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趙安學老師簡介

趙安學培訓講師

趙安學

博客訪問:4525

營銷學博士 美國項目管理協(xié)會會員 香港人力資源協(xié)會特邀青年專家 清華大學、上海交大、中山大學營銷總監(jiān)班特聘講師 原夸克(中國)企業(yè)顧問公司高級合伙人 現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問 英國Intertek廣州公司市場部經(jīng)理; 8年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過50家企業(yè)大型顧問項目工..

趙安學最新博文

趙安學主講課程

有效制定年度經(jīng)營計劃
時間:2011-08-05     作者:趙安學
《有效制定年度經(jīng)營計劃》
課程前言

企業(yè)在制定年度經(jīng)營計劃時,常常存在以下問題:
年度目標的確定,感性隨意,大多憑個人推斷,欠缺量化根據(jù)。
計劃的制定大部分是在進行指標的機械分解和分配,缺乏科學的目標分解方法;
年度計劃與公司戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié);年度目標的實現(xiàn)和日常具體工作缺乏有效鏈接;
經(jīng)營計劃不是太過空泛,就是太過細節(jié),對年度關鍵問題缺乏有效地判別方法;
對如何生成達成目標的年度經(jīng)營策略,缺乏系統(tǒng)、有效的推演邏輯;
計劃的內(nèi)容大部分“空”而“散”,導致計劃執(zhí)行的有效性降低;
計劃制定過程缺乏科學的流程指導,企業(yè)人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論得不到最終結果;
計劃制定完成,往往束之高閣,缺乏對計劃執(zhí)行的有效監(jiān)控;

課程目標:
本課程將全面系統(tǒng)地介紹,如何通過導入科學的方法和流程,有效的制定年度經(jīng)營計劃。通過本課程的學習,可讓學員掌握:
如何利用營銷價值鏈,科學導入年度經(jīng)營計劃的制定流程;
如何科學的確定年度經(jīng)營目標;
如何基于問題分析,有效生成年度營銷策略;
如何在不同的預算下調(diào)整營銷組合的方法;
如何快速確定營銷管理與人力資源管理的工作重點;
如何將營銷策略與組織策略有效落實到日常工作;
如何圍繞目標對年度各項工作進行考核評價;
如何進行風險評估和確定風險規(guī)避的方法;

授課方式:講授﹑案例教學﹑影片觀賞﹑分組練習、現(xiàn)場互動答疑
課程提綱:

年度經(jīng)營計劃的制定,橫跨公司所有部門,規(guī)劃的是為達成公司年度目標,需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內(nèi)等多種方式完成的一項重要工作。
有效的年度計劃,對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標,對下需要引領每個部門全年需要開展的重點工作,對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應的策略,對內(nèi)需要關注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向;本課程將分三個部分展開介紹:

第一部分 年度經(jīng)營計劃導論
年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng);
系統(tǒng)、策略、項目、任務與活動;
管理系統(tǒng)各模塊
年度經(jīng)營計劃承擔的使命;
年度計劃與全面項目化管理;
戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃;
OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略目標、階段目標、階段策略與評估標準;
戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度經(jīng)營目標;
戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略;
年度經(jīng)營策略與量化評估標準;
年度經(jīng)營計劃與年度營銷計劃;
3.1 經(jīng)營目標與營銷目標;
3.2 經(jīng)營策略與營銷策略;
3.3 年度經(jīng)營計劃制定的基礎營銷模型:ADP模型
制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營計劃的基本結構;

第二部分  科學制定年度計劃的組織流程
年度經(jīng)營計劃的管理流程;
年度計劃制定的虛擬項目組;
年度計劃制定的準備工作;
年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;
年度經(jīng)營計劃的組織流程
營銷價值鏈;
營銷工作立項;
組織價值鏈;
組織建設工作立項;
立項需求的傳遞與滿足;
營銷價值鏈與組織價值鏈的固化;

第三部分  年度經(jīng)營計劃分步詳解
本部分是整個課程的重點;該部分將全面系統(tǒng)地介紹:1、如何利用ADP模型,科學的確定年度經(jīng)營的目標;2、如何基于對營銷和組織的分析,有效地找準年度工作的關鍵問題;3、如何基于問題分析,利用營銷價值鏈和組織價值鏈,有效生成年度經(jīng)營策略;4、如何利用全面項目化管理模式,將策略有效轉化為工作任務;5、如何利用項目管理工具,有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務的落實情況;

1. 年度計劃的總體結構與內(nèi)容
2. 總體規(guī)劃
3.2.1行業(yè)特點/服務模式分析;
3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3. 年度經(jīng)營目標制定
3.1目標的估算-ADP模型
3.2預設估計原則
3.3 目標分解
3.4 目標降維
      4. 年度策略的制定
            4.1 策略量化模型;
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測與服務策略改進;
            4.3 客戶滿意度監(jiān)測與服務策略改進;
            4.4 服務/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務策略改進;
            4.5 組織診斷與組織進化;
            4.6 組織提升策略與十大契約關系;
       5. 年度項目立項
5.1 資源分析與關鍵問題總結
5.2 立項
5.2.1.由誰來立項——項目立項架構;
項目目標量化的要領;
七大一級部門工作模型;
工作全面項目化打包;
常規(guī)工作項目與邏輯型工作項目;
5.2.2.按什么流程立項——項目立項流程;
立項步驟;
需求傳遞
資源預算
5.2.3.按什么方法立項——項目立項方法;
事件結構模型;
工作量化管理要領;
工作分解與排期;
  5.3 資源需求分析
  5.4 監(jiān)控計劃
6. 風險預測與對策
7. 年度計劃的定稿與宣導


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