【培訓(xùn)對(duì)象】
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、企業(yè)HR

【培訓(xùn)收益】
 清楚了解新生代員工心理特征和行為特征；  打破固有觀(guān)念，摘掉“有色眼鏡”，客觀(guān)、中立的評(píng)價(jià)和看待85/90后員工；  學(xué)會(huì)新生代員工工作輔導(dǎo)的藝術(shù)和科學(xué)方法，成為教練型管理者；  掌握新生代員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“對(duì)抗”走向“對(duì)話(huà)”， 由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

 第一講：新時(shí)代下的管理挑戰(zhàn)
1、時(shí)代發(fā)展的危機(jī)
1）新時(shí)代充滿(mǎn)不確定性
2）新時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展的緊迫要求
3）恐怖的雙縫實(shí)驗(yàn)給管理學(xué)上的啟示
4）量子時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求（量子領(lǐng)導(dǎo)力）
5）從量子世界的視角看當(dāng)下的工作困境
6）管理者需更新底層邏輯（價(jià)值觀(guān)）

第二講：走近醫(yī)藥行業(yè)新生代員工
1、新生代員工分析
1）新生代管理問(wèn)題產(chǎn)生的時(shí)代背景
頭腦風(fēng)暴：請(qǐng)用5個(gè)關(guān)鍵詞闡述你所了解的新生代員工
2）新生代成長(zhǎng)環(huán)境分析
3）新生代員工思想個(gè)性特征
4）醫(yī)藥行業(yè)新生代員工的工作特征
2、如何做新生代員工的管理
1）新生代員工最不喜歡的上司類(lèi)型
2）如何成為被新生代員工認(rèn)同的上司
3）新生代員工的管理誤區(qū)
4、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
第1個(gè)轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變
第2個(gè)轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號(hào)施令者”到“咨詢(xún)教練者”轉(zhuǎn)變
第3個(gè)轉(zhuǎn)變：由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
第4個(gè)轉(zhuǎn)變：由上級(jí)到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變
第5個(gè)轉(zhuǎn)變：由裁判到同壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變
第6個(gè)轉(zhuǎn)變：由同事到家人轉(zhuǎn)變
案例分析：優(yōu)秀企業(yè)管理觀(guān)念的轉(zhuǎn)變

第三講：面向新生代員工的多元領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理學(xué)發(fā)展的三階段
1）規(guī)范理論——適用于工業(yè)社會(huì)
2）權(quán)變理論——適用于商業(yè)社會(huì)
3）平衡理論——適用于多變時(shí)代
2、角色鮮明的領(lǐng)導(dǎo)力
1）作為管理者，不是角色越均衡越好，而是越鮮明越好
2）每種角色的管理者，避免特定溝通的雷區(qū)
3、新時(shí)代組織領(lǐng)導(dǎo)力的三種范式
1）新英雄主義——權(quán)威、忠誠(chéng)與依賴(lài)
2）英雄主義——專(zhuān)業(yè)、獨(dú)立與契約
3）后英雄主義——協(xié)用、互依與轉(zhuǎn)型
4、組織演變與領(lǐng)導(dǎo)力范式的對(duì)應(yīng)
5、領(lǐng)導(dǎo)者的黑暗
1）自戀
2）馬基雅維利主義
3）控制欲
6、基于多元領(lǐng)導(dǎo)力的組織工作重心
1）跨越邊界——解決當(dāng)下問(wèn)題
2）兼收并蓄——解決組織與系統(tǒng)問(wèn)題
3）厚積薄發(fā)——解決未來(lái)的問(wèn)題

第四講：新生代員工的培養(yǎng)與輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘員工內(nèi)在潛力
2、如何引導(dǎo)員工塑造自我目標(biāo)
3、如何培養(yǎng)員工自信心
4、如何培養(yǎng)員工責(zé)任心
5、如何對(duì)員工進(jìn)行能力與業(yè)績(jī)改善
6、如何對(duì)員工行為與習(xí)慣改善

第五講：新生代員的激勵(lì)
1、新生代激勵(lì)的原理是什么
2、對(duì)新生代的五點(diǎn)無(wú)效激勵(lì)
3、對(duì)新生代的五點(diǎn)可能有效激勵(lì)
4、激發(fā)新生代員工的三大行為
5、你讓每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)自己很重要了嗎?
工具：新生代員工激勵(lì)清單

第六講：新生代員工的執(zhí)行和績(jī)效管理
一、新生代從他人管理到自我管理的三種管理方法
1、新生代員工的責(zé)任心管理
新生代不是沒(méi)有責(zé)任，他們只會(huì)對(duì)清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)，建立一對(duì)一責(zé)任
2、新生代的職業(yè)生涯規(guī)劃
A、尋找新生代的核心價(jià)值觀(guān)
B、在核心價(jià)值觀(guān)下的職業(yè)生涯規(guī)劃
二、信息分享的三種管理方法
1、幫助下屬定義工作結(jié)果，還要告訴他們這么做的原因。
2、采用開(kāi)放式溝通和集體討論式溝通。
3、新生代員工的溝通習(xí)慣同步。

 

18年醫(yī)藥外資500強(qiáng)和民營(yíng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

香港大學(xué)企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育研究生

Everything DiSC認(rèn)證講師

貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)證講師

曾任：香港利豐集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨大區(qū)經(jīng)理

曾任：輝瑞惠氏制藥（世界500強(qiáng)）丨零售渠道培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：仙樂(lè)健康（上市）丨全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（全渠道）

曾任：阿斯利康(中國(guó))（世界500強(qiáng)）丨零售業(yè)務(wù)部全國(guó)能力發(fā)展高級(jí)經(jīng)理

 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售與談判、門(mén)店終端動(dòng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力

• 服裝行業(yè)終端店長(zhǎng)——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵(lì)與關(guān)愛(ài)5.店鋪問(wèn)題員工類(lèi)型分析6.店鋪問(wèn)題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵(lì)技巧8. 打造富有激情的店鋪團(tuán)隊(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1255  

  

• 中高層人員管理能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問(wèn)題1. 誰(shuí)是管理者？2. 我能貢獻(xiàn)什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？5. 我的客戶(hù)是誰(shuí)？6. 決策是否尋求意見(jiàn)一致？7. 執(zhí)行力是制度的問(wèn)題還是人的問(wèn)題？î 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者1..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：3335  

  

• TWI督導(dǎo)人員管理才能培訓(xùn)

   

  〔第一天〕壹、工作教導(dǎo)與日常指導(dǎo)(Job Instruction & Coach)一、工作教導(dǎo)四階段法1.訓(xùn)練的需要性2.幾種教導(dǎo)方法的比較3.教導(dǎo)方法四階段的確立(實(shí)務(wù)案例研討)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(實(shí)務(wù)案例研討)3.工作分解的摘要(實(shí)務(wù)案例研討)三、訓(xùn)練預(yù)定表1.訓(xùn)練預(yù)定..

  ￥   元/ 天

  人氣：1834  

  

• 店鋪人員管理

   

  一、講解員工離職和管理不善的負(fù)面影響及代價(jià)。 二、分析造成員工離職的主要原因，提出管理不善要付出相應(yīng)的代價(jià)。 三、對(duì)四種類(lèi)型的員工進(jìn)行系統(tǒng)分析，不同類(lèi)型的員工要采取不同的管理方法。 四、詳細(xì)介紹如何通過(guò)有效的人員管理。..

  ￥   元/ 天

  人氣：2692  

  

• 管理培訓(xùn)：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理

   

  【前 言】 本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)上海復(fù)泰教育中心對(duì)貴司了解本次課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。 課程規(guī)劃的說(shuō)明 在以營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向?yàn)橹?font face=Arial>..

  ￥   元/ 天

  人氣：1841  

  

• 基層管理人員管理學(xué)必修教程

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、管理是什么 ．管理的起源 ．管理的定義 ．管理的基本理念 管理技能培訓(xùn)（二）、管理者做什么 ．明茨伯格的管理者角色理論 ．管理循環(huán)（PDCA） ．科學(xué)管理 ．法約爾的條管理原則 ．韋伯的理想官僚行政組織 管理技能培訓(xùn)（三）、如何成為管理者 ．管理者的五個(gè)必要條件 ．管理溝通的四個(gè)滿(mǎn)意 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2080