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外貿(mào)業(yè)務(wù)執(zhí)行戰(zhàn)斗力與績效目標(biāo)達(dá)成與管理講座
課程編號:41641
課程價格:¥/天
課程時長:2 天
課程人氣:525
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)總經(jīng)理,營銷總監(jiān),外貿(mào)經(jīng)理主管人員,企業(yè)業(yè)務(wù)骨干
【培訓(xùn)收益】
1. 企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)規(guī)則與人數(shù)匹配原則設(shè)定,做到人盡其位,發(fā)揮每個人員的主要工作能力 2. 企業(yè)業(yè)績目標(biāo)設(shè)定與有效達(dá)成的規(guī)劃設(shè)計和執(zhí)行 3. 企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)績效考評與有效激勵措施制定 4. 企業(yè)資源投入優(yōu)化配置,開源節(jié)流 5. 企業(yè)人員配置與海外市場區(qū)域有效拓展 6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)量化管理與業(yè)績達(dá)成
一. 外貿(mào)業(yè)務(wù)以及外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊現(xiàn)狀
1. 目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和所謂的人才供求緊缺狀況,真是這樣嗎?
2. 您的團(tuán)隊到底是團(tuán)在一起還是只是團(tuán)在一起卻散兵作戰(zhàn)?
3. 您的外貿(mào)業(yè)績目標(biāo)看板多長時間沒有再進(jìn)行目標(biāo)更新了?
4. 您任何某個時間能夠了解您所謂的外貿(mào)團(tuán)隊在做什么嗎?
5. 您有仔細(xì)看過您外貿(mào)團(tuán)隊的日報或者周報嗎?是索然無味還是不知所謂?您能從他們的報表中了解多少?
6. 移動信息通暢的時代下,郵件能了解多少關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)?
7. 您現(xiàn)在外貿(mào)團(tuán)隊的投入有多少,真的是需要那么多,回收比例可觀嗎?
8. 您制定某個月完成20萬美金,您的團(tuán)隊能很明確的告訴您可以嗎?您指定下個月完成1個美金,您的團(tuán)隊能明確告訴您嗎?
二. 如何設(shè)定和量化企業(yè)外貿(mào)業(yè)績目標(biāo),保證目標(biāo)達(dá)成率
1. 企業(yè)業(yè)績目標(biāo)設(shè)定有沒有上下限,多少合適?
2. 企業(yè)年度目標(biāo)設(shè)置,季度,月度目標(biāo)設(shè)置,還能夠再細(xì)分下去嗎?
3. 企業(yè)業(yè)績目標(biāo)設(shè)定完成,達(dá)成率與哪些因素有關(guān),是真的有關(guān)嗎?
4. 企業(yè)業(yè)績目標(biāo)與公司產(chǎn)品的關(guān)系
5. 課程作業(yè)
三. 如何配置企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊人員數(shù)量和目標(biāo)下團(tuán)隊作戰(zhàn)目標(biāo)達(dá)成
1. 您的企業(yè)有多少外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,合理設(shè)定數(shù)量應(yīng)該是多少
2. 企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,團(tuán)隊作戰(zhàn)是怎么做到的?
3. 企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊有序作戰(zhàn)與企業(yè)業(yè)績
4. 量化分析作業(yè)
四. 如何合理制定企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊績效考核與保證人員穩(wěn)定性
1. 您公司外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的績效考核合理嗎?
2. 您見過外貿(mào)業(yè)務(wù)人員不想加工資的嗎?
3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊績效看板怎么樣長期執(zhí)行
4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊氛圍的形成,是靠口號,拓展還是其他?
五.如何規(guī)劃企業(yè)外貿(mào)投入與人員組合,資源優(yōu)化,開源節(jié)流
1. 您企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,外貿(mào)業(yè)務(wù)市場的投入有多少,都有哪些?合理嗎?
2. 您的在外貿(mào)的投入回報率可觀嗎?
3. 您的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員有做過優(yōu)化組合嗎?
4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
(1) 中期發(fā)展規(guī)劃
(2) 年度計劃
(3) 月度計劃
5. 課程作業(yè):實際思考
六. 外貿(mào)業(yè)務(wù)人員篩選,培訓(xùn)與淘汰法則
1. 您企業(yè)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員有多少是合格的,多少您認(rèn)為是不合格的?真是這樣的嗎?
2. 您對外貿(mào)人員的評判是主觀臆斷還是表面的客觀評價,人員淘汰時,是您說了算還是團(tuán)隊說了算?
3. 外貿(mào)人員篩選與進(jìn)入工作七步法
4. 外貿(mào)人員能否完成績效,您認(rèn)為多少是在他們的作業(yè)方式上?有多少是在公司管理上?
5. 課程作業(yè)
七. 課程模擬訓(xùn)練與互動
1. 小組模擬互動
2. 單個培訓(xùn)項目的設(shè)計關(guān)鍵:目標(biāo)管理與執(zhí)行管理
3. 公司整體目標(biāo)實操
4. 小組點評
5. 一對一企業(yè)問題診斷
多家企業(yè)海外營銷管理顧問
● 海外營銷運營與管理專家
● 曾任多家企業(yè)及上市公司 營銷運營總經(jīng)理/副總經(jīng)理
● 阿里巴巴實戰(zhàn)特聘講師
● 亞馬遜實戰(zhàn)運營講師
【主要著作】:
《海外經(jīng)銷商渠道建設(shè)》 《B2C站外運營思路與實操》
《市場與產(chǎn)品爆品戰(zhàn)略實操與思路》
【主講課程】:
《海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊績效與戰(zhàn)斗力打造》
《外貿(mào)技巧與市場思維》
《海外經(jīng)銷商渠道建設(shè)》
《海外社交媒體營銷》
《海外品牌裂變》
《爆品營銷》
《種子用戶運營》
《跨境電商SNS營銷》
《創(chuàng)意文案與營銷策劃》
《以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力突破特訓(xùn)營》
《企業(yè)營銷管理人員綜合管理技能特訓(xùn)營》
《團(tuán)隊精神與執(zhí)行力文化特訓(xùn)營》
【個人實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗】:
從事海外銷售業(yè)務(wù)至營銷運營副總/總經(jīng)理。熟悉并實際操作國內(nèi)外社交媒體運營方式(FB ,YOUTUBE,TWITTER等),熟悉并提煉出海外經(jīng)銷商代理商建立方式并進(jìn)行落地,先后建立荷蘭,西班牙,英國,印度,越南,美國,墨西哥,馬來,泰國經(jīng)銷商和代理商,并與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)建立合作關(guān)系,以大學(xué)社團(tuán)集中點提升公司品牌的曝光度。主導(dǎo)公司運營戰(zhàn)略管理11年,公司整體年度戰(zhàn)略規(guī)劃以及實施-業(yè)務(wù)運營計劃,公司投融資計劃,公司對外社會活動規(guī)劃。 主要表現(xiàn)在在公司年度整體目標(biāo)確定后,在營銷板塊進(jìn)行分解和再分解,包括業(yè)務(wù)實施進(jìn)度分解,市場品牌策劃拓展與支持分解,公司產(chǎn)品規(guī)劃分解;公司對外融資如深創(chuàng)投,襄陽中創(chuàng),襄陽市政府,湖南婁底等投融資和政府合作項目主導(dǎo);根據(jù)年度規(guī)劃,組建過公司印度,越南,英國,馬來等國辦事處以及經(jīng)銷商辦事處以及與中南大學(xué),湖南大學(xué)合作,建立深度研發(fā)合作中心等
主要項目實操案例:
顧問和任職多家企業(yè)營銷顧問以及總經(jīng)理,涉及消費電子產(chǎn)品、摩托車汽配行業(yè)、醫(yī)療用品行業(yè)、印刷包裝行業(yè),衛(wèi)浴等,實操案例如下:
1. 海外大客戶合作案例, 京東方,三星,Walmart,Radioshack,Homedepot,京瓷光電,上海廣電液晶,Carrefour等
2. 項目時間 2014年6月13-2014年8月15日,雷曼光電.
根據(jù)公司海外業(yè)務(wù)運營特點-業(yè)務(wù)樣品訂單周期和公司設(shè)定最小訂單的問題,采取建立海外業(yè)務(wù)代理商和大客戶建設(shè)方案,
完成以下區(qū)域海外區(qū)域建設(shè):
A. 新馬泰 區(qū)域--收取海外代理費用25萬
B. 德國區(qū)域--收取海外代理費用10萬
C. 荷蘭比利時--收取代理費用25萬
D. 哥斯達(dá)黎加--收取代理費用 15萬 以上完成時間為8月13日。
結(jié)果:徹底解決樣品備貨周期以及公司關(guān)于最小訂單量問題
3. 項目時間 2014年—2015年月 科普達(dá)光電
描述:根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)狀況,提出“生產(chǎn)不停線,不要臨時工”,
逐步解決以下問題:
A.業(yè)務(wù)團(tuán)隊作業(yè)技能問題
B.業(yè)務(wù)團(tuán)隊片區(qū)競爭機制
C.業(yè)務(wù)人員海外業(yè)務(wù)拓展市場思維而非單純的買和賣思維
D. 建立海外經(jīng)銷商政策和海外經(jīng)銷商合同文件
團(tuán)隊逐步確定經(jīng)銷商區(qū)域: 墨西哥區(qū)域 捷克 法國 澳大利亞
墨西哥區(qū)域客戶合作開始前簽約后,表述:“ 如果我們能夠做的,最好我們自己做,如果我們做不了的,可以從我原來供應(yīng)商那里調(diào)貨,也可以選擇性價比比較好的”; 因此從而徹底解決生產(chǎn)訂單不穩(wěn)定的問題
后續(xù)緊接著以同樣方式攻克 捷克,法國和澳大利亞
4. 項目時間 2018年—2019年 比諾國際
提出海外線上線下一體化,解決跨境電商本土化售后本土服務(wù)問題以及線上產(chǎn)品海外社團(tuán)測評、產(chǎn)品滯銷脫銷問題。
建立海外業(yè)務(wù)運營中心19個國家:
包括-英國 荷蘭 迪拜 孟加拉 印尼 南非 伊朗 俄語區(qū)7個國家 加拿大 美國 韓國
5. 項目時間:2019年-2021年 愛能特科技
解決公司業(yè)績低谷、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力以及海外區(qū)域穩(wěn)定問題
A. 團(tuán)隊業(yè)績---由公司低谷月度2000多萬穩(wěn)定增長到回款6000萬人民幣
B. 市場---覆蓋品牌不良信息,增加品牌在各個區(qū)域的認(rèn)知度和曝光度
C. 建立海外營銷渠道網(wǎng)絡(luò)與分公司,涵蓋印度,泰國,馬來,印尼,日本,臺灣,越南,西班牙,墨西哥,美國,并設(shè)定本土倉儲售后,為下一步全球拓展墊定基礎(chǔ)
D. 團(tuán)隊--梳理前期人員不穩(wěn)定,士氣不高的現(xiàn)象,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強悍,業(yè)務(wù)收入增長明顯
E. 主張建立長沙研發(fā)中心,提升技術(shù)核心和研發(fā)團(tuán)隊的系統(tǒng)化執(zhí)行力與素質(zhì)