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門店導購大單連單銷售技能提升

課程編號：44807

課程價格：￥0/天

課程時長：2 天

課程人氣：544

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：銷售技巧 

授課講師：郜杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
店長、導購

【培訓收益】
導購員連單自信得到很大提升，心在哪里收獲就在哪里； 輔導學員連單過程及連單動作，降低連單學習難度，快速提升連單技能； 輔導學員連單時機，增加連單次數(shù)，但又沒有強推的感覺； 熟悉連單銷售話術(shù)，讓連單銷售簡潔明了的復制，回去后立即使用； 指導學員學完以后，如何回到店里快速落地，并能夠立即產(chǎn)生效果。

第一講 贏在起點、熟悉賣場
 注意接待順序、接一顧二招呼三
 百問不厭、一視同仁
 個人外在的形象就是公司的形象
 微笑服務(wù)“四個結(jié)合”
 塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境
 有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌
 用贊美接近客戶
 顧客喜歡我們幾時靠近
第二講、識別顧客心理
1. 需求層次理論
2. 心理需求，介紹給顧客利益。
3. 誘餌效應(yīng)
4. 價格錨點
5. 比例偏見
6. 心理賬戶
7. 熱點攻略
8. 快樂痛苦，
第三講：連單的思維認知系統(tǒng)
 提升門店連單的3個途徑
 3個關(guān)鍵詞讀懂連單銷售思維
 容易產(chǎn)生連單的3個黃金時段
 容易產(chǎn)生連單的6個時機
第四講：連單賣手的6大工作特點
 照顧好顧客及顧客的朋友
 步伐再加快30%　
 未實現(xiàn)個人目標自愿加班　
 動手大于動口 門店連單成交系統(tǒng)培訓出自
 沒有顧客時截留
 面對顧客有強烈的目標感
第五講：連帶銷售成交的思維
 最快速度熟悉賣場；
 客戶資料整理方法；
 目標導向思維；（改變思維、改變命運）
 如何投其所好？
 成功=勤奮努力+正確方法
第六講：連單的4大系統(tǒng)
 貨品系統(tǒng)：門店貨品如何搭配才促成連單
 陳列系統(tǒng)：陳列如何做才能成交連單
 激勵系統(tǒng)：資源整合促使員工積極做連單
 銷售系統(tǒng)：如何讓顧客從買一件到一套到多套
第七講：連單的關(guān)鍵策略
 了解顧客，顧客購買的原因分析；
 如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求？
 詢問六式讓您問對問題（如何問對問題）；
 顧客消費心理分析及應(yīng)對方法；
 利益推銷法：NFABE你介紹是作對了嗎；
 構(gòu)圖推銷法：讓顧客自己說服自己
 兩問兩推讓連單大單做出來
 連帶五大思路、五大說服點
 信息化時代玩轉(zhuǎn)微信、短信、百度等其它線上的應(yīng)用
第八講：連單的超級技術(shù)
 七中常見問題應(yīng)對顧客拒絕，怎么做連單；
 如何處理價格問題；
 連單銷售七招七式
 常見的締結(jié)時機及方法
 四種服務(wù)類型分析，正確看待產(chǎn)品、價格、服務(wù)及其它競爭；
第九講：連單銷售6個關(guān)鍵動作
 顧客進店你做對了嗎
 成套試穿核心話術(shù)，增加顧客體驗感，把客單做大
 試衣間連單服務(wù)細節(jié)，體驗服務(wù)標準，盡顯專業(yè)風范
 試衣鏡前連單推薦技巧，體驗過程服務(wù)，引導顧客購買
 連單成交技巧，巧對顧客還價，成交非你莫屬
 付錢之后連單續(xù)單策略，銷售始于購買，培養(yǎng)終身顧客
訓練一：連單成交話術(shù)訓練；訓練二：大單連單的方式策略；訓練三：大單連單的保障機制
 

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