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金牌店長培訓(xùn)課程之二：門店管理
課程編號：2248
課程價格：￥30000/天
課程時長：1 天
課程人氣：2885
【培訓(xùn)收益】
門店表現(xiàn)力1：門店位置決定成敗
案例分享：一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開
案例分享：餐館生意通過空間變化得到改善
1、好位置的選擇
2、店面位置的設(shè)計與顧客購買動線分析
3、失敗的門店布局案例分享
4、店鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)化要求
案例分享：屈臣氏的三代收銀臺變遷
門店表現(xiàn)力2：產(chǎn)品組合重拳出擊
“工欲善其事，必先利其器”
1、80、20法則：20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了80%的銷售
2、以門店經(jīng)營為目的的五種產(chǎn)品組合分類
3、基于產(chǎn)品銷售分析工具進(jìn)行產(chǎn)品選擇
4、長尾理論帶來源源不斷的生意增長
5、電工賣的是解決方案而不是產(chǎn)品
案例分享：一個單品創(chuàng)造的銷售奇跡
門店表現(xiàn)力3：科學(xué)陳列銷量倍增
1、產(chǎn)品陳列的重要性
科學(xué)陳列增加銷售機(jī)會
標(biāo)準(zhǔn)陳列展示品牌形象
2、陳列的五個原則
3、陳列方向
購物者的視線
余光效應(yīng)的啟示
不連續(xù)的刺激（色塊的利用）
4、深度陳列：多點陳列與櫥窗的利用
案例：像賣工藝品一樣賣我們的產(chǎn)品
深度講解：門店管理中的體驗營銷
案例分享：體驗營銷時代已經(jīng)來臨
意大利羅馬廣場的早晨，星巴克咖啡
情景體驗—讓顧客聯(lián)想
對比體驗—讓顧客相信
門店表現(xiàn)力4：價格管理創(chuàng)造價值
1、常見的價格標(biāo)識錯誤
沒有價格標(biāo)識；產(chǎn)品標(biāo)識錯位；標(biāo)識內(nèi)容錯誤
2、價值符號：標(biāo)牌的使用
3、定價的技巧
案例分享：咖啡店的3個定價策略
門店表現(xiàn)力5：庫存管理如輪飛轉(zhuǎn)
庫存定義與重要性闡述
庫存管理的目的：容易摘的果子
庫存管理四大指標(biāo)：數(shù)量、效率、效益、客戶服務(wù)
門店表現(xiàn)力6：賣場氛圍門庭若市
人的三種類型測試（內(nèi)視覺、內(nèi)聽覺、內(nèi)感覺）
創(chuàng)造磁場五種感覺
助銷的工具與種類（《揮動硬球談判的球桿》）
顧客購買心理八步驟與導(dǎo)購技巧
講故事的銷售方法
門店表現(xiàn)力7：促銷活動搶占先機(jī)
1、銷售進(jìn)度與促銷活動組織
2、建材產(chǎn)品十大促銷方法
3、門店促銷策劃的五步曲；
4、小組演練：如何成功策劃與組織一次門店促銷活動？
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思考問題：店面的經(jīng)營為什么越來越難做？店員的熱情為什么越來越消極？店面的業(yè)績?yōu)槭裁丛絹碓綉K淡？終極原因在于：店長自己出了問題自己的情緒不好，影響了店員的情緒；人才的管理不好，導(dǎo)致了人才的流失；客戶的經(jīng)營不好，造成了了客源的離去。一名優(yōu)秀的店長一定要學(xué)會：自我的情緒管理、人才的危機(jī)管理、客戶的關(guān)系管理一、自我的情緒管理（..
人氣：1439
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【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運營中起著中流砥柱的作用，不僅要具有高超的銷售服務(wù)技巧，更要成為經(jīng)營管理高手。本課程將采用了科學(xué)化、..
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【課程背景】1、微營銷時代，客流量明顯減少，如何提升進(jìn)店人數(shù)？2、目標(biāo)如何科學(xué)分解，如何做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤？3、90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，如何提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力？4、新員工流失多，上手慢，如何復(fù)制導(dǎo)購，如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)？5、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，如何天天給員工打雞血？6、員工有效溝通，..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段?！ ”菊n程從店長對銷售的認(rèn)識為導(dǎo)向，讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進(jìn)一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想； 本課程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；3.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足?！ ”菊n程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們無論是銷售..
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