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海外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)大客戶管理篇

課程編號(hào):39143

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:700

行業(yè)類(lèi)別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:孫躍武

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】
海外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)大客戶管理篇

一、我們的客戶在哪里
1. 重點(diǎn)客戶的劃分依據(jù)
2. 企業(yè)不同部門(mén)中的重點(diǎn)客戶標(biāo)準(zhǔn)
3. 重點(diǎn)客戶的需求分析
4. 重點(diǎn)客戶的心理描述與行為特征
5. 新的市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)客戶需求的影響
6. 案例分析
二、 大客戶培養(yǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵階段
1. 大客戶發(fā)展的五個(gè)階段
2. 關(guān)于海外大客戶的劃分標(biāo)準(zhǔn)
3. 大客戶的內(nèi)部管理程序
4. 針對(duì)大客戶管理的決策分析
三、 做好針對(duì)大客戶的顧問(wèn)式銷(xiāo)售
1. 了解客戶的需求和潛在要求
2. 客戶的需求勱機(jī)及個(gè)性化需求分析
3. 打造公司產(chǎn)品,為客戶提供解決方案
4. 處理大客戶的常見(jiàn)的異議和疑議
5. 與大客戶溝通的流程分析
6. 大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練分析
四、 打造客戶管理團(tuán)隊(duì):大客戶銷(xiāo)售的管理流程
1. 關(guān)鍵客戶的選擇及優(yōu)先排序
2. 大客戶銷(xiāo)售組織和資源分析
3. 理解產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值和附加值
4. 資源的分析與合理應(yīng)用
5. 關(guān)鍵客戶管理信息系統(tǒng)的建立與管理

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