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跟著麥當勞學特許連鎖

跟著麥當勞學特許連鎖

課程編號:2763

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1742

行業(yè)類別:家電行業(yè)     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
了解中國連鎖企業(yè)的未來發(fā)展趨勢;
學習成功連鎖企業(yè)的經營之道;
習如何利用連鎖企業(yè)的優(yōu)勢進行盈利;
掌握連鎖企業(yè)營運管理的零售技術;

1. 營運手冊(Operation and Training Menu)
——檢驗連鎖運營的唯一標準
1) 營運手冊的重要性
2) 營運手冊的基本內容
(開鋪、產品、清潔、服務、訂貨、盤點、排班、人事、培訓、店面控制、溝通、市場與銷售、成本控制、利潤、財務、設備、安全、收鋪)
2. 連鎖店面營銷管理
1) 連鎖品牌塑造
2) 大區(qū)市場營銷(National Marketing:廣告、訂價、定位、促銷)
3) 門店的營銷 (Local Marketing)
4) 品類管理的核心、實踐及案例
5) 促銷的特點、組織與實施
6) 建立顧客關系,把握關系營銷
3. 連鎖店面"賣場"塑造
1) 商品陳列基本知識
2) 商品陳列功能及效果
3) 商品陳列的工作程序
4) 店內廣告招牌(燈箱、吊旗、海報、櫥窗、柜臺、貼紙等)
4. 采購與配送——連鎖經營的核心
1) 統(tǒng)一配送
2) 配送模式
3) 配送中心的建立
4) 配送中心的組織結構及營運過程
5) 配送中心的作業(yè)管理
5. 建立連鎖人力資源及培訓體系——持續(xù)經營的基礎
6. 案例
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