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案例管理

課程編號(hào):24486

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:536

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


案例一:李龍接手團(tuán)隊(duì)的兩把火
1.提升士氣營(yíng)造氛圍
2.針對(duì)目標(biāo)制定措施
工具:4A工具
案例二:青島某公司的目標(biāo)
1.目標(biāo)達(dá)成共識(shí)比準(zhǔn)確更重要
2.制動(dòng)定目標(biāo)的頭腦風(fēng)爆法
方法:頭腦風(fēng)暴法
案例三:美國(guó)科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)
1.顯規(guī)則與潛規(guī)則
2.冰山模型
方法:制度落地三步驟
方法:潛規(guī)則的一句話口訣
案例四:你身邊的“陸強(qiáng)華”
1.目標(biāo)問題
2.機(jī)制問題
3.文化問題
方法:解決此問題的5步驟
案例五:淄博某公司張總每天工作18小時(shí)
1.忙不是標(biāo)準(zhǔn)
2.定位準(zhǔn)確才能正常運(yùn)作
工具:高中基定位表
方法:中層四做
案例六:視頻康熙王朝
1.服從有些是假的
2.五權(quán)讓下屬心服口服
3.五權(quán)的應(yīng)用事項(xiàng)
案例七:研發(fā)經(jīng)理的指令被對(duì)抗
1.下屬的三級(jí)對(duì)抗
2.每級(jí)對(duì)抗的解決方法
案例八:倉(cāng)庫(kù)的煙頭
1.思考:此時(shí)如何處理
2.處理問題5步驟
案例九:山西企業(yè)發(fā)福利
1.把激勵(lì)做成福利
2.文化做成活動(dòng)
3.正確做法
案例十:銷售部與市場(chǎng)部案例
1.這樣協(xié)作才最好
2.內(nèi)部客戶價(jià)值意識(shí)
工具:內(nèi)部客戶價(jià)值分析表
案例十一:老婦人與泰勒
1.全面判斷4個(gè)等級(jí)
2.事實(shí)與感覺
案例十二:馬科長(zhǎng)與老田
1.與人相關(guān)的案例特點(diǎn)
2.與人相關(guān)的問題處理流程
案例十三:下屬說(shuō)壓力大
1.確認(rèn)心情
2.同理感受
3.引導(dǎo)事情
4.達(dá)成共識(shí)
工具:太極溝通術(shù)
案例十四:小和尚撞鐘
1.結(jié)果清楚
2.責(zé)任明確
3.過(guò)程檢查
4.即時(shí)獎(jiǎng)懲
5.改進(jìn)復(fù)制
工具:周報(bào)周計(jì)劃
案例十五:英國(guó)囚犯運(yùn)輸
1.機(jī)制的重要性
2.機(jī)制的建立方法
3.機(jī)制推廣方法
工具:機(jī)制建立表 

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