一、中國人眼中的“情商”與西方人眼中的“情商”差異
1、什么是情商
2、情商的系數(shù)值在多情境下的體現(xiàn)
3、情商修煉五個情境
自我管理情境
非工作社交情境
工作事務協(xié)作情境
制度與實際矛盾沖突情境
上中下職務角色交換情境
二、領導力、管理力、執(zhí)行力關系與層次
1、領導角色認知
制度化領導與非制度化領導對比
非制度化領導力的補充呈現(xiàn)
2、自我認知
興趣——提高發(fā)展動力
特長——確定潛力
性格——外向性、內向性
需求——確定價值觀
技能——確定能力
同事眼中的我
3、情商領導者“陰陽”維度的奇切換
以身作則但非親力親為
賞罰分明但非只賞只罰
團結有力但非以少博多
兼聽則明但非明需兼聽
清晰表明但非表明清晰
4、情商領導力對于部門四個方面建設
—— 部門人員的管理從“你要我做什么”到“我應該做什么”的轉變
建文化
建思想
建制度
建氛圍
三、“用情促領”情商領導力修煉方法
1、情商包含——情緒、情境、性情、性格、風格綜合值得系數(shù)
識別情緒——辨別情境——理解性情——性格建立風格
處理情緒——創(chuàng)造情境——修正性情——性格對應情境
轉換情緒——轉換情境——性情影響——性格對應角色
2、情緒管理
情緒的產生
“物理控情”修煉
人情與人欲兩者的關系
3、性格分析
紅色性格：果斷行動型
綠色性格：創(chuàng)新挑戰(zhàn)型
藍色性格：保守執(zhí)行型
粉色性格：協(xié)調從眾型
白色性格：缺失問題型
案例：原著《西游釋厄傳》中的五種性格人物組成的高效團隊

四、高效情商領導力的情境應用
1、溝通情境——
氛圍營造
角度轉換
知已知彼
借力打力
避免誤會
言外之音
2、管理情境
賞罰不明
賞罰分明
以賞代罰
以罰帶賞
3、會議情境
激勵動員會
季度任務會
非工作情境 

美國認證協(xié)會注冊國際高級職業(yè)培訓師
江蘇省商業(yè)聯(lián)合會理事
江蘇省商業(yè)經濟學會理事
江蘇省工商聯(lián)商業(yè)行業(yè)商會理事
南京電大學院公務員體系培訓特聘講師
江蘇職教聯(lián)合會特聘講師
曾授課國有企業(yè)、央企數(shù)百家：（部分）
江蘇交通大學人才體系建設項目
浙江農商行中高層培訓
江蘇省工商銀行人才體系培訓建設
淮北黨校中青、黨委書記、中高層班體系化學習
晉煤大學中高層干部輪訓
…………………
實戰(zhàn)經歷： 200多家企業(yè)的培訓、培訓過的學員多達10萬人次。
【個人綜述】
資深職業(yè)經理人，從事于國企、政府機關單位， 2012年至今專職培訓師，沈老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求，課程氛圍生動而不造作，內容實用而不空洞，方式多樣而不單一。沈老師長期致力于領導力、執(zhí)行力、員工心態(tài)的研究與實踐，并對中層管理和員工心態(tài)打造有著深刻的理解和認知，擁有多年管理和培訓經驗，是從中國本土成長起來的優(yōu)秀培訓師，立足于把國際前沿的管理理念與國內企事單位業(yè)實際相結合，將培訓轉化為實際的生產力，全面推動企事業(yè)單位的發(fā)展，幫助企事業(yè)單位提升核心競爭能力，沈老師先后為政府機關，院校，金融行業(yè)，企業(yè)等數(shù)百家知名企事業(yè)單位提供過培訓和服務，影響學員數(shù)十萬人，每到之處深受廣大學員的喜愛與好評。

【課程特色/優(yōu)勢】
課題新穎，彌補國內企業(yè)對于職業(yè)化人才培養(yǎng)的急迫和重要的需求，獨創(chuàng)企業(yè)人才行為訓練體系
有效根據(jù)企業(yè)實際需求和現(xiàn)況進行定制化培訓，并強調培訓結果和行為落地，真正解決企業(yè)和員工面臨的實際問題
課程實用，理念和案例等所有內容基于講師深厚的研究和若干年的實踐經驗積累形成
【擅長領域】
結合自身多年的企業(yè)管理、培訓教學經驗，沈老師老師擅長將中國本土管理應用于企業(yè)管理，并形成自己獨特的培訓風格。
【主講課程】
課程類別 課程名稱 課時
管理類 《MTP管理技能提升》 2-3天
《卓越團隊領導力提升》 1-2天
《團隊執(zhí)行力提升》 1-2天
《領導干部道德啟示錄》 1-2天
職業(yè)素養(yǎng)類 《陽光心態(tài)塑造——“七心向陽”，傳遞職場正能量!》 1天
《高效溝通技巧》 1-2天
《化繭為蝶——優(yōu)秀員工的職業(yè)化修煉》 1天
原創(chuàng)課程 《名著品鑒西游記之職場取經路》 1-2天
《“三力演義”——經典品讀之三國領導力綜合能力提升》 1-2天
《從黨性高度抓管理——組織管理與紀律性團隊建設》 1-2天
《“翩若驚鴻 職若游龍”——女性干部管理“甄”知》 1-2天 

• 大數(shù)據(jù)基礎原理與應用

   

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