【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、核心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等。

【培訓(xùn)收益】
對公司的目標(biāo)進(jìn)行研討和梳理，理清公司發(fā)展方向和目標(biāo) 學(xué)習(xí)一套簡單易操作的目標(biāo)制定方法 系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理的理論知識及方法論，同時提升管理技能 得到一套系統(tǒng)的制定組織和個人目標(biāo)以及分解目標(biāo)的工具和操作方法 學(xué)會在績效過程中的業(yè)績改進(jìn)和業(yè)績提升的管理方法 能設(shè)計出切合本公司實際運(yùn)營和目標(biāo)的績效考核方法 掌握績效溝通、績效反饋、績效輔導(dǎo)、績效面談的技能 設(shè)計出適合公司的激勵方法

 一．什么是三維績效管理系統(tǒng)
1. 三維績效管理系統(tǒng)是什么？
三維績效管理體系
目標(biāo)體系
執(zhí)行體系
激勵體系
2. 為什么推行三維績效管理
從現(xiàn)代管理之父彼得德魯克談起
從績效管理成功的典型案例談起
通用電氣
華為
從績效發(fā)展的歷程談起
績效考核1.0
績效管理2.0
戰(zhàn)略績效3.0
3. 如何有效推行三維績效管理
向偉大的戰(zhàn)略家毛主席學(xué)戰(zhàn)略
《毛澤東選集》
戰(zhàn)略三觀
全局觀
發(fā)展觀
學(xué)習(xí)觀
績效執(zhí)行的四有原則
有層次
有重點
有節(jié)奏
有組織
二．目標(biāo)體系如何設(shè)計與分解
1. 公司級目標(biāo)與指標(biāo)分解
如何設(shè)計公司目標(biāo)與指標(biāo)：兩大戰(zhàn)略工具
走進(jìn)平衡計分
平衡計分卡的四個維度：企業(yè)做強(qiáng)、做大、做持續(xù)的內(nèi)在邏輯
平衡計分卡的四個維度：平衡的精髓在于可持續(xù)的因果
什么是戰(zhàn)略地圖：一個神奇的工具
戰(zhàn)略地圖工具
財務(wù)層面
客戶層面
流程層面
學(xué)習(xí)與成長層面
案例：一家網(wǎng)紅平臺公司的戰(zhàn)略地圖
案例：一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
績效指標(biāo)設(shè)計法
因果分析法
多快好省法
流程控制法
案例：一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)
2. 部門級目標(biāo)與指標(biāo)分解
部門目標(biāo)的三個來源
如何分解公司級目標(biāo)
工具：目標(biāo)分解矩陣
目標(biāo)分解的三種情況
如何設(shè)計部門職責(zé)目標(biāo)
工具：職能指標(biāo)分析表
如何設(shè)計內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)
確定內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)
工具：內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)分析表
部門目標(biāo)的數(shù)量及權(quán)重
案例：某商業(yè)設(shè)計公司的部門級目標(biāo)和指標(biāo)
戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的六個動作
3. 員工級目標(biāo)與指標(biāo)分解
員工目標(biāo)的三個來源
如何分解部門級指標(biāo)
工具：目標(biāo)分解矩陣
部門指標(biāo)分解三種情況
從崗位職責(zé)提取指標(biāo)
工具：職能指標(biāo)分析表
設(shè)計工作任務(wù)指標(biāo)
案例：某公司招聘經(jīng)理工作任務(wù)目標(biāo)
管理層目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計
4. 績效指標(biāo)六項要素設(shè)計
目標(biāo)值
目標(biāo)值設(shè)定的四種方法
權(quán)重
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的三個原則
計算方式
指標(biāo)計算方式的兩種方式
評分方法
常用的四個評分方法
評估周期
數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)五問
三．如何有效推進(jìn)績效執(zhí)行
1. 戰(zhàn)略管控體系
戰(zhàn)略績效委員會
績效管理四步流程
2. 績效評估體系
公司績效評估
戰(zhàn)略推進(jìn)會
部門績效評估
運(yùn)營改進(jìn)會
員工績效評估
一對一績效面談
績效管理工具
如何設(shè)計一個有效的績效評估表
工具：績效評估表
案例：招聘主管績效評估表
3. 績效輔導(dǎo)與改進(jìn)
績效教練
績效教練四大能力
績效輔導(dǎo)六大步驟
戰(zhàn)略績效分析
績效管理分析
工具：員工績效改進(jìn)計劃表
四．如何設(shè)計績效激勵體系
1. 有效激勵的關(guān)鍵要素
激勵的核心目的---為什么要激勵
有效激勵的六度理論
2. 績效薪酬激勵模式
績效工資
案例：送合同的故事
績效工資構(gòu)成
績效工資占比
績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
績效工資發(fā)放周期
工具：一張表搞定績效工資
績效加薪
如何確定績效加薪幅度
績效獎金
績效獎金類別
年度獎金公司
績效系數(shù)確定方法
案例：年度獎金
股權(quán)激勵
股權(quán)心理學(xué)解讀
什么樣的企業(yè)不能做
股權(quán)激勵四個基本原則
股權(quán)激勵十二個操作要點
3. 績效發(fā)展激勵模式
人才盤點
人才分類
管理舉措
人才梯隊建設(shè)

結(jié)束語：如果人生旅途方向一致，我愿意為同行的你背負(fù)行囊！
1.收獲一種思維---戰(zhàn)略思維
2.收獲一套系統(tǒng)---戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
3.收獲一種精神---相信相信的力量
4.收獲以一個團(tuán)隊---簡單、快樂、持續(xù)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊

曾任：升海集團(tuán)（港股上市企業(yè)） 人力資源總經(jīng)理
曾任：ZBER（2017 年被國家工業(yè)與信息化部評為“中國制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范單位） 人力資源VP
曾任：綿世股份（深股000609）醫(yī)藥教育板塊 人力資源總監(jiān)
國家一級（高級）人力資源管理師
北京市人力資源管理師資格考試的評審專家
中央民族大學(xué)、985院校工商管理碩士（MBA)

【個人簡介】
毛老師有18年以上人力資源管理與咨詢培訓(xùn)的從業(yè)經(jīng)驗，對于跨境電商、軟件服務(wù)、教育培訓(xùn)、連鎖經(jīng)營、生產(chǎn)制造等行業(yè)非常熟悉，經(jīng)歷過企業(yè)初創(chuàng)期、擴(kuò)張期、并購期、上市期。作為企業(yè)咨詢顧問，曾為多家企業(yè)進(jìn)行薪酬績效考核機(jī)制的設(shè)計，薪酬激勵體系的打造等，累計交付50+，如北京FESCO、國家電網(wǎng)、中智集團(tuán)、新都電器等。同時對企業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)行賦能培訓(xùn)，內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略性人才需求，盤點人才現(xiàn)狀，數(shù)字化人才晉升機(jī)制等，培訓(xùn)超過2000人，好評率95%。

【咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1.榮樺氣貿(mào)薪酬績效考核機(jī)制——為期半年，使銷售業(yè)績和利潤目標(biāo)均達(dá)成率122%
毛司禾老師曾為該企業(yè)的薪酬設(shè)置，績效考核，以及銷售團(tuán)隊晉升機(jī)制進(jìn)行輔導(dǎo)。對各業(yè)務(wù)線薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計，績效考核數(shù)據(jù)化管理，績效管理逐步落地。經(jīng)過毛老師的輔導(dǎo)，營銷團(tuán)隊裂變，員工晉升通道全面打通，銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率122%，當(dāng)年利潤額目標(biāo)達(dá)成率：122%。
2.鑫源溫控集團(tuán)組織系統(tǒng)升級——企業(yè)月均銷售額達(dá)成116%，凈利潤達(dá)成158%
毛司禾老師為了提升企業(yè)的組織效能，親自為企業(yè)制定組織系統(tǒng)計劃，涉及導(dǎo)入目標(biāo)制定與分解、業(yè)務(wù)流程梳理、組織架構(gòu)優(yōu)化、薪酬調(diào)整、績效升級、晉升機(jī)制的打通。通過一系列的調(diào)整，使企業(yè)月均銷售額同比達(dá)成 116%，月均凈利潤同比達(dá)成 158%，人均銷售額同比達(dá)成 128%，人均凈利潤同比達(dá)成 227%。
3.金融行業(yè)客戶打造薪酬激勵體系——客戶增長率93%，銷售回款率完成率100%，培訓(xùn)通關(guān)率100%，薪酬滿意度從31%提升到85%，行業(yè)規(guī)模保持華南區(qū)第三
面向群體：針對某營收4-5億的金融行業(yè)某資產(chǎn)管理公司
企業(yè)面臨的問題：營銷團(tuán)隊擴(kuò)招速度慢、培養(yǎng)周期較長、招進(jìn)來留不住、老員工不愿做管理者問題
毛司禾老師對于企業(yè)問題的分析：診斷后發(fā)現(xiàn)并非單純招聘環(huán)節(jié)的問題，而是因崗責(zé)不清晰、激勵不到位，具體表現(xiàn)為新人入職后沒有清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊業(yè)績與管理者不掛鉤，制定以“薪晉考”為核心的方案
毛司禾老師為該企業(yè)做的項目指導(dǎo)
調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)：重新梳理崗責(zé)、做崗位價值評估，從銷售工資+提成調(diào)整成崗位工資+績效工資+業(yè)績提成+管理提成+利潤提成。
管理層推動：通過數(shù)據(jù)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在管理實踐中建立傳統(tǒng)銷售漏斗模型（線索跟進(jìn)、簽約、回款、復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹）和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AARRR模型（獲客、激活、留存、變現(xiàn)、和傳播），結(jié)合公司發(fā)展需求制定績效考核指標(biāo)、完善績效考核方法，跟進(jìn)績效實施情況。
打通晉升機(jī)制：將銷售、采購、客服等序列，按業(yè)績、團(tuán)隊績效、關(guān)鍵行為等設(shè)置指標(biāo)并量化，如營銷團(tuán)隊：銷售-經(jīng)理-總監(jiān)3級9崗，依據(jù)簡便、實用原則打通上升通道。
項目指導(dǎo)后的結(jié)果：疫情背景下客戶增長率93%，銷售回款率完成率100%，培訓(xùn)通關(guān)率100%，薪酬滿意度從31%提升到85%，行業(yè)規(guī)模保持華南區(qū)第三。
4.ZBER人才績效賦能——全面升級人力資源體系
毛司禾老師為了全面升級ZBEA集團(tuán)的人力資源體系，做了如下舉措，均獲得突出成果
（1）重新制定績效——所提績效建議采用率95%
毛司禾老師基于企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃搭建三維績效考核體系，實行全員績效，運(yùn)用KPI（普通員工）、平衡記分卡（管理層），設(shè)計科學(xué)的績效方案、考核指標(biāo)和激勵政策，跟進(jìn)績效實施情況，所提績效建議采用率95%。
（2）升級薪酬激勵——人均銷售額提升 40%以上
毛司禾老師為ZBEA升級薪酬激勵體系，根據(jù)實際情況進(jìn)行薪酬拆分，與各分子公司簽訂績效任務(wù)書，將原來工資包的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)工資+年度績效+季度績效+月度績效，同時采取股權(quán)激勵、核算分紅、績效獎金、超額獎、提成等多樣化的激勵手段，人均銷售額提升 40%以上
（3）組織策劃新員工培訓(xùn)——每年總計落地100場培訓(xùn)，員工主動離職率10%以下
毛司禾老師對員工培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)研并分析調(diào)研結(jié)果，設(shè)計多層級員工培養(yǎng)方案，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃并落地執(zhí)行。對于高管推進(jìn)“悅讀書”項目，每季度閱讀2-3本書并進(jìn)行PPT分享。員工培訓(xùn)范圍涵蓋新員工培訓(xùn)、營銷、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、管理技能等專項培訓(xùn)，每年總計落地100場培訓(xùn)。推進(jìn)企業(yè)文化落地，開展形式多樣的員工主題活動，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，員工主動離職率10%以下。 榮獲年度公司“優(yōu)秀團(tuán)隊”稱號。
5.人才管理與培養(yǎng)項目——培訓(xùn)超2000人，好評率95%以上，某電商企業(yè)當(dāng)場返聘3期
毛司禾老師作為企業(yè)咨詢顧問，為多家企業(yè)管理團(tuán)隊培訓(xùn)2000人次，涉及培訓(xùn)課題《數(shù)字化晉升機(jī)制》《崗位分析與評估》《人才盤點》等，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略性人才需求，盤點人才現(xiàn)狀，進(jìn)行數(shù)字化人才晉升機(jī)制的設(shè)計，讓各級管理者從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，熟練掌握崗位工作分析，建立各級人才標(biāo)準(zhǔn)，并能對各級人才進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)化管理

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：憑借前瞻性的人力資源管理理念、系統(tǒng)化的人力資源知識體系，精湛的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技能、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的管理教練；
實用落地：憑借十八年以上人力資源管理的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；
引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣，落地實施。

【主講課程】
薪酬績效類
《企業(yè)目標(biāo)管理》
《三維績效管理》
《KPI績效管理》
《績效輔導(dǎo)與面談技巧》
《薪酬體系設(shè)計與優(yōu)化》
《團(tuán)隊績效體系搭建與管理》
人才管理類
《企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計》
《崗位工作分析與評估》
《人才精準(zhǔn)招聘》
《員工關(guān)系管理》
《數(shù)字化晉升機(jī)制》
其他
《北京市社保公積金政策解讀與實踐技巧》
《企業(yè)人力資源規(guī)劃》
《企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化升級》
《非人力資源的資源管理》 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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