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一線主管管理能力突破

課程編號:11364   課程人氣:1273

課程價格:¥2980  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:謝老師

課程安排:

       2013.12.13 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中負責(zé)生產(chǎn)運作,包括計劃、物料、制造、質(zhì)量和技術(shù)支持等主管和經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1. 管理者應(yīng)有的意識和角色定位;
2. 建立互信的上下級關(guān)系;
3. 激勵團隊成員.

 課程導(dǎo)入

新晉管理者所面臨的挑戰(zhàn)

管理者需掌握的管理知識和技能模型

達成培訓(xùn)共識

建立學(xué)習(xí)小組

管理者應(yīng)有的意識和角色定位

從技術(shù)骨干到管理者需要經(jīng)過哪些轉(zhuǎn)變

管理的五大職能

公司立場和員工角度

提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的五要素

如何做好人員管理

認識員工的狀況
 ◆ 分析員工的類型:意愿和能力模型 
化消極因素為積極因素,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量
 ◆ 明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
 ◆ 消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對用好

不同類型員工的不同阻力。
 ◆ 制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
  - 有意愿缺乏能力
  - 沒有能力也沒有意愿
  - 有一定能力但有很強意愿
  - 有能力但意愿懈怠
針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略

建立互信的上下級關(guān)系
■ 建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
 ◆ 互信的工作關(guān)系是管理的前提
■ 如何建立良好的工作關(guān)系
 ◆ 理解他的需要并且?guī)椭晒?span lang="EN-US">
 ◆ 運用同理心與成員進行深入的交流
 ◆ 重視建立非正式關(guān)系,掌握成員的思想動態(tài) 
■ 在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程

激勵團隊成員
■ 任務(wù)和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
■ 他們?yōu)槭裁磥砉ぷ??認識兩大因素
 ◆ 挽留和激勵有什么不同? 
 ◆ 你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力
■ 學(xué)習(xí)激勵的手段: 
 ◆ 如何表揚員工? 
 ◆ 表揚和激發(fā)成就感有什么不同?如何經(jīng)常讓員工享受到成就感? 
 ◆ 如何摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵? 
 ◆ 如何改造工作以便提高士氣? 
■ 你的改進計劃
 ◆ 現(xiàn)狀怎么樣?
 ◆ 在兩大因素中你的員工得到了什么?
 ◆ 你如何能夠增強他的滿意度?

總結(jié)回顧

學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃

課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放

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