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企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
課程編號(hào):56400
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:232
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)負(fù)責(zé)人、政府及企業(yè)項(xiàng)目管理人員等
【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員建立良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 2、明確規(guī)范化的項(xiàng)目管理方法與流程 3、了解項(xiàng)目管理實(shí)踐中最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型與應(yīng)對(duì) 4、掌握基本的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析的手段
1-1 風(fēng)險(xiǎn)的概念
1.1.1:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的定義
1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的外因:
2、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)因:
3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果:
1.1.2:風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)
1、完全沒(méi)有信息的狀態(tài);
2、部分掌握信息的狀態(tài);
3、完全掌握信息的狀態(tài)。
1.1.3:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分類
1、從客觀的角度出發(fā),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可以橫向劃為內(nèi)外兩個(gè)范疇:
企業(yè)所處的外部環(huán)境產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),被稱為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),
企業(yè)內(nèi)部原因產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),被稱為非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、從主觀的角度出發(fā),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)又可以縱向分為三個(gè)層次:
1)認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),
2)決策風(fēng)險(xiǎn),
3)控制風(fēng)險(xiǎn),
【故事:魏文王問(wèn)扁鵲】
1.1.4:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特征
1. 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的隨機(jī)性。
2. 風(fēng)險(xiǎn)后果的相對(duì)性。
3. 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展的漸變性。
1.1.5:風(fēng)險(xiǎn)管理三階段
1、風(fēng)險(xiǎn)的潛伏階段
1)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)
2)規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),
3)準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案和危機(jī)處理預(yù)案。
2、在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生階段:
1)選擇和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案。
2)采取權(quán)宜措施緩解風(fēng)險(xiǎn)。
3)采取補(bǔ)救措施抵消損失。
3、在風(fēng)險(xiǎn)的后果階段:
1)選擇和實(shí)施危機(jī)處理預(yù)案。
2)實(shí)施災(zāi)難救助措施。
3)資料存檔總結(jié)教訓(xùn)。
1.1.6:風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)分解為四個(gè)可行的階段性目標(biāo)“四盡原則”:
1、盡早識(shí)別企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),這是風(fēng)險(xiǎn)潛伏階段的管理目標(biāo)。
2、盡力避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,這也是風(fēng)險(xiǎn)潛伏階段的管理目標(biāo)。
3、盡量降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損害,這是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段的管理目標(biāo)。
4、盡責(zé)總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的教訓(xùn),這是風(fēng)險(xiǎn)后果階段的管理目標(biāo)。
1-2 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
1.2.1:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程
1、企業(yè)范圍說(shuō)明。
2、集成管理計(jì)劃。
3、事業(yè)環(huán)境因素。
4、組織過(guò)程資產(chǎn)。
1.2.2:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三段論
1、首先是觀察分析,
2、然后做出疑因假設(shè),
3、再進(jìn)一步征兆鑒別,
1.2.3:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果可以分為三個(gè)層次:
1、顯性風(fēng)險(xiǎn)
2、潛在風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)征兆
1.2.4:風(fēng)險(xiǎn)因素分析法
【案例:新產(chǎn)品研發(fā)】
1.2.5:過(guò)程跟蹤分析法
【案例:酒店預(yù)訂網(wǎng)的商務(wù)模式】
1.2.6:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖
為我們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供一個(gè)清晰的思路:
1、要建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),
2、跟蹤和檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)信息,
3、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)進(jìn)行分析判斷,
4、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行鑒別分類定性。
5、測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,
6、分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因,
7、分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果,
8、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展的趨勢(shì),
1.2.7:頭腦風(fēng)暴識(shí)別法
【故事:朋友買下一個(gè)快餐店】
1.2.8:風(fēng)險(xiǎn)孕育的溫床
孕育管理風(fēng)險(xiǎn)的三大溫床:
1、順境。
2、麻木。
3、僵化。
1-3 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
1.3.1:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程
1.3.2:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的六把常用標(biāo)尺:
1、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
2、風(fēng)險(xiǎn)后果的危害性
3、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力
4、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間段
5、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力
6、風(fēng)險(xiǎn)可換取的收益
1.3.3:風(fēng)險(xiǎn)的概率評(píng)估
1.3.4:風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估法
1、風(fēng)險(xiǎn)量化的三個(gè)最重要的指標(biāo):
1)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率,
2)風(fēng)險(xiǎn)危害程度,
3)風(fēng)險(xiǎn)可檢測(cè)性
2、幾個(gè)熟悉的風(fēng)險(xiǎn)綜合值:
1)流感的發(fā)生概率很高
2)非典的發(fā)生概率很低
3)飛機(jī)失事的發(fā)生概率很低
4)汽車事故的發(fā)生概率較高
1.3.5:加權(quán)平均量化表
1.3.6:盈虧平衡點(diǎn)分析
1.3.7:要素敏感性分
1.3.8:風(fēng)險(xiǎn)分析概率樹
1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概率樹的三個(gè)操作步驟
2、產(chǎn)品開發(fā)完畢之后將面臨兩個(gè)選擇
3、成功后有兩種選擇:
4、機(jī)會(huì)價(jià)值分析的公式:
1.3.9:階段性風(fēng)險(xiǎn)分析
1-4 風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
1.4.1:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過(guò)程
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸入依據(jù):
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單。
2、備選應(yīng)對(duì)預(yù)案。
3、企業(yè)干系人承受風(fēng)險(xiǎn)的心理底線。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程的輸出結(jié)果:
1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施及合同文件。
2、風(fēng)險(xiǎn)清單和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃更新。
1.4.2:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的底線
風(fēng)險(xiǎn)承受底線取決于以下幾個(gè)因素:
1、人的個(gè)性和心理素質(zhì)。
2、對(duì)獲取收益的期望值。
3、衡量風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值尺度。
【案例:美國(guó)與越南的戰(zhàn)爭(zhēng)】
1.4.3:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施
【案例:民工討薪】
1、 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)型
【案例:酒店融資】
2、降低風(fēng)險(xiǎn)型
【案例:外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷】
3、緩解風(fēng)險(xiǎn)型
【案例:危機(jī)處理】
4、限制風(fēng)險(xiǎn)型
【案例:非典時(shí)期】
5.承受風(fēng)險(xiǎn)型
【案例:酒店預(yù)訂】
1.4.4:風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)機(jī)制
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制由三個(gè)部分構(gòu)成:
1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)
2、風(fēng)險(xiǎn)信息處理系統(tǒng)
3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的資源儲(chǔ)備
1-5 風(fēng)險(xiǎn)的控制
1.5.1:風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程
1、風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程的輸入依據(jù):
1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單。
3)批準(zhǔn)變更申請(qǐng)。
4)工作績(jī)效信息。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程的輸出結(jié)果:
第一種結(jié)果,風(fēng)險(xiǎn)被化解。
第二種結(jié)果,更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
第三種情況,風(fēng)險(xiǎn)意外爆發(fā)。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和工具
1)成本控制的工具:變動(dòng)控制系統(tǒng),績(jī)效度量方法,偏差控制方法。
2)時(shí)間控制的工具:專家估算法、類比估算法、參數(shù)估算法、三點(diǎn)估算法
3)質(zhì)量控制的工具:親和圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、魚刺圖、PDPD法
1.5.2:風(fēng)險(xiǎn)的管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃由五個(gè)部分組成:
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別計(jì)劃:
2、風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃:
3、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃:
4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃:
5、風(fēng)險(xiǎn)善后計(jì)劃:
1.5.3:風(fēng)險(xiǎn)的控制系統(tǒng)
又被稱之為安全保障體系。風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)由六個(gè)要素構(gòu)成:
1. 信息系統(tǒng),這是捕捉并跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的眼睛和耳目。
2. 責(zé)任制度,也是監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的職能分工組織架構(gòu)。
3. 預(yù)警指標(biāo),就是設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)量化指標(biāo)中的臨界值。
4. 應(yīng)急預(yù)案,指為應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)而準(zhǔn)備的應(yīng)急預(yù)案。
5. 時(shí)間安排,指采取控制措施的時(shí)間跨度。
6. 操作規(guī)程,指采取控制措施的具體程序規(guī)定
1.5.4:風(fēng)險(xiǎn)控制的流程
【案例:IT企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)】
1、確定需要控制的風(fēng)險(xiǎn):
2、確定風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警指標(biāo):預(yù)警指標(biāo)分為三級(jí):
1)黃色警報(bào),
2)橙色警報(bào),
3)紅色警報(bào),
3、確定風(fēng)險(xiǎn)控制的時(shí)間表:
4、制定風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)急方案:
5、啟動(dòng)控制風(fēng)險(xiǎn)的操作程序:
一、講師簡(jiǎn)介:
著名項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
平衡管理模式創(chuàng)始人
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
國(guó)家外專局項(xiàng)目管理PMP培訓(xùn)師
高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師
香港大術(shù)國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)
中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煤炭、中國(guó)石油特聘培訓(xùn)師
魏老師擁有超過(guò)30年的項(xiàng)目管理、咨詢和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后曾擔(dān)任國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)瑞林工程技術(shù)集團(tuán)等國(guó)家大型企業(yè)的項(xiàng)目高管,曾親自領(lǐng)導(dǎo)完成多個(gè)大型、特大型工程建設(shè)項(xiàng)目,魏老師精通國(guó)際國(guó)內(nèi)成熟的項(xiàng)目管理流程和管理理念。親自領(lǐng)導(dǎo)和參與國(guó)內(nèi)數(shù)十項(xiàng)重大工程項(xiàng)目管理,業(yè)務(wù)橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個(gè)行業(yè),具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓(xùn)理念,強(qiáng)調(diào)講師前期直接參與培訓(xùn)需求分析和確認(rèn),在課堂中設(shè)置工作實(shí)際問(wèn)題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。魏老師善于溝通分享,富于激情,課堂氣氛活躍,與學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng),教學(xué)全程采用研討會(huì)式、實(shí)戰(zhàn)演練,并引入豐富的案例分析,擅長(zhǎng)將理論與實(shí)際緊密結(jié)合。
魏老師用三十多年的一線管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),講授課程緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,極具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值,蜚聲業(yè)界,受到廣大學(xué)員的一致好評(píng),課程開辦十余年,學(xué)員超過(guò)20萬(wàn)。親自幫助和指導(dǎo)一批上至數(shù)十億、下至數(shù)千萬(wàn)元資產(chǎn)的成功企業(yè)。
二、主講課程
1、通用/行業(yè)項(xiàng)目管理
A. PMP認(rèn)證考前
培訓(xùn)課程 B. 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練/
成功的項(xiàng)目管理 C. 良好的溝通是項(xiàng)目管理的潤(rùn)滑劑 D. 新任項(xiàng)目經(jīng)理的
全面修煉
E. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng) F. 項(xiàng)目計(jì)劃與控制/
項(xiàng)目進(jìn)度成本管理 G. 客戶定制化項(xiàng)目管理課程 H. 全能型項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2、工程/施工項(xiàng)目管理
A. 工程/施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 B. 項(xiàng)目經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練 C. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù) D. 項(xiàng)目計(jì)劃與控制管理實(shí)戰(zhàn)
E. 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn) F. 項(xiàng)目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項(xiàng)目成本與預(yù)算管理 H. 高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
I. 項(xiàng)目總承包管理實(shí)戰(zhàn) J.項(xiàng)目物資采購(gòu)與供應(yīng)管理 K. 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理 L. 項(xiàng)目招投標(biāo)管理工具與模板
電力服務(wù)客戶:西北電網(wǎng)公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國(guó)水電集團(tuán)部分單位 、神華集團(tuán)部分單位 、二灘水電站 、中國(guó)電網(wǎng)連云港供電公司、新樂(lè)電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂(lè)電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團(tuán)、 華煤集團(tuán)下屬電廠 、國(guó)家電網(wǎng)西安公司,西電集團(tuán)等
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工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)
一、緒論1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理(1)項(xiàng)目的內(nèi)涵(2)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(1)風(fēng)險(xiǎn)(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生及發(fā)展(3)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理(4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容(5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法(6)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義及作用4、案例1 中國(guó)鐵建沙..
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建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程合同風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)操作
一、工程合同1.工程合同基本原理(1)工程合同的概念及作用(2)工程合同原則(3)工程合同的法律基礎(chǔ)(4)工程合同內(nèi)容和文本形式(5)工程合同的生命期過(guò)程(6)現(xiàn)代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同(1)工程項(xiàng)目中的主要合同關(guān)系(2)工程施工合同(3)工程分包合同3.工程中的其他合同..
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【課程介紹】如何做到真正的降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)? 如何做到真正的預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)? 如何做到有效的持續(xù)改善? 三鹿奶粉事件、汽車召回事件、光伏業(yè)倒閉、服裝業(yè)庫(kù)存危機(jī)、煙草業(yè)遭遇國(guó)際化沖擊等,很顯然風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,而且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率越來(lái)越高、影響程度越來(lái)越大,甚至?xí)斐蓽缍χ疄?zāi)。作為企業(yè)的管理者您知道如何識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、分析質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)并在此基礎(chǔ)上有效管..
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新形勢(shì)下銀行信貸營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理
第一講:了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境,分析信貸業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)二、銀行當(dāng)前面臨的形勢(shì)三、銀行信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日漸多元化2.競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容呈現(xiàn)多層次化3.傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式局限性凸顯四、國(guó)內(nèi)信貸市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)分析1.農(nóng)業(yè)(養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè))2.制造業(yè)3.交通運(yùn)輸業(yè)4.商貿(mào)業(yè)5.服務(wù)業(yè)6.高新技術(shù) ..
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商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與案件防范
第一講:監(jiān)管風(fēng)暴下的金融時(shí)期1. 新形勢(shì)下的金融走向和監(jiān)管風(fēng)暴2. “強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)問(wèn)責(zé)”形勢(shì)下的合規(guī)管理要求3. 銀監(jiān)會(huì)提出了內(nèi)控體系建設(shè)、“三道防線”建設(shè)(思想防線、制度防線、監(jiān)督防線)、柜面業(yè)務(wù)流程控制、開戶管理、對(duì)賬管理、賬戶監(jiān)控、印章憑證管理、代銷業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)提示、客戶信息安全管理、..
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小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn)管理
第一講:調(diào)查和審查框架和要點(diǎn)一、堅(jiān)持四原則1. 實(shí)體經(jīng)濟(jì)2. 負(fù)債率低3. 權(quán)證齊全4. 現(xiàn)金流足二、圍繞“一個(gè)人”問(wèn)題1. 通過(guò)公共信息核實(shí)股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系。2. 通過(guò)人事關(guān)聯(lián)核實(shí)關(guān)聯(lián)關(guān)系。3. 通過(guò)融資、擔(dān)保關(guān)系核實(shí)關(guān)聯(lián)關(guān)系。4. 通過(guò)交易識(shí)別關(guān)聯(lián)關(guān)系。三、四個(gè)必問(wèn)1. 誰(shuí)借款2..