【培訓(xùn)對象】
企業(yè)待培養(yǎng)的關(guān)鍵人群

【培訓(xùn)收益】

第一階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)破題~定義問題、制定解決方案及計(jì)劃（1-2天）
開場破冰：“我對培養(yǎng)項(xiàng)目的期待”
第一部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)助力房地產(chǎn)企業(yè)組織進(jìn)化與管理革新
1. 變革時(shí)代新型領(lǐng)導(dǎo)力從改變心智模式開始
2. 變革時(shí)代團(tuán)隊(duì)互動(dòng)模式需要發(fā)生改變
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)由來及核心理念
4. 群策群力議事規(guī)則建立
第二部分：解讀本項(xiàng)目行動(dòng)學(xué)習(xí)模塊實(shí)施框架
1. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及各階段任務(wù)
2. 項(xiàng)目各角色分工及整體推進(jìn)計(jì)劃
3. 初步介紹各組行動(dòng)學(xué)習(xí)選題
第三部分：結(jié)構(gòu)化分析與解決行動(dòng)學(xué)習(xí)課題
第一步：澄清現(xiàn)狀
引導(dǎo)各個(gè)課題組對課題當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行提問，確保小組成員對現(xiàn)狀達(dá)成充分共識(shí)
（工具：現(xiàn)狀澄清“七問”）
第二步：界定問題
1. 挖掘課題當(dāng)前現(xiàn)狀的核心矛盾點(diǎn)
2. 明晰課題的核心目的及目標(biāo)
3. 解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)課題選題標(biāo)準(zhǔn)及具體要求
4. 各個(gè)課題組互相分享彼此課題目的及目標(biāo)，其他組提出質(zhì)疑及優(yōu)化建議，確保小組成員充分明晰并且共識(shí)課題的產(chǎn)出物及成果衡量標(biāo)準(zhǔn)
（工具：團(tuán)隊(duì)共識(shí)、世界咖啡）
第三步：分析障礙
1. 分析影響課題落地的障礙因素
2. 對障礙進(jìn)行分類梳理，尋找能夠影響并改變的關(guān)鍵障礙
（工具：魚骨圖、決策矩陣）
第四步：明確目標(biāo)
引導(dǎo)各個(gè)課題組針對關(guān)鍵障礙，轉(zhuǎn)化形成課題子目標(biāo)，對分解后的子目標(biāo)進(jìn)行量化描述。
第五步：輸出策略
1. 針對分解的課題子目標(biāo)，探討落地策略
2. 針對每個(gè)子目標(biāo)的分解策略，引導(dǎo)不同組之間進(jìn)行交流，提出優(yōu)化建議，確保不同組組員能夠充分參與到各個(gè)課題組，提出寶貴意見。
3. 對輸出策略進(jìn)行有效性評估，把控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，輸出應(yīng)對舉措
（工具：反轉(zhuǎn)提問、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、決策矩陣）
第六步：編排計(jì)劃
1. 明確課題成果輸出各項(xiàng)策略的具體工作任務(wù)
2. 明晰課題小組任務(wù)分工計(jì)劃及具體輸出成果， 確保明晰課題成果輸出計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)課題組成員的有效分工。
3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的內(nèi)部協(xié)同及成果輸出機(jī)制
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、計(jì)劃表、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第四部分：總結(jié)呈現(xiàn)及收獲反思
1. 成果路演，以小組為單位，呈現(xiàn)各組的系統(tǒng)分析結(jié)果及行動(dòng)策略與計(jì)劃，各組彼此賦能提出更好的實(shí)踐路徑
2. ORID總結(jié)課程收獲
（團(tuán)隊(duì)議事工具：ORID）

第二階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)中期復(fù)盤~復(fù)盤方法論學(xué)習(xí)及課題中期復(fù)盤工作坊（1天）
第一部分 開宗明義-本期工作坊的目的
1. 視覺引導(dǎo)：項(xiàng)目整體回顧
2. 意愿連接：團(tuán)隊(duì)任務(wù)承諾
通過引導(dǎo)的方式讓學(xué)員將個(gè)人能力發(fā)展與團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)，進(jìn)行有效連接，激發(fā)學(xué)員，團(tuán)隊(duì)任務(wù)實(shí)現(xiàn)意愿。
第二部分 房地產(chǎn)復(fù)盤方法論
1. 解密什么是復(fù)盤
1.1 復(fù)盤的由來—圍棋手的精進(jìn)工具
1.2 復(fù)盤對棋手的5大價(jià)值與在企業(yè)中的價(jià)值反思
1.3 處處可見的復(fù)盤—不要扭曲變形夸張的理解復(fù)盤
1.4 反思：復(fù)盤與總結(jié)、項(xiàng)目后評估有什么區(qū)別
2. 復(fù)盤的深層邏輯
2.1 復(fù)盤方法的學(xué)習(xí)機(jī)理-績效學(xué)習(xí)矩陣
2.2 復(fù)盤方法的學(xué)習(xí)機(jī)理-“U”型學(xué)習(xí)法
2.3 復(fù)盤的基本邏輯
2.4 復(fù)盤實(shí)施的兩大流派解析
3. 企業(yè)復(fù)盤案例解析
3.1 案例解析：聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤邏輯
3.1.1聯(lián)想復(fù)盤方法論的由來
3.1.2聯(lián)想推廣復(fù)盤的四個(gè)理由
3.1.3聯(lián)想實(shí)施復(fù)盤的時(shí)機(jī)選擇
3.1.4解讀聯(lián)想復(fù)盤四步法
3.1.5聯(lián)想實(shí)施項(xiàng)目回顧的12條“秘訣”
3.2 案例解析：萬達(dá)集團(tuán)的復(fù)盤實(shí)踐
3.2.1案例：一次失敗的復(fù)盤匯報(bào)會(huì)
3.2.2萬達(dá)對于復(fù)盤的理解
3.2.3萬達(dá)的四類關(guān)鍵復(fù)盤
3.2.4萬達(dá)項(xiàng)目建設(shè)期復(fù)盤的實(shí)施流程及各環(huán)節(jié)組織管理解讀
3.2.5萬達(dá)項(xiàng)目復(fù)盤成果核心構(gòu)成
3.3通過兩家企業(yè)案例總結(jié)企業(yè)實(shí)施復(fù)盤的核心本質(zhì)
4. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的策略與組織
4.1 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤組織的挑戰(zhàn)
4.2 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的組織流程
4.3 參與復(fù)盤的核心角色
4.4 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤場域營造的挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法
4.5 組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的“五求五棄”心法
第三部分：團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)復(fù)盤工作坊
1. 團(tuán)隊(duì)研討：項(xiàng)目實(shí)踐過程的復(fù)盤及總結(jié)
1.1 建立工作坊規(guī)則及要求
1.2 工作坊流程及成果說明
1.3 引導(dǎo)學(xué)員建立集思廣益智慧場規(guī)則，明確具體要求
2. 團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)復(fù)盤流程
第一步：回顧團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)優(yōu)化目標(biāo)
2.1引導(dǎo)全員對所屬團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行反思，鎖定重點(diǎn)要解決的問題
2.2針對目標(biāo)梳理澄清團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的重點(diǎn)舉措清單，將每項(xiàng)舉措針對目標(biāo)進(jìn)行一一對應(yīng)
第二步：評估團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)結(jié)果
2.3針對團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)，逐項(xiàng)評估各項(xiàng)舉措的實(shí)施效果，篩選出哪些舉措落地發(fā)揮的作用，哪些舉措沒有有效落地或落地效果不佳
2.4 總結(jié)發(fā)揮作用的舉措項(xiàng)，評估團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的結(jié)果
第三步：分析團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)成功要點(diǎn)
2.5有效舉措沉淀分析
分析有效的優(yōu)化舉措產(chǎn)生結(jié)果的原因，鎖定關(guān)鍵原因，并團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
2.6無效舉措
分析無效舉措或未達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的產(chǎn)生原因，鎖定關(guān)鍵原因，并達(dá)成共識(shí)
2.7萃取提煉團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)成功的關(guān)鍵要素
第四步：改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)舉措
2.8基于原因及成功關(guān)鍵要素，群策群力鎖定團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)的關(guān)鍵策略
第五步：形成團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)執(zhí)行規(guī)劃
2.9針對以上改進(jìn)策略，調(diào)整團(tuán)隊(duì)實(shí)踐任務(wù)計(jì)劃，確保行動(dòng)切實(shí)可行，促使目標(biāo)與計(jì)劃、策略與行動(dòng)建立聯(lián)結(jié)，明確落地時(shí)間、責(zé)任人及成果。
（視覺化復(fù)盤工具-團(tuán)隊(duì)復(fù)盤羅盤）
第四部分 復(fù)盤總結(jié)與一對一輔導(dǎo)

第三階段：行動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)~項(xiàng)目學(xué)習(xí)復(fù)盤與結(jié)業(yè)總結(jié)工作坊（1天）
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：我在此項(xiàng)目的學(xué)習(xí)成長之旅（引導(dǎo)工具：視覺引導(dǎo)卡）
第一部分 認(rèn)識(shí)復(fù)盤
1. 什么是復(fù)盤
2. 為什么復(fù)盤能夠助力塑造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力
3. 共識(shí)本次課程成長復(fù)盤的目的及目標(biāo)
第二部分 實(shí)操：學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)成長復(fù)盤
1. 第一步：回顧學(xué)習(xí)項(xiàng)目目標(biāo)
公司對本項(xiàng)目的期望（團(tuán)隊(duì)+個(gè)體）
個(gè)體的成長期望
（引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共識(shí)法）
2. 第二步：比對個(gè)人學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果及成效
各個(gè)學(xué)習(xí)模塊的成果回顧
個(gè)人成長結(jié)果回顧（比對當(dāng)前崗位與未來晉升崗位的職責(zé)及能力差距）
（引導(dǎo)工具：思維導(dǎo)圖）
3. 第三步：分析影響個(gè)人成長的關(guān)鍵要素
分析達(dá)成成長目標(biāo)的關(guān)鍵要素
分析制約成長目標(biāo)的關(guān)鍵要素
（引導(dǎo)工具：魚骨圖）
4. 第四步：總結(jié)規(guī)律，掌握快速成長方法
掌握快遞適應(yīng)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的方法
掌握提升個(gè)人成長速度的方法
（引導(dǎo)工具：職場生命線、明星專訪）
第三部分 學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)與行動(dòng)承諾
1. 如何高質(zhì)量完成結(jié)業(yè)匯報(bào)
1.1案例研討：柴靜與她的的《蒼穹之下》
1.2高質(zhì)量匯報(bào)的“一個(gè)中心+六項(xiàng)基本原則”
2. 輸出結(jié)業(yè)匯報(bào)成果
2.1團(tuán)隊(duì)研討：結(jié)業(yè)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)及亮點(diǎn)內(nèi)容
2.2編寫結(jié)業(yè)匯報(bào)內(nèi)容大綱
2.3輸出結(jié)業(yè)匯報(bào)PPT
3. 自我反思覺察與暢想未來
3.1 根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況完成反思覺察（引導(dǎo)工具：ORID）
3.2形成個(gè)人發(fā)張規(guī)劃，并許下承諾
3.3團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作：團(tuán)隊(duì)共同勾繪“職業(yè)發(fā)展成長樹”
第四部分 分組進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目匯報(bào)與學(xué)習(xí)效果評審
1. 總結(jié)呈現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)歷程
2. 分團(tuán)隊(duì)實(shí)施結(jié)業(yè)匯報(bào)
3. 評委與學(xué)員答辯互動(dòng)
4. 實(shí)施學(xué)習(xí)項(xiàng)目整體評分及頒獎(jiǎng)

備注：講師有權(quán)根據(jù)前期客戶需求溝通、現(xiàn)場演繹進(jìn)程等實(shí)際情況對課程實(shí)際內(nèi)容作出調(diào)整。

房地產(chǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力教練
房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與變革輔導(dǎo)教練
IAF國際引導(dǎo)者協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師（CPF）
ICA國際文化事業(yè)學(xué)會(huì)ToP體系引導(dǎo)師
國際行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中心（CALF）認(rèn)證催化師
美國ISODC認(rèn)證組織發(fā)展咨詢師
全球變革管理者協(xié)會(huì)（ACMP）變革管理從業(yè)者
中歐商學(xué)院商業(yè)在線特聘講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
從事企業(yè)管理落地實(shí)踐近20年，曾歷任某上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、某集團(tuán)商學(xué)院總監(jiān)、某集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人，某管理咨詢公司董事合伙人等職務(wù)，擔(dān)任多家企業(yè)外部管理顧問、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問。馬老師已擔(dān)任專職培訓(xùn)師、引導(dǎo)師和催化師6年有余，曾獲得包括IAF、ICA、ISODC、國際行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中心在內(nèi)的多個(gè)國際性專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證，并為超過100家房企提供200余場次的課程與項(xiàng)目服務(wù)，其中定制化主題工作坊設(shè)計(jì)與執(zhí)行超過60場次，整體授課達(dá)到6000余人次，而且前10強(qiáng)房企的大多數(shù)企業(yè)曾多次重復(fù)采購馬老師的課程。期間還為客戶定制化設(shè)計(jì)的混合式關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目超過30余個(gè)，親自操刀設(shè)計(jì)與執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目20余個(gè)，輔導(dǎo)學(xué)員輸出行動(dòng)學(xué)習(xí)課題報(bào)告百余份。
擅長領(lǐng)域：
馬老師專注于企業(yè)組織發(fā)展與變革落地的研究與實(shí)踐，具備多年組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力提升、行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)技術(shù)落地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。提出“引導(dǎo)技術(shù)場景化應(yīng)用”理念，將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略落地、績效改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)萃取及文化體系構(gòu)建等組織發(fā)展的各個(gè)具體場景。通過群策群力手段輔導(dǎo)企業(yè)學(xué)員現(xiàn)場輸出策略與管理成果，在授課同時(shí)，幫助企業(yè)在解決真實(shí)問題過程中，推動(dòng)組織發(fā)展與變革落地。