)自己和成全自己
(2)自己說了算的理由，為自己負(fù)責(zé)，承擔(dān)責(zé)任
六、就，很“輕松”，擴大自己的改變?nèi)?br /> 1.兩種人的不同思維方式
(1)經(jīng)常說“如果”的人：注意力在關(guān)注圈中
(2)經(jīng)常說“我可以”的人：注意力在改變?nèi)χ?br /> 2.外界不可控，但你，可以選擇
(1)能力=選擇
(2)英雄根據(jù)需要選擇，凡人根據(jù)習(xí)性而反應(yīng)！
劇本殺任務(wù)：共同的使命
第三講：個體不吃餅，究竟如何馭？
一、案例分析
思考：在公司，應(yīng)該是下屬對一線的信息更了解，還是領(lǐng)導(dǎo)對一線的信息更了解？
員工的重要責(zé)任：如實、準(zhǔn)確和及時地向上級反饋自己掌握的市場一線信息
思考：一個中層干部，應(yīng)該是傳話筒，還是做銜接器？
二、高、中、基層應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)是什么？
1.高層的職責(zé)
2.中層的職責(zé)
3.基層的職責(zé)
三、管理者的重要使命：讓對方，變得更加重要！
1.高層、中層、基層對任務(wù)和目標(biāo)的態(tài)度
2.管理的核心
(1)重要≠尊貴
(2)重要=價值
(3)價值=被需要
(4)被需要=自信心
3.如何構(gòu)建自信心？
(1)自我激勵
(2)正向反饋
(3)激發(fā)挑戰(zhàn)
四、管理者激勵人心的四大法則
互動：管理人的自我測評
(1)兩種人群，兩種思維
成長型思維
固有型思維
(2)激勵人心的四大法則
活動：現(xiàn)在的團隊你用了哪些方法來激勵？
多鼓勵
少表揚
多描述
少評價
五、木桶原理：從關(guān)注短板到關(guān)注長板
(1)木桶原理
一個木桶，能盛多少水，取決于它的最短板
(2)轉(zhuǎn)變思維模式
木頭轉(zhuǎn)向木板模式
(3)短板涉及的兩個方面
第四講：管理者人設(shè)形象，究竟如何立？
一、企業(yè)中層職業(yè)形象系統(tǒng)
(1)形象，究竟有多重要
(2)什么是“管理者”形象
(3)管理者形象系統(tǒng)打造
視覺領(lǐng)域
嗅覺領(lǐng)域
聽覺領(lǐng)域
觸覺領(lǐng)域
二、企業(yè)中層職業(yè)思維系統(tǒng)
(1)如何成為一位能說的管理者
(2)如何成為一位會說的管理者
(3)如何成為一位擅說的管理者
(4)如何成為員工愛聽的管理者
(5)小組對抗演練：愛聽
三、企業(yè)中層職業(yè)人際系統(tǒng)
(1)懂人心
馬斯洛需求金字塔
(2)懂人性
MBTI性格風(fēng)格解析
個體感知能力特性解析
個體判斷能力特性解析
視頻案例解析
四、交流復(fù)盤答疑

—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國國際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強上市公司內(nèi)訓(xùn)師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級心理咨詢師
國際認(rèn)證組織經(jīng)驗萃取師
國際認(rèn)證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導(dǎo)項目實施與培訓(xùn)經(jīng)驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗（其中3年為大型金融集團人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓(xùn)經(jīng)驗），結(jié)合國內(nèi)外組織經(jīng)驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經(jīng)驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經(jīng)驗，從經(jīng)驗到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗萃取項目。同時賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構(gòu)建模型，幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經(jīng)驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓(xùn)場次超過1000場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復(fù)制項目——6個流程13個標(biāo)準(zhǔn)，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團公司任職期間，是集團公司總部“智囊團”（集團財務(wù)、集團市場、集團人力、集團運營）最年輕的首席“智慧官”，集團公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽。在賴?yán)蠋熑温毱陂g，集團實現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴?yán)蠋熓羌瘓F公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊，公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司；經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場培訓(xùn)、累計學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿分占比超過98%，培訓(xùn)滿意度100%。
中國電網(wǎng)：《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》，累計培訓(xùn)超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超15次，學(xué)員超過200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過率超80%（內(nèi)部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超過9次，學(xué)員超過200人，課程輸出100%，學(xué)員通過率100%，其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經(jīng)驗萃取專題培訓(xùn)——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊娦?、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓(xùn)，內(nèi)容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達(dá)到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實用落地：憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，以客戶切實問題導(dǎo)向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實操到升華領(lǐng)悟。
互動性強：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗萃取類
《基于專家經(jīng)驗萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗萃取訓(xùn)練營》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動技術(shù)》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場人設(shè)》
《職場精英個人IP打造指南 》