【培訓(xùn)對象】
門市導(dǎo)購、促銷員、銷售員、主管、經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】

 【課程背景】：

     ◆為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進(jìn)店？

     ◆為什么我們熱情招呼，顧客卻沉默不語，轉(zhuǎn)了一圈就走掉了？

     ◆為什么我們引導(dǎo)顧客體驗(yàn)，可他卻無動于衷，總說“沒感覺”？

   ◆為什么顧客很喜歡我們的東西，卻總是那么“挑剔”，拼命砍價？

   ◆為什么眼看就要成交，卻被閑逛客人一句話就搞砸？

  —《門店賣翻天——終端銷售實(shí)戰(zhàn)》，一套絕無僅有的終端銷售“武林秘籍”，讓您輕松應(yīng)付所有難題！這是來自終端實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，用于終端培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的提升，上午學(xué)下午用，從理念到動作，幫您打造實(shí)戰(zhàn)銷售精英，讓顧客開心掏錢，真正實(shí)現(xiàn)“淡季不淡，旺季更旺”，讓您的“門店賣翻天”！

【課程特點(diǎn)】：

（1）、實(shí)戰(zhàn)性：

    汪老師長期深入終端一線做銷售與服務(wù)，深切理解實(shí)際工作的疑點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，深刻把握零售終端顧客的消費(fèi)心理，深層次研究如何真正意義上提供專業(yè)精準(zhǔn)的問題解決之道，積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)驗(yàn)，在全國各地100多個城市的終端培訓(xùn)巡講，親自訓(xùn)練終端超過10萬人次；獲得了絕佳的學(xué)員口碑！

（2）、實(shí)用性：

    汪老師以“帶著問題來，拿著方案走”解決學(xué)員實(shí)際問題為目標(biāo)，通過大量豐富詳實(shí)的終端實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)歸納解釋深刻的問題，不但講“是什么”、“為什么”，還要講“怎么做”，條條實(shí)用、招招致勝、效果顯著，使學(xué)員醍醐灌頂，記憶猶新，始終堅(jiān)持“有效果比有道理更重要”的培訓(xùn)理念，完全從實(shí)用性出發(fā)，拒絕空洞、說教與虛華，尤其《門店賣翻天——實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》品牌課程已成為零售終端門店培訓(xùn)的標(biāo)桿！

（3）、實(shí)操性：

    汪老師倡導(dǎo)終端體驗(yàn)式實(shí)操培訓(xùn)，主張“在操場上多流汗，在戰(zhàn)場上少流血”，汪老師的培訓(xùn)課堂就是殘酷的“狼性”訓(xùn)練場，通過一系列精心設(shè)計(jì)的示范、測試、演練、PK、競賽、分享等活動，讓學(xué)員現(xiàn)場動腦、動手和動心，使學(xué)員通過犯錯誤、親身體驗(yàn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，手把手教學(xué)，即學(xué)即用，無與倫比的現(xiàn)場震撼效果，全新情景式、體驗(yàn)式、互動式的革命性訓(xùn)練，在全國各地引發(fā)了終端實(shí)操性培訓(xùn)狂潮！

（4）、實(shí)效性：

    汪老師潛心研究銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，課程現(xiàn)場實(shí)操實(shí)練，做到“我講給你聽，我做給你看，你給我做一遍”，擅長把銷售觀念分解成實(shí)際操作的動作，提出“從理念到動作”，“從想法到方法”，“上午學(xué)完下午用”，追求學(xué)員從“理念”到“行為”再到“習(xí)慣”持久性的改變，讓學(xué)員受用終身，影響巨大，受到了廣大學(xué)員們的熱烈歡迎和強(qiáng)烈推崇！

【課程風(fēng)格】激情、幽默、風(fēng)趣、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用

【課程方式】互動講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例、角色扮演、小組討論、個案研討

【培訓(xùn)對象】門市導(dǎo)購、促銷員、銷售員、主管、經(jīng)理

【課程大綱】

第一部分：基礎(chǔ)篇——導(dǎo)客戶，先導(dǎo)自己

     1、門店銷售≠卑賤的職業(yè)

     2、導(dǎo)購，您到底在為誰工作

     3、今天怎樣工作，明天就怎樣生活

     4、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品

第二部分：實(shí)戰(zhàn)篇——絕對成交，用心拿訂單

   一、如何提高客戶進(jìn)店率

     1、沒有客人上門，怎么可能“門店賣翻天”?

     2、店里沒有客人我們應(yīng)該做什么？

     3、怎么利用宣傳單提高客戶進(jìn)店率

     4、如何讓店鋪陳列提升客戶進(jìn)店率

     5、如何營造氛圍提高客戶率？

     6、常見錯誤的行為與正確動作解析

  二、如何讓客戶信任你

     1、“一見鐘情”如何一秒鐘打動客戶？

     2、迎賓接待要注意哪些細(xì)節(jié)?

     3、讓客戶討厭的接待服務(wù)

     4、讓顧客沒機(jī)會說“NO”

  三、如何設(shè)計(jì)開場白

     1、如何開場，一開口客戶就愛聽

     2、犯這種錯誤誰能救你

     3、5種最經(jīng)典開場抓住客戶

     4、開場就要把話說到點(diǎn)子上

     5、精雕細(xì)琢產(chǎn)品推介詞

四、如何探尋客戶需求，摸清客戶“底牌”

     1、把握時機(jī)，熱情有度

     2、一眼看穿“閑逛”與“購買”

     3、撬開客戶嘴巴，你才有機(jī)會

     4、如何一秒鐘讀懂客戶的心

     5、在言談中發(fā)現(xiàn)誰是“當(dāng)家的”

  五、如何有效介紹產(chǎn)品

     1、把看不到的東西呈現(xiàn)出來

     2、銷售利益，而不是銷售產(chǎn)品

     3、體驗(yàn)越深入，購買越痛快

  六、如何排除客戶異議

     1、是誰點(diǎn)燃了“上帝”心中的怒火

     2、不搞定心情，就會搞砸事情

     3、價格談判，談的不只是價格

 七、如何出手就成交，做一單成一單

    1、說對了就成交，用心拿訂單

    2、讓客戶自己來說服自己

    3、如何識別種種成交信號

期待與您合作……………

中國員工職業(yè)化訓(xùn)練導(dǎo)師

企事業(yè)單位培訓(xùn)首選教練

執(zhí)行力系統(tǒng)提示專家

騰坤企業(yè)管理咨詢董事長

《無條件執(zhí)行》、《如何訓(xùn)練出高效執(zhí)行力》、《門店賣翻天》等暢銷書作者

2005年畢業(yè)后從一線到基層干部，到創(chuàng)業(yè)合伙人,再到獨(dú)立創(chuàng)辦企業(yè)。已有10余年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任擔(dān)任多家上市公司人力資源總監(jiān)，累計(jì)了豐富且實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了297篇有關(guān)員工職業(yè)化、執(zhí)行力系統(tǒng)提升的文章和案例，出版員工職業(yè)化專著3本，在全國各地演講達(dá)1000多場，現(xiàn)任多家企業(yè)長期管理咨詢顧問。

從2008年到至今10年來，先后為政府機(jī)關(guān)、國企、私企高等院校、大中小型企業(yè)等眾多團(tuán)體進(jìn)行演講與培訓(xùn)，從政府官員、企業(yè)總裁到基層員工、院校學(xué)生，數(shù)十萬人聽過他的演講。其演講風(fēng)格幽默、生動、有趣。其獨(dú)特見解讓學(xué)員們?yōu)槠溆蒙募で楹土α孔龅难葜v感到震撼和感動。由他發(fā)起的《帶著正能量干工作》《贏在責(zé)任心，勝在執(zhí)行力》等精品課程已經(jīng)面向全國100多個城市進(jìn)行了巡回講演，深得眾多單位和學(xué)員的歡迎，并受到多家媒體關(guān)注，頗具影響力。 

• 阿里巴巴鐵軍銷售實(shí)戰(zhàn)管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當(dāng)代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊(duì)伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)！?。∵@支傳奇部隊(duì)里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團(tuán)網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點(diǎn)評COO）、陳國環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷售方法論來自阿里鐵軍10..

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• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 保險掘“金”之旅——銷售實(shí)戰(zhàn)粹煉術(shù)

   

  課程背景：營銷管理者每天圍繞的核心工作就是通過各種方法和手段提高營業(yè)單位的整體績效，過去的傳統(tǒng)方法，比方說：激勵方案、PK賽、考核等，營銷員已經(jīng)非常習(xí)慣而且有些疲倦感，每月的啟動大會內(nèi)勤管理者也是挖空心思地想盡各種方法策劃、組織，希望能調(diào)動營銷員的銷售熱情，但實(shí)際效果并不理想。講師結(jié)合長達(dá)17年的親身經(jīng)歷以及內(nèi)、外勤2種身份的轉(zhuǎn)換和銷售實(shí)踐，依據(jù)..

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• 養(yǎng)老金銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

   

  課程背景：我國已進(jìn)入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 大額保單銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

   

  課程背景：保險專業(yè)營銷時代的到來，各大公司都在探尋高額保單銷售實(shí)戰(zhàn)的課題，眾多銷售精英在面對客戶的專業(yè)化深入異議時缺乏專業(yè)性，在設(shè)計(jì)方案時未能滿足客戶深層次需求，在服務(wù)流程中體系化思維無法固化。本套課程基于以上棘手問題，著重圍繞客戶下單決策前“我們的現(xiàn)狀？為什么要買？買多少保額？買多少進(jìn)金額?“等問題，訓(xùn)練銷售人員呈現(xiàn)客戶..

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• 金牌導(dǎo)購門店管理與銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一節(jié) 終端門店管理概述一、終端七大作用1. 促銷開展2. 實(shí)現(xiàn)銷售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 競爭壁壘6. 品牌傳播7. 顧客忠誠討論：以上哪個是最重要的二、終端門店日常管理要做好四個關(guān)鍵點(diǎn) 1. 導(dǎo)購素質(zhì)2. 產(chǎn)品陳列3. 品牌生動化4. 消費(fèi)者討論：以上哪個是最重要的案例：某..

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