很多人說相愛容易相處難相處真的很難嗎 我發(fā)現(xiàn)相處容易，關(guān)鍵是理解難，理解容易關(guān)鍵是溝通難。

那么在我們的生活工作當中，溝通就是張口說話嗎？聊天是真正的溝通嗎？

那么其實溝通，有一個正確的認識，那就是人與人之間信息、思想、情感傳遞的過程，它是獲得他人思想、情感、見解或價值觀的一種途徑，是咱們?nèi)穗H交往的一座橋梁。

通過這個橋梁，彼此分享情感和知識，可以消除誤會，增進了解與他人共識或協(xié)議的過程。

那么，溝通跟聊天的最大不同是：聊天，我們稱之為隨便聊聊；而我們說的溝通是帶來一定的目的，或者說為達成某一種共識所進行的。

那溝通的價值，可以用這樣的一段話來說，可以化愚昧為智慧，化腐朽為神奇；化平庸為高貴，化干戈為玉帛

我們每個人都需要有溝通能力，就像剛剛一開始所說的，你的溝通能力決定了你的生活品質(zhì)。

可是在人際交往當中，溝而不通，問題在誰呢？

很多人會說一個巴掌拍不響，也就是說兩人之間的溝通問題是兩個人造成的。那我有問題了 ，我們平常有一個成語叫對牛彈琴，請問對牛彈琴是誰的錯呢？

當然，我們知道彈琴人的錯?？墒俏覀冊诠ぷ骱蜕町斨薪?jīng)常與人溝而不通的時候，可能會跟人家講，簡直就是對牛彈琴，那個時候我們恐怕認為是對方的錯吧

如果我們真的認為對方是一頭牛，那起碼我們得學(xué)會講牛語，對不對？

所以我想說如果你跟對方溝而不通，盡最大可能從自身來找問題，這樣可以更好的提高你的溝通能力。

那么，我們?nèi)绾卧u價一個人的溝通能力呢？

有這么一句話：溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。也就說你的溝通能力好不好，并不是由你決定的。

你說的怎么樣，你的口才如何，并不能說明你的溝通品質(zhì)就一定很高，具體怎么講呢？

我認為有四個方面的衡量標準：第一個你講完以后，對方感覺如何，有沒有備受鼓舞的感受。

第二個 他是否了解你的目的了，也就是理解你的期望。

第三個，知曉輕重，這件事情的來龍去脈、輕重緩急，是否都了解， 也就是說知道這件事情的意義所在。

當我們的感覺非常好，目的也清楚，背后的意義也明白，那這個時候就能夠愿意采取行動了，所以我稱之為全力以赴的投入智慧的行動。

簡單來說四個標準：一備受鼓舞，二理解期望，三知曉輕重，四投入智慧。那么，平時你的溝通力怎么樣，請對照這四個標準來衡量了。