【培訓(xùn)對象】
HR、部門管理者

【培訓(xùn)收益】
在本次工作坊后，學(xué)員（組織）可以得到以下收獲—— 確定與戰(zhàn)略直接相關(guān)的目標(biāo)崗位 核心崗位對企業(yè)的價值/貢獻(xiàn) 核心崗位的崗位描述與能力素質(zhì)要求 關(guān)鍵人才的識別、評估方法 人才發(fā)展與應(yīng)用策略

一、課程概述
1、關(guān)鍵崗位建模的戰(zhàn)略意義
2、崗位建模是誰的事
HR的任務(wù)與貢獻(xiàn)
直線經(jīng)理的任務(wù)
3、能力素質(zhì)模型的發(fā)展歷史
人才選拔的歷史
1973年前：智力測驗
麥克利蘭和冰山模型
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、課堂討論
二、崗位建模的邏輯與流程
1、歸納建模
歸納建模的優(yōu)勢與局限性
歸納建模的流程
扎根理論與訪談技術(shù)
2、演繹建模
演繹建模的優(yōu)勢與劣勢
演繹建模的升級版：卡片建模
演繹建模的流程與方法論
常見的能力素質(zhì)庫介紹
呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗
三、定義能力標(biāo)準(zhǔn)并評估能力現(xiàn)狀
1、制定勝任力標(biāo)準(zhǔn)
知識評判的標(biāo)準(zhǔn)
動作技能評判的標(biāo)準(zhǔn)
價值觀評判的標(biāo)準(zhǔn)
2、測評的方法
常用人格特質(zhì)測試
紙筆測試法
面談方法與技巧
3、設(shè)計我們的面試題庫
呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗、課堂討論
四、測評成果的應(yīng)用
1、測評與人才盤點
人才盤點的目的與意義
關(guān)鍵崗位面試
2、人才發(fā)展端的應(yīng)用
人才盤點九宮格
揚長or補短：人才發(fā)展策略
呈現(xiàn)方式：工具體驗、課堂討論
五、總結(jié)案例：某連鎖品牌店長崗位建模及應(yīng)用
1、項目介紹
項目需求
組織現(xiàn)狀
2、操作流程
確認(rèn)建模方式
崗位建模工作坊
確定能力標(biāo)準(zhǔn)及評估方案
繪制九宮格
3、盤點結(jié)果應(yīng)用
設(shè)計招聘面試題庫
現(xiàn)有人才發(fā)展策略 

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓(xùn)總監(jiān)
荷蘭商學(xué)院工商管理碩士
原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
上汽集團(tuán)連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問
太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問
同濟(jì)大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會專家
NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】
劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導(dǎo)力測評/培訓(xùn)/咨詢項目經(jīng)驗。
劉老師連續(xù)5年服務(wù)上海汽車集團(tuán)，個人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部；協(xié)助完成上汽集團(tuán)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力課程庫；為上海汽車集團(tuán)培養(yǎng)了超30名測評師
曾幫助上海某著名培訓(xùn)機構(gòu)，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標(biāo)與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權(quán)課程開發(fā)；為超過20家客戶設(shè)計年度領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃并幫助完成落地；
帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務(wù)框架；培養(yǎng)45位業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)其授課與課程開發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力測評及培訓(xùn)（含工具設(shè)計、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓(xùn)工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓(xùn)人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓(xùn)管理者。
劉老師累計培訓(xùn)場次超過350場，受訓(xùn)人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。
劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認(rèn)知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學(xué)習(xí)行動，幫助學(xué)員成長為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時代的中堅力量。
劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應(yīng)時代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時代。

【主講課程】
中基層管理系列：
《積極領(lǐng)導(dǎo)力—打造自我賦能的團(tuán)隊》
《新生代員工管理》
《敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團(tuán)隊打造》

《目標(biāo)與績效輔導(dǎo)》
思維系列：
《六頂思考帽》
《問題分析與解決》
人才培養(yǎng)系列：
《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》
《企業(yè)培訓(xùn)項目設(shè)計與實施》

【客戶評價】
劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團(tuán)人力資源總監(jiān) 楊帆
劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。
——日本成和事務(wù)所上海分所 總經(jīng)理 西澤民行
和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學(xué)員、市場環(huán)境等因素會做出相應(yīng)的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復(fù)工第一次培訓(xùn)時，就加入了遠(yuǎn)程團(tuán)隊管理的內(nèi)容，真的特別及時 ——源氏木語CHO 瞿琦偉
劉鈺老師在給我們的中支培訓(xùn)前都會深入調(diào)研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應(yīng)的工具，落地性特別強，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。
——太平人壽 幸福中支項目負(fù)責(zé)人 盛笑美
劉鈺老師的培訓(xùn)和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點和癢點，牽著學(xué)員往下走，無論業(yè)務(wù)團(tuán)隊還是技術(shù)團(tuán)隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓(xùn)經(jīng)理 趙翠翠
鈺哥是我見過的培訓(xùn)師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個笑話或者游戲，就會連帶著想起學(xué)過的理論和工具，記憶非常深刻。
——原米哈游績效主管 高曉博 

• 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)原理與應(yīng)用

   

  一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運營技術(shù)實現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點2.集團(tuán)高等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景3.集團(tuán)低等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景4.集團(tuán)高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)7.集..

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• GPON基礎(chǔ)原理與應(yīng)用

   

  一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運營技術(shù)實現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點2.集團(tuán)高等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景3.集團(tuán)低等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景4.集團(tuán)高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)7..

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• 光纖接入技術(shù)與應(yīng)用

   

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• 大數(shù)據(jù)光網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與應(yīng)用

   

  1光纖通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念 （ 占比15%）1.1 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程1.2 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點1.3 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)1.4 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢2下一代光接入網(wǎng)技術(shù) （占比25%）2.1XGPON的概念及技術(shù)分類2.2XGPON網(wǎng)絡(luò)組成及設(shè)備2.3XGPON網(wǎng)絡(luò)工作原理2.4XGPON..

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  一、OTN產(chǎn)生背景及關(guān)鍵技術(shù)1、OTN技術(shù)的產(chǎn)生背景和應(yīng)用前景2、OTN基本概念和特點3、OTN體系結(jié)構(gòu)4、OTN關(guān)鍵技術(shù)分析：G.709接口、ROADM技術(shù)和OTH技術(shù)5、NG-OTN技術(shù)二、OTN幀結(jié)構(gòu)(G.709)及告警分析1、OTN幀結(jié)構(gòu)及其與SDH幀結(jié)構(gòu)的分析比較2、OTN的映射復(fù)用結(jié)構(gòu)3、OTN開銷..

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  1.SDH技術(shù)原理1.1SDH基本概念1.2SDH幀結(jié)構(gòu)、開銷、映射復(fù)用結(jié)構(gòu)1.3SDH告警、性能含義及故障排除1.4SDH的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)1.5SDH設(shè)備及板卡介紹1.6SDH網(wǎng)管及業(yè)務(wù)開通2. PTN技術(shù)概述2.1 PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2 PTN的基本概念2.3 PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架..

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