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用AI賦能金牌面試官

課程編號(hào):60845

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:22

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人工智能 

授課講師:張娜

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者、HR群體、面試官群體等

【培訓(xùn)收益】
- 深入理解面試官的定位與職責(zé),明確如何成為金牌面試官。 - 掌握AI工具在招聘全流程中的應(yīng)用,包括簡(jiǎn)歷篩選、面試流程優(yōu)化、人才畫(huà)像、背景調(diào)查等。 - 提升面試技巧,精準(zhǔn)識(shí)別候選人的能力和潛力。 - 學(xué)會(huì)與業(yè)務(wù)部門或HR緊密協(xié)作,確保招聘目標(biāo)的達(dá)成。 - 了解AI在招聘領(lǐng)域的最新趨勢(shì),持續(xù)提升自身能力以適應(yīng)未來(lái)招聘需求。

第一部分:金牌面試官-HR
一、面試前準(zhǔn)備
1. 定位:正確認(rèn)識(shí)面試官
- 明確面試官在招聘流程中的角色與職責(zé),包括篩選簡(jiǎn)歷、初面、與業(yè)務(wù)部門溝通等。
- 理解面試官對(duì)組織文化和價(jià)值觀的傳遞作用。
2. 修煉:如何成為金牌面試官
- 持續(xù)學(xué)習(xí)面試技巧,包括行為面試法、STAR法則等。
- 提升溝通能力、傾聽(tīng)技巧和判斷力。
- 學(xué)會(huì)使用AI工具輔助招聘流程,提升效率和精準(zhǔn)度。
3.信息發(fā)布:招聘文案怎么寫(xiě)才吸引人?
- 分析崗位需求,提煉關(guān)鍵職責(zé)和任職資格。
- 設(shè)計(jì)吸引人的崗位標(biāo)題和描述,突出公司優(yōu)勢(shì)和崗位亮點(diǎn)。
- 確保文案符合公司品牌形象和文化。
- 用AI1分鐘寫(xiě)出吸引眼球的招聘文案
4. 渠道:精準(zhǔn)選取招聘渠道
- 根據(jù)崗位類型和目標(biāo)人群選擇合適的招聘渠道,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、獵頭等。
- 分析各渠道的流量、轉(zhuǎn)化率和成本效益。
- 利用AI工具分析渠道效果,優(yōu)化渠道組合。
5. 識(shí)別:快速看透一份簡(jiǎn)歷
- 識(shí)別簡(jiǎn)歷中的“亮點(diǎn)”和“陷阱”,如虛假信息、夸大經(jīng)歷等。
- 使用AI簡(jiǎn)歷解析工具,1分鐘篩選100份簡(jiǎn)歷。
6. 邀約:面試人員邀約話術(shù)
- 設(shè)計(jì)專業(yè)的電話和郵件邀約話術(shù),確保溝通禮貌、清晰且高效。
- 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)候選人的常見(jiàn)問(wèn)題,如薪資待遇、工作地點(diǎn)等。
- 1分鐘做100份簡(jiǎn)歷臺(tái)賬。
二、面試中技巧
1. 初面:候選人基本能力識(shí)別
- 使用行為面試法,通過(guò)STAR法則挖掘候選人的過(guò)往經(jīng)歷和行為表現(xiàn)。
- 評(píng)估候選人的基本能力,如溝通能力、邏輯思維、專業(yè)知識(shí)等。
- 判斷候選人是否符合崗位要求和公司文化。
- 用AI構(gòu)建面試問(wèn)題庫(kù),并用AI根據(jù)崗位要求匹配面試問(wèn)題
三、面試后工作
1. 維護(hù):候選人入職前關(guān)系維護(hù)
- 保持與候選人的定期溝通,及時(shí)反饋面試進(jìn)展。
- 提供公司文化、團(tuán)隊(duì)介紹等信息,幫助候選人更好地了解公司。
- 處理候選人的疑慮和問(wèn)題,確保候選人順利入職。
2. 背調(diào):精準(zhǔn)識(shí)別候選人背景
- 設(shè)計(jì)全面的背景調(diào)查流程,包括教育背景、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等。
- 與候選人溝通背調(diào)流程,確保其配合。
- 使用智能背調(diào)工具,快速驗(yàn)證候選人的背景信息。
- 分析背調(diào)結(jié)果,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、面試流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1. 設(shè)計(jì)面試流程
- 根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的面試流程,確保公平性和一致性。
- 明確各輪面試的職責(zé)分工,如初面、專業(yè)面試、終面等。
- 設(shè)計(jì)面試評(píng)估表,確保面試官能夠全面、客觀地評(píng)估候選人。
2. 優(yōu)化面試流程
- 定期收集面試官和候選人的反饋,優(yōu)化面試流程。
- 利用AI工具分析面試流程中的瓶頸,如等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、流程復(fù)雜等。
- 調(diào)整面試流程,提高效率和候選人體驗(yàn)。
五、與業(yè)務(wù)部門協(xié)作
1. 需求溝通
- 與業(yè)務(wù)部門深入溝通,明確崗位需求和關(guān)鍵能力。
- 協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定人才畫(huà)像,確保招聘目標(biāo)明確。
- 用AI設(shè)計(jì)需求問(wèn)卷,用AI分析需求反饋提煉關(guān)鍵點(diǎn)。
2. 反饋與溝通
- 及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋候選人情況,提供專業(yè)建議。
- 協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行面試評(píng)估,確保招聘決策的科學(xué)性。
六、數(shù)據(jù)管理與分析
1. 數(shù)據(jù)收集
- 收集招聘流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如簡(jiǎn)歷篩選率、面試通過(guò)率、入職率等。
- 使用招聘管理系統(tǒng)(如ATS)記錄候選人信息和面試結(jié)果。
2. 數(shù)據(jù)分析
- 分析招聘數(shù)據(jù),識(shí)別招聘流程中的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。
- 利用AI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,挖掘潛在趨勢(shì)和問(wèn)題。
- 提供招聘效果報(bào)告,為管理層決策提供支持。
第二部分: 金牌面試官-業(yè)務(wù)部門
一、面試前準(zhǔn)備
1. 定位:正確認(rèn)識(shí)面試官
- 明確業(yè)務(wù)面試官在招聘流程中的角色:評(píng)估專業(yè)能力、技術(shù)適配度以及與團(tuán)隊(duì)的契合度。
- 理解業(yè)務(wù)面試官對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要性。
2. 修煉:如何成為金牌面試官
- 學(xué)習(xí)面試技巧,特別是針對(duì)專業(yè)技能和崗位經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估方法。
- 提升溝通能力,學(xué)會(huì)以候選人能理解的方式表達(dá)業(yè)務(wù)需求。
- 掌握如何通過(guò)行為面試法挖掘候選人的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和潛在能力。
3. 人才畫(huà)像:你需要什么樣的人
- 與HR合作,明確崗位的關(guān)鍵能力、技能和經(jīng)驗(yàn)要求。
- 根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,定義理想的候選人特質(zhì)。
- 確保人才畫(huà)像與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)文化高度匹配。
- 用AI構(gòu)建崗位職責(zé)、崗位能力模型、崗位任職資格。
4. 識(shí)別:快速看透一份簡(jiǎn)歷
- 學(xué)會(huì)快速識(shí)別簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵技能和經(jīng)驗(yàn),判斷是否符合崗位要求。
- 關(guān)注候選人的技術(shù)背景、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及與業(yè)務(wù)需求的契合度。
- 使用AI工具輔助篩選簡(jiǎn)歷,快速定位潛在候選人。
二、面試中技巧
1. 流程:精準(zhǔn)把握面試節(jié)奏
- 熟悉面試流程,確保面試時(shí)間合理分配,兼顧專業(yè)能力評(píng)估和團(tuán)隊(duì)適配度考察。
- 引導(dǎo)候選人自然展開(kāi),避免冷場(chǎng)或過(guò)度緊張。
2. 提問(wèn):?jiǎn)枌?duì)問(wèn)題才能選對(duì)人
- 設(shè)計(jì)針對(duì)性的面試問(wèn)題,圍繞崗位核心技能和業(yè)務(wù)需求展開(kāi)。
- 使用行為面試法,通過(guò)具體案例評(píng)估候選人的實(shí)際能力。
- 提問(wèn)應(yīng)涵蓋技術(shù)能力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題解決能力等多個(gè)方面。
3. 追問(wèn):打破砂鍋問(wèn)到底
- 學(xué)會(huì)通過(guò)追問(wèn)深入挖掘候選人的經(jīng)驗(yàn)和能力,避免表面回答。
- 追問(wèn)應(yīng)聚焦于候選人的技術(shù)細(xì)節(jié)、項(xiàng)目難點(diǎn)以及解決方案。
- 通過(guò)追問(wèn)判斷候選人是否具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力。
4. 觀察:練就一雙識(shí)人慧眼
- 觀察候選人的溝通能力、邏輯思維和對(duì)業(yè)務(wù)的興趣。
- 評(píng)估候選人是否與團(tuán)隊(duì)文化契合,能否快速融入團(tuán)隊(duì)。
- 注意候選人的非語(yǔ)言行為,如肢體語(yǔ)言、眼神交流等。
三、面試后評(píng)估
1. 評(píng)估:有效評(píng)估面試結(jié)果
- 根據(jù)人才畫(huà)像和面試表現(xiàn),客觀評(píng)估候選人是否符合崗位要求。
- 與HR和團(tuán)隊(duì)成員分享面試反饋,確保評(píng)估結(jié)果全面且一致。
- 記錄關(guān)鍵評(píng)估點(diǎn),為后續(xù)決策提供依據(jù)。
2. 考察:入職后工作能力評(píng)價(jià)
- 設(shè)計(jì)試用期評(píng)估指標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注候選人的實(shí)際工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)融入情況。
- 定期與新員工溝通,了解其工作進(jìn)展和遇到的困難。
- 與HR合作,優(yōu)化人才畫(huà)像和面試流程,提升招聘精準(zhǔn)度。
四、與HR協(xié)作
1. 需求溝通
- 在招聘啟動(dòng)前,與HR詳細(xì)溝通崗位需求,確保招聘目標(biāo)明確。
- 提供業(yè)務(wù)背景和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,幫助HR更好地理解崗位要求。
2. 面試流程參與
- 參與面試流程設(shè)計(jì),確保面試內(nèi)容與業(yè)務(wù)需求高度相關(guān)。
- 在面試中與HR分工協(xié)作,分別負(fù)責(zé)專業(yè)能力評(píng)估和綜合素質(zhì)評(píng)估。
3. 反饋與決策
- 在面試后及時(shí)向HR反饋候選人情況,共同做出錄用決策。
- 參與招聘效果評(píng)估,提出改進(jìn)建議。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
1. 內(nèi)部溝通
- 在面試前與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的痛點(diǎn)和需求。
- 確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)候選人的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。
2. 候選人反饋
- 在面試過(guò)程中,向候選人介紹團(tuán)隊(duì)文化、工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
- 解答候選人關(guān)于業(yè)務(wù)和技術(shù)的疑問(wèn),提升候選人對(duì)崗位的興趣。
六、技術(shù)與業(yè)務(wù)能力評(píng)估
1. 技術(shù)能力評(píng)估
- 設(shè)計(jì)技術(shù)面試題目,涵蓋基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)際應(yīng)用和問(wèn)題解決能力。
- 通過(guò)實(shí)際案例或項(xiàng)目場(chǎng)景,評(píng)估候選人的技術(shù)深度和廣度。
- 使用技術(shù)評(píng)估工具(如在線編程測(cè)試)輔助評(píng)估。
2. 業(yè)務(wù)能力評(píng)估
- 評(píng)估候選人對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力,是否能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。
- 通過(guò)案例分析或角色扮演,考察候選人的業(yè)務(wù)洞察力和決策能力。 

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