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- 講師介紹
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一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【培訓(xùn)收益】
理解新時代背景下的全新管理邏輯,建立“三全”新理念; 找到激活員工工作動力的規(guī)律與方法,植入人本化七大機(jī)制; 掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維,真正釋放一線活力; 學(xué)會構(gòu)建管理高效、文化和諧、卓越執(zhí)行、員工自豪的新時代班組管理模式。
第一部分
新時代管理之“變” 從傳統(tǒng)管理到人本管理的三個轉(zhuǎn)變
——管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變
——管理思維的轉(zhuǎn)變
——管理工具的轉(zhuǎn)變
新時代班組管理的三個新理念
——全員參與
——全方位管理
——全過程控制 ①理解人本管理的核心內(nèi)涵
②建立班組“三全”管理理念
第二部分
班組組織建設(shè) 班組組織建設(shè)的基本指導(dǎo)原則
卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
班組長與班委會的責(zé)任與職能
如何設(shè)置班組委員
如何有效發(fā)揮委員的功能
班組功能小組的建設(shè)與作用發(fā)揮 ①解決班組長“忙亂”的問題
②踐行全員化管理
③實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
④實(shí)現(xiàn)班組長“在”與“不在”一個樣
第三部分
班組文化建設(shè) 班組文化建設(shè)的四大功效
——變“管理人”為“引導(dǎo)人”
——變“約束人”為“激活人”
——變“改造人”為“塑造人”
——變“滿足人”為“成就人”
班組文化建設(shè)的四大使命
——將班組建設(shè)成為班員的精神家園
——將班組建設(shè)成為班員的樂業(yè)福田
——將班組建設(shè)成為班員的成長搖籃
——將班組建設(shè)成為班員的成就舞臺
如何推進(jìn)卓越班組文化建設(shè)?
——“文”:班組理念系統(tǒng)建設(shè)
——“化”:班組化育系統(tǒng)建設(shè) ①解決企業(yè)文化不落地的問題
②解決班組一盤散沙的問題
③解決班組凝聚人心的問題
④彰顯班組文化傳承力和凝聚力
第四部分
班組制度建設(shè)
實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證
班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)
——有制度,無人心
——有制度,無活力
——有制度,多博弈
——有制度,無執(zhí)行
班組制度公約化
——全員共識,消除博弈
——全員認(rèn)同,消除對抗
——自我管理,互相監(jiān)督 ①解決制度無效問題
②解決有令不行問題
③提高制度的執(zhí)行性
④學(xué)會完善班組制度
第五部分
透明化平臺建設(shè) 透明化管理的本質(zhì)
公平——員工最基本的需要
公正——管理與激勵的根本基礎(chǔ)
公開——陽光是最好的消毒劑
如何開展班組透明化建設(shè)?
——哪些要素需要透明化
——哪些平臺支撐透明化
班組透明化平臺建設(shè)
——班組管理看板建設(shè)
——微信共享交流平臺 ①解決管理不公平問題
②解決制度不透明問題
③解決目標(biāo)不清晰問題
④解決績效不公示問題
⑤解決現(xiàn)場雜亂問題
⑥學(xué)會制作管理看板
⑦學(xué)會制作文化看板
⑧學(xué)會通過看板實(shí)現(xiàn)有效管理
第六部分
人本機(jī)制建設(shè) 分享管理機(jī)制——互動為師、工友為師
榮譽(yù)管理機(jī)制——正向激勵,群體感染
輪值管理機(jī)制——全員有責(zé)、全員管理
評議管理機(jī)制——交流觀點(diǎn),融合思想
賽馬管理機(jī)制——以賽促練,提升技能
活力管理機(jī)制——激發(fā)活力、緩解壓力 ①學(xué)會“搭臺”
②學(xué)會激勵班員
③學(xué)會評價班員
④學(xué)會營造氛圍
⑤學(xué)會獎懲班員
⑥建設(shè)正能量場域
第七部分
案例管理法 案例管理法的內(nèi)涵
案例在班組管理中的作用
——案例是文化化育的工具
——案例是解決問題的工具
——案例是傳授經(jīng)驗(yàn)的工具
——案例是避免事故的工具
如何實(shí)施案例管理法?
實(shí)施案例管理法的注意事項(xiàng)
如何發(fā)揮案例管理法的最大效用
現(xiàn)場演練 ①學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題
②學(xué)會解決問題
③學(xué)會分享經(jīng)驗(yàn)
④學(xué)會借鑒教訓(xùn)
⑤學(xué)會教育班員
⑥消除管理博弈
⑦沉淀培訓(xùn)素材
第八部分
班組例會管理 班組例會的功效
——例會是工作管理的平臺
——例會是思想溝通的平臺
——例會是學(xué)習(xí)分享的平臺
——例會是問題解決的平臺
怎樣開好班前會?
——班前會功能與要素解析
——開好班前會的關(guān)鍵點(diǎn)
——視頻觀賞:某班組班前會
怎樣開好班后會?
——班后會功能與要素解析
——開好班后會的關(guān)鍵點(diǎn)
怎樣開好交接班會?
——班后會功能與要素解析
——開好班后會的關(guān)鍵點(diǎn)
怎樣開好班組其他例會
——安全例會、民主生活會…… ①解決應(yīng)付開會的問題
②解決無效會議的問題
③實(shí)現(xiàn)班組例會規(guī)范化
④實(shí)現(xiàn)班組例會最大效能
翟振芳 老師
——企業(yè)班組建設(shè)及班組長能力提升專家
東北大學(xué)管理學(xué)碩士
曾任中公教育集團(tuán)(上市代碼002607)遠(yuǎn)程部產(chǎn)品總監(jiān)
曾任國內(nèi)某班組建設(shè)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)
曾任國網(wǎng)公司蒙東電力本質(zhì)安全建設(shè)特聘顧問
曾任中糧集團(tuán)、中煤集團(tuán)、國投集團(tuán)等央企班組建設(shè)特聘顧問
曾任國航集團(tuán)、浙能集團(tuán)、中泰集團(tuán)、特變電工集團(tuán)、盛源集團(tuán)等大型企業(yè)班組建設(shè)特聘顧問
【個人簡介】
翟老師擁有十余年班組建設(shè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過上百家企業(yè),具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?;谏习賯€多樣本咨詢服務(wù)案例,構(gòu)建形成了企業(yè)班組建設(shè)的一整套方法論與落地工具體系,為推動企業(yè)“三基”(基礎(chǔ)、基層、基本功)管理提升持續(xù)賦能。
翟老師立足國網(wǎng)蒙東電力本質(zhì)安全建設(shè)咨詢項(xiàng)目,潛心鉆研,開拓創(chuàng)新,完成了企業(yè)本質(zhì)安全化管理的全新方法論探索,并主筆撰寫了《本質(zhì)安全化建設(shè)探索與實(shí)踐》一書。該項(xiàng)目榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)管理創(chuàng)新一等獎、全國管理咨詢優(yōu)秀案例二等獎、國家電網(wǎng)公司重大管理創(chuàng)新成果二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動獎等多項(xiàng)殊榮。
翟老師曾服務(wù)國投羅鉀班組建設(shè)項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目榮獲新疆自治區(qū)管理創(chuàng)新一等獎、全國管理咨詢優(yōu)秀案例二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動獎等多項(xiàng)殊榮。通過開展班組建設(shè),2015年國投羅鉀公司共完成1867項(xiàng)六源治理獎,331項(xiàng)OPL獎,80項(xiàng)六項(xiàng)改善獎,239項(xiàng)金點(diǎn)子狀元獎,134項(xiàng)合理化建議獎,并已全部付諸應(yīng)用。另外,通過開展班組建設(shè)工作,國投羅鉀公司綜合管理績效得到明顯提升,各類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)比2014年均有較大提升。舉例:僅以硫酸鉀廠為例,2015年累計(jì)生產(chǎn)硫酸鉀150.50萬噸,優(yōu)級品率100%,比計(jì)劃增加20萬噸,完成計(jì)劃的115.32%,單月產(chǎn)量最高達(dá)到19.5萬噸(1月),周產(chǎn)量4.2萬噸,主要消耗指標(biāo)比同期大幅降低。
翟老師立足項(xiàng)目實(shí)踐,探索構(gòu)建了班組管理“創(chuàng)標(biāo)建模”基本方法論,即通過“問題診斷——培訓(xùn)賦能——創(chuàng)標(biāo)實(shí)踐——兌標(biāo)萃取——管理建模——持續(xù)改進(jìn)”系統(tǒng)推進(jìn),激活組織內(nèi)生活力,力求實(shí)現(xiàn)“一班創(chuàng)標(biāo),班班優(yōu)化,一處改善、處處改善”,有力促進(jìn)了企業(yè)綜合績效的明顯提升。
翟老師以企業(yè)“三基”管理提升為著力點(diǎn),本著對標(biāo)全球最佳實(shí)踐的前瞻視野和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),以推動企業(yè)基礎(chǔ)管理提升、基層管理者勝任力提升、產(chǎn)業(yè)工人基本素質(zhì)提升為終生使命,致力于為中國企業(yè)做大做強(qiáng)而奮斗!
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【課程背景】1.客戶的要求高,我們的成本高,但是我們的效率卻不高,品質(zhì)不穩(wěn)定,交期不準(zhǔn)時。2.想要改善不知從何入手,以前學(xué)的理論性太強(qiáng),到操作層面上就不行了3.每天都做點(diǎn)的改善,不知系統(tǒng)如何改善,不知收集那些數(shù)據(jù),如何分析數(shù)據(jù)和制定改善方案,以及如何推行改善。4.生產(chǎn)線員工不穩(wěn)定,抱怨多,辭工率高,管理人員壓力大,工作主動性差。部門之..
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貿(mào)易戰(zhàn)重塑新格局,新政策決定財富新形勢 ——中高端客群資產(chǎn)配置特訓(xùn)營
課程背景:2018年以來中美貿(mào)易戰(zhàn)開啟,而隨著2020年新冠疫情的流行中美趨向于全面對抗。此時,我國提出“經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)”,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和融資結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)向。伴隨著經(jīng)濟(jì)迎來新的成長環(huán)境,我國金融體系也正在經(jīng)歷一場深刻的變革。如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,做好資產(chǎn)配置,對中高端客戶再說至關(guān)重要。而作為金融從業(yè)者,應(yīng)該通過解析宏觀形勢、了解..
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課程背景:QC活動,以其“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn),簡單的分析模式和靈活的工作方法,正在被越來越多的電力企業(yè)應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。本課程試圖從QC活動的全流程入手,通過案例分析,確定現(xiàn)場型QC管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),著重介紹現(xiàn)場型QC管理活動的注冊、課題、實(shí)施、總結(jié)和發(fā)布?,F(xiàn)場型QC管理重在改造創(chuàng)新,如何從資料、人員、設(shè)備、工器具、..
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開 訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析第一部分:班組長自我管理:課堂分組討論:班組長管理中的常見問題清單領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)鍵三要素:信任、責(zé)任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人:a)管理者角色轉(zhuǎn)換與角色管理b)積極的科學(xué)思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分:..
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授課方式:以案例為主,穿插講授、互動游戲、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。 授課中所有學(xué)員分6組,每組6-7人。課程大綱: 開胃菜1:影響力從哪里來 開胃菜2:基層管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替權(quán)威 案例1:《為什么執(zhí)行力這么差?》 1. 執(zhí)行力差在哪里?(為什么任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果未能盡如人意?) 2. “說清楚&rdqu..